cevap

İptal ve iade işlemlerinde geri ödeme yapılmasını istiyorum. Onlar bana olumlu cevap vermiyor, hep yanlış şeyler söylüyor. Ben çok uğraştım, bir netice alamadık, hep aynı hikayeyi vermemek üzerine, bu uygulama dışında iyi bir site olmasını düşünüyorum. Keşke böyle yapmadılar.

Gebze My Sweet Home Doğru Home mağazasından 19.09.2025 tarihli siparişle koltuk takımı, konsol, masa takımı ve yatak odası takımı aldım. Yatak odası takımının bazası teşhir ürün olmasına rağmen 2 yıl garantili olduğu söylendi. Ürünler zaten geç teslim edildi, teslimat sırasında bazı parçalarda çizik...

Twelve Worldwide adlı Instagram sayfasından 21 Mart 2026 tarihinde toplam 3.097,90 TL ödeyerek eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 2351’dir. Aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm tarafıma teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ü...

Sp Outlet üzerinden New Balance 530 model bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 10784, yaklaşık 5 gün önce kredi kartı ile 3700 TL civarında ödeme yaptım. Siparişin acil olduğunu, tatile gideceğim için ürüne kısa sürede ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Sipariş öncesinde mesajlara hız...

Eymense mobilya'dan 1 Nisan tarihinde TV baba koltuğu sipariş ettik, 17 Nisan'da elimize ulaştı. Özellikleri ve kullanımı beklentilerimizi karşılamadı; hasta olan babamız için sipariş ettiğimiz TV koltuğunu sağlıklı halimizle biz bile açıp kapatırken zorlandık, materyali çok sertti. Aynı gün içerisi...

A101 firmasından satın aldığım kurutma makinesi 21.04.2026 tarihinde Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi. 24.04.2026 tarihinde kargonun Denizli dağıtım bölgesine geldiği ve dağıtıma çıkacağı bilgisi paylaşıldı ancak o gün ürün tarafıma teslim edilmedi. 25 Nisan’da tekrar sorguladığımda ürünün hâ...

24.04.2026 tarihinde saat 17:30 civarında, tanımadığım bir numara tarafından telefonum üç kez peş peşe arandı. Numaranın kime ait olduğunu bilmediğim ve son dönemde artan dolandırıcılık olayları nedeniyle, güvenlik endişesi sebebiyle geri arama yapmadım ve aramalara cevap vermedim. Sürekli ve ısrar...

Vodafone ev interneti abonesiyim ve 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda, ne zaman denesem internete erişemiyorum. Abone numaram 0018131910’dur. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde en az 50 dakika hatta bekledim, ancak çağrı geçmiş...

Venombet adlı siteye üye oldum ve 20.000 TL para yatırdım. Real Madrid – Real Betis maçına bahis oynadım ve kuponum tuttu, ardından hesabımda 37.700 TL bakiye oluştu. Daha sonra sitede biraz slot oyunu oynadım ve 45.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Kısa bir süre sonra çekim talebim iptal edild...

16.04.2026 tarihinde Üsküdar Yahya Kemal Mahallesi’ndeki A101 şubesinden 19.990 TL bedelle Volta marka elektrikli bisiklet satın aldım. Satış sonrasında ürünle ilgili hata olduğunu belirterek işlemin iptal edilmesi gerektiği söylendi ve iade sürecinin başlatılacağı ifade edildi. Aradan 9 gün geçmes...

Antalya Uncalı bölgesinde benzin istasyonuna yakın bir ara sokakta bulunan Carrefour SA mağazasına yakın zamanda alışveriş yapmak için gittim. Mağazada aradığım ürünü bulamayınca, yetkili olduğunu düşündüğüm esmer, uzun boylu bir çalışana sordum. Ancak bu kişi yüzüme bile bakmadan, hiçbir cevap verm...

2025 yılının Ocak ayında İstanbul Bağcılar’daki Alis Luxe merkezinde komple lazer epilasyon için 12.000 TL’yi peşin olarak ödeyerek seanslara başladım. Sadece 4 seans alabildim, sonrasında ise firmaya hiçbir şekilde ulaşamaz oldum. Ne telefonlara cevap veriliyor ne de karşımda kendini tanıtan, sorum...

Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada sitesinden aldığım büyük ekran TV 2 ay sonra bozuldu. Servis geldi iade değişime uygun raporu düzenlendi. TV yi paketledi. 23.03.2026 tarihinden bugüne hepsi jetin gelip TV yi almasını bekliyoruz. Bir aydan fazla süre geçti defalarca kayıt oluşturduk. Cevap hep aynı g...

Defnesahre isimli internet sitesinden 20 Nisan tarihinde 4 adet termos ve 1 adet balık tavası siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartım ile toplam 4.520 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme dekontum mevcut, dekont üzerinde isim soy isim bilgilerim A*** S******** olarak yer almaktadır. Aradan geçen zamana r...

Armut’ta e*******@gmail.com adresi ve 0544 *** ** ** numarası ile kayıtlı hesabımı açtıktan sonra sisteme para yükledim ve birkaç iş için teklif verdim. 15.04.2026 tarihinde hiçbir gerekçe bildirilmeden hesabım donduruldu ve ardından e‑posta yoluyla benden bazı belgeler talep edildi. İstenilen tüm ...

12 Nisan’da Relsia üzerinden 3.780 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Sipariş numaram #2974. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. ...

FLO Ayakkabı Mağazası Diyarbakır Ceylan Karavil AVM şubesinden 2025 Ağustos ayında orta boy bir valiz satın aldım. Ancak valizin tutma kolu kısa süre içinde arızalandı ve yaklaşık 4 aydır valizi bu nedenle kullanamıyoruz. Mağazaya başvurduğumda geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak aradan uzun süre...

Feribotlines üzerinden Summer Friday kampanyası kapsamında eşim ve 5 yaşındaki çocuğumla birlikte 18 Temmuz tarihli Kos–Bodrum hattı için tek yön bilet satın aldım. Kampanya ekranında, tek yön ve dönüş olmadan alınan bilet için yetişkin fiyatı 7,5 Euro olarak görünürken, ödeme aşamasına geçtiğimde f...

Warmhaus Plus 33 KW kombim 18.04.2026 tarihinde hiçbir müdahale olmadan kendiliğinden bozuldu ve o günden beri evimde ne sıcak su var ne de petekler ısınıyor. 19.04.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturdum, ancak teknik servis ancak 3 gün sonra gelebildi. Servis ekipleri kombide...

Med Scarff adlı firmadan Instagram hikâyesinde beğendiğim ipek bir şal sipariş ettim. Kendileriyle Instagram üzerinden iletişime geçerek, istedikleri link üzerinden yönlendirdikleri ürünü Shopier aracılığıyla satın aldım. Yaklaşık 15 gün önce verdiğim bu sipariş için 2.666 TL ödeme yaptım. Siparişt...