Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Borusan Çayyolu Servisi Fırça Yıkama Sonrası Kılcal Çizik Ve Cevapsız Şikayet

1.884

Aracımı yaklaşık iki hafta önce bakım için Borusan Çayyolu servisine götürdüm. Bakım sonrasında aracın fırça ile yıkandığını ve bunun sonucunda aracın genelinde, özellikle de kaput kısmında kılcal çizikler oluştuğunu bir hafta içinde fark ettim.

Durumu telefonla Borusan Çayyolu ile paylaştım; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aracımı servise bakıma emanet ettiğim halde, bu süreçte boya yüzeyinin bu şekilde zarar görmesi beni oldukça rahatsız etti.

Borusan Çayyolu’nun bakım sonrası oluşan bu kılcal çizikler için aracıma ücretsiz pasta‑cila uygulaması yaparak tüm çizikleri gidermesini ve konunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

6 Ocak 08:52 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Onur
8 Ocak 09:33

Hala bir dönüş sağlanmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Borusan BMW Servisinde Eksik Hizmet, Bilgilendirme Sorunu Ve Mağduriyet

8 Aralık 2025 17:494.206

07.10.2025 tarihinde Borusan Çayyolu BMW servisiyle yaptığımız telefon görüşmesinde, 2022 model 5.20i aracımın periyodik...

Borusan BMW Servisinde Eksik Hizmet, Bilgilendirme Sorunu Ve Mağduriyet
1 Destek1 Yorum

BMW Prime Premium Üyeliğinde Randevu Gecikmesi Ve İlgisizlik

27 Ekim 2025 11:411.394

27 Ekim 2025 tarihinde BMW Prime Premium üyesi olarak kışlık lastik değişimi, sıvı bakımı ve silecek değişimi işlemleri ...

Çözüldü

BMW Kapı Kollarındaki Erime Sorunu ve Borusan'ın Yaklaşımı

8 Ekim 2024 19:321.507

"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."

BMW Kapı Kollarındaki Erime Sorunu ve Borusan'ın Yaklaşımı
BMW Kapı Kollarındaki Erime Sorunu ve Borusan'ın Yaklaşımı

BMW Borusan Çayyolu'nda Bilgi Verilmeden Ekstra Ücret Alınması

6 Mayıs 2025 18:4811.196

BMW Borusan Çayyolu şubesinde 06/05/2025 tarihinde aracım 9 bin km'de iken ilk bakımını yaptırdım. En başta yaklaşık 13 ...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BMW Nbt Ekranda Oluşan Lekeler

BMW Nbt EkrandaOluşan Lekeler

Profil fotoğrafı
Mustafa
BMW 216d Gran Coupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

BMW 216d GranCoupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Onur
2 Serisi Gran Coupe BMW Ekran Donması

2 Serisi GranCoupe BMW Ekran Donması

Profil fotoğrafı
Alev
BMW 520 D G30 Bc Tuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

BMW 520 D G30 BcTuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

Profil fotoğrafı
Ahmet
BMW 118i 2018 Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

BMW 118i 2018Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

Profil fotoğrafı
Burak
216 Logo
80
BMW
216
Detaylı İncele