Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

11 Ekim 2026 tarihinde Evdeeczane.com üzerinden toplam 4 adet takviye ürünü, ts1110574079 numaralı siparişimle 1.460,99 TL tutarında satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi.

İlk aramamda ürünlerin tedarik sürecinde olduğu ve takip eden hafta içi kargoya verileceği söylendi. Daha sonra tekrar aradığımda ise müşteri hizmetlerine hiç bağlanamadım, uzun süre hatta bekletildikten sonra görüşme sonlandırıldı. Attığım e-postalara da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Daha önce sık sık alışveriş yaptığım bu sitenin bu tutumunu güven sarsıcı buluyorum. Siparişim gönderilmeyecekse, en kısa sürede benimle iletişime geçilerek 1.460,99 TL’lik ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım süreçten sonra siteden tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum.