to read complaints and reviews, or file yours.
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
2023 model Volkswagen Polo Life sahibiyim. Aracı aldığım Mayıs 2023’ten bu yana, hiçbir kullanım şartına bağlı olmadan t...amamen rastgele şekilde tekrarlayan airbag arıza uyarısı alıyorum. Uyarının aniden ve öngörülemez şekilde ortaya çıkması hem can güvenliği açısından kaygı verici hem de sıfır bir a
Volkswagen Polo aracım yaklaşık 12.250 kilometredeyken yağ eksiltme sorunu yaşamaya başladım. Yolda giderken uyarı alınc...a durumu ciddiye alarak hemen yol yardımını aradım. Yol yardımı ile yaptığım görüşmede bana, servisten yağ alabileceklerini ve bunun ücretini benim ödemem gerektiğini söylediler.
2024 model Volkswagen Polo aracımla Temmuz ayında arkadan çarpmaya bağlı bir kaza geçirdim. Araç, Ereğli Yazıcıoğlu serv...isine çekildi. Arka çamurluk değişimi yapılması gerekirken, parçanın Almanya’dan geleceği ve en erken ekim sonu gibi takılabileceği, istersem muadil parça takılabileceği ifade edil
07.08.2026 tarihinde saat 08.30 randevum olmasına rağmen 2013 model Polo aracımı Esenyurt servisine götürdüğümde önce ya...klaşık yarım saat bekletildim. Teslim öncesi yapılan kontrolde cam çatlağı için farklı bir servisten randevu almam gerektiği söylendi, buna itiraz ettiğimde ise bu kez sistemde “5
Volkswagen Polo 2021 1.0 tsı Comfortline aracımın tüm genel bakımlarını 17.07.2026 tarihinde Van ilindeki Van Sardur yet...kili serviste yaptırdım. Bakımdan sonraki iki haftalık süreçte araçta EPC lambası yanıp sönmeye başladı, start-stop sistemi devreye girmez oldu ve aracı çalıştırırken hırıltılı ses
2025 model Volkswagen Polo 1.0 tı aracımı sıfır kilometre olarak Volkswagen Erel Bayii'den satın aldım. Aracım henüz yak...laşık 8 aylık olup yalnızca 4.800 km'dedir. Aracımda düşük hızlarda ön taraftan gelen cıyaklama sesi nedeniyle Volkswagen Erel Yetkili Servisine başvurdum. Servis incelemesi sonu
2024 model Volkswagen Polo Life paket aracımda bulunan trafik işareti/tabela okuma sistemi satın aldığım günden beri çal...ışmıyor. Sistem hiçbir şekilde devreye girmiyor ve tabelaları okumuyor. Aracı götürdüğüm yetkili serviste, “henüz yazılım gelmedi” denilerek sorun çözülmeden tarafıma teslim edild
As Oto Bahçeşehir Ekspertiz firmasından 2013 model Volkswagen Polo aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Aracın alımından... önce yapılan bu ekspertiz sonucuna güvenerek aracı satın aldım. Ancak aracı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, 198 bin kilometrede motor kilitledi ve motorun komple değişmesi gerektiği
2017 model Volkswagen Polo aracımın tavan döşemesi yapıştırıcısını bırakarak sarktı. Bununla birlikte kapı kol dayamalar...ındaki kumaş kaplamalar tamamen ayrıldı ve sünger kısmı ortaya çıktı. Fotoğraflarda da görüldüğü gibi, bu durumun normal kullanım kaynaklı olmadığını düşünüyorum ve ortaya çıkan bu
2015 model 1.4 TDI Volkswagen Polo aracımı, araçtan ses gelmesi üzerine 06.07.2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Tamaş ...servisine götürdüm. Serviste arızalı olan parçaları bana bildirip onayımı aldılar ve bu işlemler için 166 TL ödeme istediler, ben de onay verip ödemeyi yaptım. Daha sonra servis
2021 model, 34 epk 198 plakalı Volkswagen Polo aracımız yaklaşık beş yıldır kullanılmaktadır ve bugüne kadar tüm periyod...ik bakım ile kontrolleri eksiksiz şekilde yalnızca Volkswagen yetkili servislerinde yaptırılmıştır. Son bakım 25.02.2026 tarihinde Altur Volkswagen İstanbul Yetkili Servisi’nde, ar
**Konu: Garanti Kapsamındaki Üretim Kaynaklı Fren Diski Sorunu hakkında Şikayet ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi** ...2025 model, Aralık 2025 çıkışlı, henüz **7 aylık ve 7.000 km'de** olan aracımın fren sisteminde yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servis olan **Ankara Arca Volkswagen Servisi**ne b
Volkswagen Sakarya Otokur servisine 12 Mart 2026 tarihinde 2022 model Polo aracımla, frene bastığımda direksiyonda titre...me şikayetiyle başvurdum. Bu şikayet üzerine ön fren disklerinin değişimi yapıldı. Ancak üzerinden 4 ay bile geçmeden aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve frene bastığımda direksiyon
2018 model Volkswagen Polo aracımı, koltuk yükseklik ayarı çalışmadığı için bugün İzmir Vosmer Gaziemir servisine götürd...üm. Aracı teslim ederken sadece airbag arıza lambası yanıyordu, EPC ile ilgili herhangi bir uyarı yoktu. İşlem bittikten sonra aracı teslim almaya gittiğimde koltuk sorununun gide
Ankara’da bulunan 2015 model Volkswagen Polo aracımın ön fren balatalarını serviste TRV marka balatalarla değiştirdim. Y...aklaşık 3 ay ve 2000 km sonrasında balataların kalan kısmının adeta demir tozundan oluşmuş gibi olduğunu, bu yüzden fren yaptığımda balatanın neredeyse doğrudan diske bastığını ve
01.01.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrası hepiyi Sigorta Anonim Şirket nezdinde 2026351000274 numaralı hasar dosyam açı...ldı ve aracım Volkswagen Polo’yu Kayseri yetkili servisi Aykan Kayseri bayisine teslim ettim. Aracımın onarım işlemleri tamamlandıktan sonra teslim alıp yola çıktığımda, araçtan da
Arisar internet sitesi üzerinden Volkswagen Polo aracıma uygun arka difüzör satın aldım, ürün gelmeden iade talebinde bu...lundum. İade sürecini sitenizde yer alan iptal–iade formu üzerinden geçen hafta çarşamba günü gerçekleştirdim ve bana 6a08d31c00282 numaralı işlem bilgisi verildi. Aradan günler g
2025 yılının Şubat ayında satın aldığım 2024 model vw Polo aracımı, Şubat 2026’da yıllık bakım için Doğuş Oto Esenyurt s...ervisine götürdüm. Bakım sonrası aracı teslim aldıktan bir süre sonra sol ön kapıdan tıkırtı sesleri gelmeye başladı, ayrıca sağ ön yolcu koltuğunun ağırlık sensöründe sorun oluştu
2023 model Volkswagen Polo aracımı 60.000 km bakımı için geçen salı günü Afyon Demoto yetkili servise götürdüm. Aracımı ...servise torpidosu tamamen sağlam şekilde teslim ettim, aynı gün içinde bakım yapılıp tarafıma teslim edildi. Aracı teslim aldıktan yaklaşık iki gün sonra torpidoyu ilk açtığımda y
Ramazan Bayramı zamanı akşamüstü, Volkswagen Polo aracımla boş bir yolda normal şekilde seyir halindeyken sunroof camı h...içbir dış etken olmadan, cam bağlantı noktalarından gerilerek büyük bir patlama sesiyle bir anda patladı. Olay aniden gerçekleştiği için büyük bir şok yaşadım ve psikolojik olarak
Volkswagen Polo aracımın ön camındaki hasar için 2 Haziran Salı sabahı saat 08.30’da Antalya Başaran servisine başvurdum.... İşlemin kaskodan yapılacağı ve benim herhangi bir ödeme yapmayacağım söylendi. Ancak kurumsal bir firma olmalarına rağmen üç iş günü geçmesine karşın ön cam değişimini hâlâ gerçe
2024 yılı Mayıs ayında sıfır olarak satın aldığım Volkswagen Polo aracım için, standart 2 yıl garantinin üzerine bedelin...i ödeyerek +3 yıl daha uzatılmış garanti yaptırdım ve toplam garanti sürem 5 yıla çıktı. Aracımın motor kısmından ses gelmesi üzerine bugün Bursa’daki Volkswagen yetkili servisleri
2014 model 1.4 dizel otomatik vites Volkswagen Polo aracımızı şanzıman arızası nedeniyle Edremit Sanayi Sitesi’indeki 3m... Özel Servis’e götürdük. Aracın arızasının giderildiği söylendi, aracı teslim aldık. Ancak İzmir’e seyahat sırasında yapılan şanzıman aniden kitlendi ve çok ciddi bir kaza tehlikes
16 Nisan 2026 tarihinde Aykan Otomotiv Kağıthane şubesinden ikinci el Volkswagen Polo marka bir araç satın aldım. Satış ...öncesinde tarafıma Dod garantisi sunuldu ve bu garantinin 3 ay veya 5.000 km kapsamlı olduğu belirtildi. Ayrıca kendi yaptıkları 101 nokta ekspertiz raporunda aracın arızasız ve ha
