to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2026 tarihinde İzmir Bornova’daki yetkili bayinizden sıfır kilometre Honda Forza 250 motosiklet satın aldım. Teslimden hemen sonra yaptığım ilk kontrolde motosikletin arka çantasında net şekilde görülen çizikler olduğunu fark ettim. Sıfır olarak satılan bir üründe bu durumun, 6502 sayılı Tüket...
Volkswagen markalı Polo model sıfır bir aracı Şanlıurfa Vimsa Otomotiv bayisinden satın aldım. 18 Aralık’ta 20.000 TL kapora ödedim, 22 Aralık’ta ise Fuzulev üzerinden 1.000.000 TL şirket hesabına aktarıldı. Araç bedeli 1.595.000 TL olarak tarafıma bildirildi ve ödemenin ardından aracın teslimi bekl...
Trendyol üzerinden Bella Maison’un resmi mağazasından “Soft bardak - kadeh seti 12’li mavi” ürününü satın aldım. Ürünüm 3 Aralık’ta teslim edildi. Ürün açıklamasında makine kullanımına uygun olduğu belirtildiği için, bardakları çoğunlukla elde yıkadım, sadece birkaç kez de bulaşık makinesinde yıkand...
29 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Türkiye’nin resmi satıcısından Dyson Gen5 kablosuz süpürge satın aldım. Ürün 2 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü yalnızca iki kez kullandıktan sonra halı başlığından olağan dışı ses gelmesi üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile telefo...
İzmir Karabağlar Rabun Mobilya’dan almış olduğum yatak odası takımım 19 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi. Gelen ürünler hatalı olduğu için 28 Kasım 2025’te yeniden eve gelip düzeltme işlemi yaptılar. Bu esnada, çalışan elemanlardan biri eski baza başlığını sökerken, sıfır aldığım TCL 65c655 Prog T...
Afyon Çiğiltepe KYK Kız Öğrenci Yurdu’nda yaşadığım kavga olayı sonrasında, hakkımda 24. Madde kapsamında işlem yapılarak yurttan atıldım ve buna bağlı olarak KYK kredim tamamen kesildi. Olay yaklaşık 7 ay önce yaşandı. Karşı taraf kendi memleketine gidip darp raporu almış ve raporda boynunda çizik,...
3 Ocak tarihli İstanbul–Elazığ Metro Turizm seferiyle sağlam bir şekilde teslim ettiğimiz motoru Elazığ’a gönderilmek üzere otobüse verdik. Ancak 5 Ocak’ta motor bize teslim edildiğinde, parçalarının çizik ve kırık olduğunu, yani hasarlı şekilde getirildiğini gördük. Motoru teslim ederken böyle bir ...
Aracımı yaklaşık iki hafta önce bakım için Borusan Çayyolu servisine götürdüm. Bakım sonrasında aracın fırça ile yıkandığını ve bunun sonucunda aracın genelinde, özellikle de kaput kısmında kılcal çizikler oluştuğunu bir hafta içinde fark ettim. Durumu telefonla Borusan Çayyolu ile paylaştım; ancak...
Greenmotion Rent A Car Metal Oto’nun Kadıköy Nautilus şubesinden 27 Eylül–2 Ekim tarihleri arasında araç kiraladım. Aracı teslim aldığım anda her tarafı çizik ve göçüklerle doluydu, çıplak gözle çok net görülen bir sürü hasar mevcuttu; buna rağmen bu şekilde aracı teslim ettiler. Kiralama sırasında ...
Kasım ayında Maltepe Engince Mobilya mağazasından Engince marka bir koltuk takımı ve bohem tarzı bir TV ünitesi aldım. Ürünler ilk geldikleri günden beri sorunlu olmasına rağmen, ilgilenmeleri için uzun süre beklemek zorunda kaldık ve ancak çok geç bir zamanda geldiler. Koltuk takımındaki tekli kol...
Korkmaz markasından çeyiz paketi satın aldım. Paket içerisinde toplam 9 kalem ürün bulunmaktadır. Ürünlerin 3 adedini mağazadan sorunsuz şekilde teslim aldım. Kalan ürünlerin ise depodan doğrudan adresime gönderileceği tarafıma bildirildi. Adresime teslim edilen ürünlerin tamamı ayıplı çıkmıştır. Ça...
Nakkaş Gümüş isimli firmadan Instagram üzerinden gümüş bir ürün satın aldım. Ürün elime perşembe günü ulaştı ancak geldiğinde üzerinde çizikler olduğunu gördüm. Defolu ürün göndermelerine rağmen kendilerine o anki durumu gösteren videolu kanıt da ilettim. O günden beri firmaya sürekli yazmama rağme...
2023 yılı Aralık ayında Adana Seyhan’da bulunan Arnica bayisinden Hyundai 65 inç QLED televizyon satın aldım. 2025 yılı Kasım ayında televizyon ekranında çizik oluşması üzerine, yetkili servis olarak yönlendirilen Skytech servisiyle iletişime geçtim. Servis, televizyonun sökülerek Skytech’in İstanbu...
Samsung z Fold 6 telefonumun iç ekranında dokunmatik çalışmama sorunu yaşıyorum. Ekranın iç kısmında oluşan bu arızadan dolayı telefonu verimli şekilde kullanamıyorum. Cihazın iç ekranında orijinal olarak bulunan koruyucu filmde kabarcıklar vardı, bu nedenle filmi çıkardım ve iç ekranda hiçbir darbe...
Apple ürünlerini uzun yıllardır kullanan ve markaya güvenen bir kullanıcıyım. İPhone 17 Pro Max modeli çıkar çıkmaz ön siparişle satın aldım. Bununla birlikte Apple orijinal kılıfını (3.500₺), 70w hızlı şarj adaptörünü ve uyumlu kablosunu da yine Apple’a olan güvenimle aldım. Evimde aktif olarak kul...
"Media Markt tarafından da konu ile ilgili görüştüm. Konu ile ilgili yapabilecek hiçbir durumun olmadığını ve bu şekilde kabul edip etmemenin bana bağlı olduğunu belirttiler. Mobilfon firması ile birlikte yapılmış danışıklı dövüşten başka bir şey değildir. Müşterinisini bu kadar savunmayan firma görmemiştim. Teşekkürler."
Arçelik markasından Şerifli Arçelik bayisi üzerinden birden fazla ev aleti satın aldım. Ancak satış aşamasından kurulum ve kullanım sürecine kadar her adımda eksik bilgilendirme, yanlış yönlendirme ve hizmet kusurlarıyla karşılaştım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Satış sırasında aspiratör için tarafı...
20.12.2025 tarihinde İstanbul’da Rentlee üzerinden araç kiraladım ve 21.12.2025 tarihinde aracı geri teslim ettim. Aracı teslim alırken ve teslim ederken detaylı fotoğraflar çektim. Teslim sırasında ve fotoğraflarda herhangi bir çizik görünmemesine rağmen, Rentlee benden sonradan aracın boyası ve on...
20.12.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden online buy back (değiş tokuş) kapsamında 46.500 TL’ye iPhone 15 satın aldım. Eski cihazım için 4.000 TL değiş tokuş desteği ve 3.240 TL cihaz bedeli olmak üzere toplam 7.240 TL sayılacağı tarafıma iletildi. Yeni cihazımı Samsun Piazza’da bulunan ...
Profilo marka km961rctr model kurutma makinesini aldıktan sonra kurulum yapıldı ve kurulumdan birkaç saat sonra üzerindeki jelatinleri söktüğümde ürünün kapak kısmında ve kontrol tuşlarının altında kılcal çizikler olduğunu fark ettim. Ürün daha sıfır ve ilk günden bu şekilde çizikli olması beni oldu...
14 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 482 278 048 1 numaralı siparişle Spigen markasına ait Airpods 4 için üretilen yeni nesil kılıf satın aldım. Ürünü Airpods’larıma taktığım anda kılıfın aşırı derecede sıkı olduğunu ve çıkarılmasının neredeyse imkansız olduğunu fark ettim. Kılıfı çıkarmaya...
Kırşehir Enza Home mağazasından yeni evim için almış olduğum ürünlerle ilgili aylardır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yeni evliyim ve aldığım eşyaları gönül rahatlığıyla, düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreç, evimizin en başından beri eksik ve sorunlu olmasına neden oldu. Aldığımız kanepe yırtı...
Spigen markasına ait Airpods 4 için üretilen yeni nesil kılıfı 14 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 482 278 048 1 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü Airpods’uma taktığımda kılıfın aşırı derecede sıkı olduğunu ve çıkarılmasının neredeyse imkansız olduğunu fark ettim. Kılıfı çıkarmaya çalı...
Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro marka telefonu 4 Aralık’ta sipariş verdim, ürün 3–4 gün içinde elime ulaştı. Telefonu yalnızca 2 gün kullandım; herhangi bir arızası ya da problemi olmadığı için yasal süre içinde iade etmeye karar verdim. Evde özenle kutulayıp bıraktım, sadece üzerinde...
Son Şikayetler