to read complaints and reviews, or file yours.Bitugbastore'da Ödeme Alındı, Sipariş Bilgisi Ve İletişim Yok
Instagram üzerinden alışveriş yaptığım Bitugbastore isimli sayfadan cumartesi günü biri hırka, biri kaban olmak üzere toplam 2.052,75 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem Paytr üzerinden başarılı bir şekilde çekildi, ancak siparişime dair ne bir mail ne de bir SMS bilgilendirmesi tarafıma ulaşmadı, herhangi bir sipariş numarası da verilmedi.
Ödeme sonrasında Instagram üzerinden yazdım, mesajlarıma cevap verilmedi. Telefonla aradığımda ise çağrılarım sürekli meşgule düşüyor ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Hem ödemenin alınmış olması hem de sonrasında iletişime geçilmemesi nedeniyle mağdur durumda bırakıldım.
Bitugbastore’dan, ödediğim ücret karşılığında ürünlerimin acilen gönderilmesini veya siparişimi yerine getiremiyorlarsa ödediğim tutarın ivedilikle iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde bütün yasal haklarımı kullanarak ilgili yerlere başvuracağımı belirtmek istiyorum.
