cevap

Yaklaşık 10 ay önce, 21.09.2025 tarihinde Asimo Mobilya Küçükçekmece şubesinden Paris köşe takımı aldım. Ürünü teslim al...dığımda mağazada gördüğümle aynı kumaş kalitesinde olmadığını fark ettim ancak sorun çıkarmamak için bunu tolere etmeye çalıştım. Aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen koltuk t...

07.07.2026 tarihinde A101 Ekstra Online (Yeni Mağazacılık a. Ş.) üzerinden bir çift Crocs Crocband 11016-410 Lacivert (Ü...rün Kodu: 26011704042) terlik siparişi verdim, ürün 09.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Terliğin beyaz bant kısmında çok kısa süre içinde belirgin bir sararma ve renk deği...

Elektrofoni Bilişim İth. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti. Osmangazi / Bursa şubesi hakkında şikayetçiyim. Sıfır aldığım iPhon...e 15 telefonumda sorun olduğu için yaklaşık 2 gün önce bu firmayla telefonda görüştüm ve yönlendirmeleri üzerine cihazı kendilerine kargo ile gönderdim. Görüşmelerde yetkili servis...

Garenta’dan İstanbul Ataşehir Watergarden AVM şubesinden Renault Clio marka aracı 27.06.2026 tarihinde kiraladım ve arac...ı aldığım andan itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Araç yolda giderken direksiyon sallanıyor, güven vermeyen bir sürüş hissi oluşturuyordu. Daha da kötüsü, 29.06.2026 tarihinde d...

Sinpaş Tasarruf Finansman a. Ş. Rehin değişikliği işlemini aylardır sonuçlandırmıyor. Finansman sözleşmem kapsamında te...minat olarak gösterilen araç pert olduktan sonra, sözleşmenin **8.17. Maddesi** uyarınca yeni rehin aracına ilişkin talep edilen tüm belgeleri **16.05.2026** tarihinde eksiksiz tes...

6 Ağustos 2025 Trendyol üzerindeki Vileda satın aldım. Ürünün garanti süresi bir yılını bile doldurmamasına rağmen kıs...a sürede arıza yaptı. Ürünün pedal mekanizması dönmesine rağmen sıkma işlemini yapmıyor, yani pedal çalışıyor gibi görünse de gücü sıkma sepetine iletmiyor ve ürün temel işlevini y...

Doğalbax adlı firmadan, kilo aldırmaya yardımcı olduğu söylenen bir ürünün 2 kutusunu, kendi WhatsApp hatları üzerinden ...iletişim kurarak satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 aydır düzenli şekilde, özellikle süt ile birlikte, tarafıma tarif edildiği gibi kullanıyorum. Satış esnasında bana bu ürünle 1 ayda 5...

Touché Privé’nin web sitesinden pazartesi günü jakarlı bir ceket satın aldım. Siparişimi iptal etmek istiyorum ancak gün...lerdir ne sipariş iptali gerçekleşiyor ne de ürün kargoya veriliyor. Web sitesi üzerinde sipariş iptali için herhangi bir seçenek bulunmadığı için WhatsApp hattından, Instagram üz...

04.07.2026 tarihinde A101’den aldığım terlik ürününü, 3126070423155924 numaralı siparişe ait iade kapsamında 13.07.2026 ...tarihinde DHL eCommerce aracılığıyla 5238******57 takip numarasıyla gönderdim. Ancak 29.07.2026 tarihi itibarıyla ne A101’den ne de DHL’den iademle ilgili net bir bilgi alamıyorum....

Trawost yurt dışı Danışmanlık ve Vize Danışmanlık Hizmetleri Limited Şirketi ile turistik Danimarka vizesi için çalıştım.... Daha önce başka bir firmanın hatası nedeniyle vize reddi aldığımızı ve bu nedenle beklemek istediğimizi özellikle belirtmemize rağmen, evraklarımızın çok güçlü olduğunu, Danimark...

Yaklaşık 4 ay önce hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Turkcell’deyken Paycell üyeliğim aktifti ve 4.500 TL limitim... vardı. Hattımı Vodafone’a taşımadan önce özellikle cihaz alımı ve Vodafone Pay özelliğinin ne zaman ve nasıl aktif olacağını sordum, bana 3 ay düzenli fatura ödemesi yaptıktan son...

29.07.2026 tarihinde saat 14.51 civarında Halkbank İkitelli OSB şubesine pa...ra çekme işlemi için gittim ve yaklaşık 45 dakika boyunca sırada beklemek z...

12 Ağustos 2026 tarihinde Pegasus uygulaması üzerinden Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Muş Havalimanı’na bilet almaya çalı...ştım. Uygulamada bilet ücreti 4.561 TL olarak görünüyordu. Ödeme aşamasına geçtiğimde sistem hata verdi, ödemeyi almadı ve işlem tamamlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini a...

Sancak Halı Yıkama’ya halılarımı cuma günü teslim ettim. Ödeme henüz yapmadım, teslimatta ödeyecektim. Bana önce haftaya... cuma günü teslim edeceklerini söylediler. Ben de kendilerine yola gideceğimi söyleyince, bu kez salı günü getireceklerini belirttiler. Bugün çarşamba olmasına rağmen halılarım hâ...

Vodafone’un geçen hafta Perşembe günü başlattığı “500 Money hediye” kampanyasından ilk 1000 kişi içinde yer alarak yarar...landım. Kampanya kapsamında tarafıma gelen kodu, Vodafone’un belirttiği şekilde 24 Temmuz tarihinde Vodafone Yanımda üzerinden alıp 5818 numarasına birkaç kez SMS olarak göndermeme...

Hepsiburada ne kadar sıkıntılı, sorunlu satıcı varsa hepsini bir araya toplamış. İlk siparişimde 2 adet kusurlu ürün gel...di. Sonradan gelen siparişte 2 adet ürün olması gerekirken birini kaybettiler ve sadece 1 ürün teslim edildi. Son gelen duvar kağıdı ürününde ise yine aynı şekilde kusurlu bir ürün...

Trendyol üzerinden baby darling isimli satıcıdan Mecca Chameleon markalı boyanabilir 8’li figür setini oğlumun beğenmesi... üzerine satın aldım. Ürün 27 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ürünün Trendyol sayfasındaki görsellerinde hem resim olarak çift taraflı bant görünüyor hem de açıklama kısmında “ye...

Skytech’ten aldığım Hyundai marka 55HYN2205UD05F20230500447 seri numaralı televizyonumu 14.07.2026 tarihinde servise ver...dim. Aras Kargo ile Karaman servisine gönderildi ve Karaman servisi üzerine düşeni yaparak ürünü Skytech’e iletti, bu nedenle Karaman servisine teşekkür ediyorum. Ancak firma taraf...

Kasım ayında babamı kaybettim. Tek isteğim, yaklaşık 20-30 yıldır kullandığı telefon numarasını manevi değeri nedeniyle ...üzerime alıp yaşatmaktı. Ancak Vodafone bana bu süreçte sadece mağduriyet yaşattı. İlk gittiğim bayi, işlemi yapamayacağını söyleyip beni başka ilçedeki yetkili bayiye yönlendirdi....

ATM’ye Yatırdığım Para Günlerdir Hesabıma Geçmedi 25.07.2026 tarihinde ATM üzerinden hesabıma para yatırma işlemi gerçe...kleştirdim. İşlem sonrasında banka tarafından tarafıma, tutarın 2 iş günü içerisinde hesabıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hesabıma herhangi bir p...