cevap

Faiend firmasından anneme koltuk örtüsü sipariş ettik, ben memlekete döndükten sonra ürün kendisine teslim edildi. Ancak... ürün koltuğa uymadığı için iade etmeye karar verdik ve 29 Eylül’de iade kodu alarak ürünü kargo görevlisine barkodlu şekilde teslim ettim. Daha sonra bir sorun oluştuğunu, ancak b...

Minisan Maximus marka bir ocak satın aldım. Ocağı 02.16 tarihinde aldım ve kısa süre sonra ocakta arıza olduğunu fark et...tim. Ocak belli bir seviyeden sonra ısıtmıyor, yani normal kullanım sırasında beklenen ısıyı vermiyor ve düzgün çalışmıyor. Bu sorun üzerine önce yetkili servisi aradım. Servis, b...

24.10.2026 tarihinde saat 15:00–15:30 arasında İzmir Kaya Termal Otel’i 0232 238 51 ** numarasından defalarca aramama ra...ğmen ne resepsiyona ne SPA bölümüne ne de otelin herhangi bir birimine ulaşamadım. Hat ya çalıyor ya da meşgule düşüyor, hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Benzer sorunu daha önce d...

6.10.2026 tarihinde Defne Home isimli internet sitesinden 3+2+1+1 koltuk örtüsü takımı siparişi verdim ve ödemenin tamam...ını peşin olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen 14 gün içinde gönderilmesi gereken ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen te...

Turkcell hattıma Ekim 2026 faturasında, yurt dışında herhangi bir kullanımı...m olmadığı halde 500 TL yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Bu dönem ...

Dolap uygulaması üzerinden bir ceket satın aldım. Satıcı arkadaş, ceketin yakasındaki kürk boyunluk paketine eklemeyi un...utmuştu. Eksik parçanın telafi edilmesi için satıcı, yalnızca o kürk boyunluk için 30 TL’lik ayrı bir ilan açtı ve ben de sisteminizdeki en yasal ve önerilen yöntem olduğundan bu i...

Eskişehir’de bir kamu firmasında çalışıyorum ve iş yerimizin maaş ödemeleri için yapılan banka ihalesini Halkbank kazanm...asıyla birlikte maaşlarımız bu bankaya yatmaya başladı. Ancak özellikle Eskişehir Halkbank şubesine müşteri olarak ulaşmakta çok ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Şubedeki müşteri temsilci...

24 Ekim Cumartesi günü saat 12.30 civarında yıllardır alışveriş yaptığım Tatbak Akse Sapağı Şubesi’ne gittim. İbrahim Ağ...a Caddesi 115a, Gebze/Kocaeli adresindeki bu şubede çerez reyonunda yaşadığım saygısızlık sebebiyle hem kendim hem de bir başka kadın müşteri adına şikayetçiyim. Çerez bölümünde b...

26.10.2026 tarihinde saat 10:30 civarında eşimle birlikte Adana m1 AVM’deki Tucco şubesine kahvaltı yapmak için gittim. ...Mekânı daha önce de birkaç kez ziyaret etmiş ve beğenmiştim, ancak bu seferki çalışan kadrosu nedeniyle çok kötü bir deneyim yaşadım. Çalışanların genel tavırları son derece ilgis...

Ziraat Bankası Ankara Süper Şube müşterisiyim. Yaklaşık bir haftadır kredi kartı borcumun yapılandırılmasıyla ilgili ola...rak defalarca talepte bulunmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde net bir geri dönüş yapılmıyor. 47 bin tl tutarındaki kredi kartı borcumu yapılandırmak için Süper Şube üzerinden ba...

Instagram üzerinden castore Club. C. O. M adlı siteden, m. K. İsimli hesabın paylaşımlarına güvenerek yaklaşık 2.400 TL ...tutarında siyah, turuncu detaylı, üzerinde h harfi olan bir eşofman takımı siparişi verdim. Ancak dün elime ulaşan ürün, sitede gördüğüm ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen fa...

Akm Kitap internet sitesinden 4257848720 numaralı siparişi geçen pazar günü verdim. Aradan bir haftadan fazla zaman geçm...esine rağmen siparişim hâlâ tedarik sürecinde görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu kadar uzun gecikmeye rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoru...

Neonbir üzerinden biri ayna, diğeri ledli bir figür olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Siparişi yaklaşık üç hafta önce ...verdim ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Üstelik daha önce en azından mesaj yoluyla bilgi veriyorlardı, artık ona bile cevap vermeyip What...

Joinshift uygulamasında telefon üzerinden aktif olarak çalışıyordum ve her gün aynı işi yapıyordum. Uzun süredir yaptığı...m bu işler sistem tarafından yüzde 98–99 oranında onaylanırken, son bir hafta içinde yine aynı şekilde çalışmama rağmen peş peşe ihlal verildi ve 25.10.2026 öğle saatlerinde hesabı...

Bir Günde Kargo üzerinden rma359661 iade kodlu gönderim için kurye tarafından birkaç gün önce arandım. O sırada evde olm...adığımı belirttim, kurye de ertesi iş günü adrese tekrar geleceğini söyledi. Verilen sözlere rağmen ertesi gün adrese hiçbir kurye gelmedi ve iade kargom adresimden alınmadı. Bu s...

15.10.2026 tarihinde Honor’un resmi internet sitesi üzerinden şirketimiz adına kurumsal olarak iki farklı sipariş verdik.... 89007040 ve 89007047 numaralı bu siparişler için toplam 52.649,05 TL ödeme yaptık ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerin faturaları tarafımıza iletilmedi. Ürünleri şir...

Eczanemarkt.com adlı firmadan 10 gün önce yaklaşık 4.500 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişi verdikten birka...ç saat sonra ürünün iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Firmayı aradığımda ürünün ellerinde kalmadığını, para iadesini ise en geç 3 iş günü içinde yapacaklarını söylediler. Ara...

Çocuğumun doğum günü için büyük bir hevesle Instagram’daki no21print sayfasına yazdım. Sayfada WhatsApp üzerinden iletiş...ime geçmem gerektiği yazdığı için sabah saatlerinde WhatsApp’tan ulaşarak yardımcı olmalarını, seçenekleri ve teslimat süresini netleştirmeyi istedim. Ancak mesajlarıma sürekli tek...

Masterpass hesabım yaklaşık iki haftadır bloke durumda olduğu için hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Şifremi unuttuğum i...çin yönlendirildiğim sayfada gizli soruya cevap vermem istendi, ancak cevabını hatırlayamadığım için sistem beni kilitledi ve hesabım bloke oldu. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile...

06.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Fırsatkurdu satıcısından Kirchen ait Classik marka bir elektrikli ürün satın aldı...m. Ancak siparişi verdiğim tarihte tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Ürünle ilgili şu anda garanti kapsamında bir problem yaşıyorum fakat fatura olmadığı için garanti sür...

06.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Fırsatkurdu satıcısından Kirchen ait Classik marka bir elektrikli ürün satın aldı...m. Ancak siparişi verdiğim tarihte tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Ürünle ilgili şu anda garanti kapsamında bir problem yaşıyorum fakat fatura olmadığı için garanti sür...

Türk Telekom’a ait 1783784440 numaralı ev interneti aboneliğimde tekrarlayan ve uzun süreli kesintiler yaşamaktayım. Dah...a önce de yaklaşık 10 gün boyunca internet hizmeti alamamış, o dönemde yalnızca kesinti yaşadığım günlerin ücretinde indirim yapılmış, ancak kalıcı bir çözüm üretilmemişti. Aynı so...

24.10.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Samsun–Hatay seferindeki otobüsünüzde şu an yolculuk halindeyim ve muav...inin davranışlarından dolayı son derece rahatsızım. Otobüs terminalden kalktığı andan itibaren muavin son derece sinirli, agresif ve saygısız bir tavırla yolculara bağırarak iletiş...