Yanlış Fotoğraflı Ve Boyutlu Pasta Teslimi Saygısız Personel Yanıtı

26.10.2026 tarihinde Kilis merkez Üniversiteler şubesi Kilis Kent Pastanesi’ne 6 kişilik, üzerinde özel bir fotoğraf olacak şekilde pasta siparişi verdim ve 1000 TL ödemeyi IBAN yolu ile yaptım. 27.10.2026 tarihinde pastayı arkadaşım teslim almaya gittiğinde pastanın ne resminin doğru olduğu ne de boyutunun 6 kişilik olduğu anlaşıldı.

Pastayı bu nedenle yiyemedik, açıkça belirttiğim siparişe uygun olmayan ve görseli yanlış basılmış bir ürün teslim edildi. Durumu pastane çalışanlarına iletip pastanın çöpe gittiğini ve yiyemediğimizi söylediğimde ise “başınızı mı tuttuk, yeseydiniz” şeklinde son derece saygısız ve sorumsuz bir cevap aldım.

Hem yanlış ürün teslim edilmesi hem de bu üslup nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ödemesini yaptığım pasta için ödediğim 1000 TL’nin iadesini ve bu yaşanan saygısız tutumla ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.