to read complaints and reviews, or file yours. 
Korkmaz markasından çeyiz paketi satın aldım. Paket içerisinde toplam 9 kalem ürün bulunmaktadır. Ürünlerin 3 adedini mağazadan sorunsuz şekilde teslim aldım. Kalan ürünlerin ise depodan doğrudan adresime gönderileceği tarafıma bildirildi.
Adresime teslim edilen ürünlerin tamamı ayıplı çıkmıştır. Çatal-bıçak setindeki bıçaklar çizik olup kutusu kırık şekilde teslim edilmiştir. Elektronik ürünlerde teşhir ürünü izlenimi veren işçilik hataları mevcuttur. Kahvaltı takımına ait tabakların alt kısımları kırık, granit tencere ise yamuk ve üretim hatalıdır. Tüm bu ayıplara ait fotoğraflar ve faturalar elimdedir.
Durumu ilgili mağazaya iletmeme rağmen tarafıma yalnızca değişim yapılabileceği, bedel iadesinin kesinlikle kabul edilmeyeceği söylenmiştir. Oysa 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 11. Maddesi uyarınca ayıplı mal durumunda seçimlik hak tüketiciye aittir ve sözleşmeden dönerek tam bedel iadesi talep etme hakkım bulunmaktadır.
Ürünler mağazada görerek aldığım ürünler değildir, depodan teslim edilmiş ve ayıplı şekilde tarafıma ulaştırılmıştır. Buna rağmen iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Talebim nettir:
Ayıplı olarak teslim edilen ürünler nedeniyle değişim istemiyorum, sözleşmeden dönerek ödediğim bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
Korkmaz'dan çeyiz paketi olarak mutfakla ilgili paslanmaz çelik ürünler aldım. Kaliteli olduğunu düşünerek yüksek ücret ödedim ve tavalar, tencereler, çatal-kaşık-bıçak setleri, baharatlıklar, yağlıklar ve granitler dahil mutfakla ilgili neredeyse her şeyi satın aldım. Ürünlerin birinci yılı dolmada...
Ankamall Korkmaz mağazasından çeyizim için füme renk, en pahalı çatal kaşık bıçak takımını, ayrıca yemek takımımı ve bıçak setimi 2023 Kasım ayında satın aldım. Ürünleri düğünüme yaklaşık 6 ay kala teslim aldım fakat o dönem yoğunluk nedeniyle kutuları açıp detaylı kontrol etme hatasına düştüm. 202...
18/08/2025 tarihinde Malatya Park AVM giriş katındaki Korkmaz mağazasından toplam 39.000 TL tutarında çeyiz seti alışverişi yaptık. Aldığımız ürünler arasında yemek takımı, kahvaltı takımı, elektronik set, granit tencere seti, çelik tencere seti ve çatal bıçak takımı bulunuyor. Ürünlerin bir kısmı m...
13.12.2025 tarihinde İzmir Kemalpaşa’da bulunan Çelik Ticaret’ten elden taksitle, 6.700 TL bedelle Korkmaz t s 8p a1965 Stila kodlu çelik tencere takımı satın aldım. Ürün kapalı kutu olması gerekirken stand ürünü verildi, “yeni açtık” denilerek kolilenip satışı yapıldı. İlk kullanım öncesi talimatl...
Yorumlar