Peşin Ödenen Hırka Siparişinin Teslimatının Uzun Süre Gecikmesi

13 Ekim’de Shiny Force internet sitesi üzerinden 46385 numaralı siparişimle bir hırka satın aldım. Ücretini 1.790 TL olarak kredi kartıyla peşin ödedim. Bugün 2 Kasım olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor.

WhatsApp üzerinden destek almak istediğimde, tarafıma en geç 1 hafta içerisinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre çoktan geçti ve hâlâ herhangi bir kargo bilgisi veya net bir teslimat tarihi paylaşılmadı. Ücretini peşin ödediğim ürünün bu kadar gecikmesi ve sürekli ertelenmesi beni mağdur ediyor.

Siparişini verdiğim hırkanın hiçbir gerekçe gösterilmeden daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.