
Kadehçi

Teslim Tarihi Sözleşmesine Uymayan Kargo Ve İade Talebi

Kadeçi.com üzerinden 3 Mart tarihinde k12638 numaralı sipariş ile 7.990 TL tutarında “Luxury Black Edition vıp Viski Seti” satın aldım. Siparişi oluştururken ürünü 14 Mart tarihine kadar teslim almam gerektiği için özellikle teyit ettirdim ve en geç 14 Mart’ta elimde olacağı söylendi. Bu süre içind...
Teslim Edilmemiş Kadeh Seti Ve Cevapsız İletişim Şikayeti

Kadehçi üzerinden 13.02.2026 tarihinde bir kadeh seti için #k12492 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi geçen hafta Cuma günü itibarıyla eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Sipariş aşamasında taahhüt edilen 5 iş günü içerisindeki teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı, ka...
Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Yok, Hemen Çözüm İstiyorum

14 Ocak 2026 tarihinde kadehci.com üzerinden babam için viski bardağı siparişi verdim. Sipariş numaram #k12025 ve teslimat adresi İzmir Bornova olarak kayıtlı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ne kargo bilgisi paylaşımı ne de siparişim...
Kadehçi'den Ödeme Alınan Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talebi Cevapsız Kaldı
Kadehçi adlı internet sitesinden 1 Ocak 2026 tarihinde #k11865 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesini eksiksiz şekilde yaptım. Sipariş sonrası tarafıma yalnızca “siparişiniz işleme alınmıştır” içerikli bir SMS gönderildi. Ancak ürün günlerdir kargoya verilmedi. Firma ile yaptığım görüşmelerde d...
Kadehçi Ödemesini Yaptığım Ürünler Gönderilmedi!
Kadehçi’nin kendi web sitesinden 30 Aralık tarihinde viski bardağı standı siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. “#k11836 numaralı siparişiniz işleme alınmıştır, kargoya verildiğinde SMS ile bilgilendirileceksiniz” şeklinde mesaj aldım fakat aradan günler geçmesine rağmen ne ürün...
Kadehçi Bir Yıl Boyunca Ürün Gönderilmedi 4.500 TL Tam İadesi Talep Ediliyor

Yaklaşık bir yıl önce, 2 Ocak 2025 tarihinde kadehci sayfasından ürün satın aldım ve 3301 numaralı sipariş için IBAN üzerinden 4.500 TL ödeme yaptım. Haftalarca ürünleri göndereceklerini söyleyip oyaladılar; ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen ne ürünler gönderildi ne de düzgün bir geri dönüş yapı...
Kargo Ürünleri Buzlu Ve Hasarlı Geldi, Yeniden Gönderim Yapılmadı
18 Kasım 2025 tarihinde "https://www.kadehci.com" adlı siteden "Aloha - Ahşap Kutulu İkili Rakı Kadehi Seti" ni 1.225,00 TL ödeyerek satın aldım. Kargo bana ulaştığında cam bardaklar tuzla buz olmuş haldeydi. Çünkü kutunun içerisine öylece koyup göndermişler. Telefon ile ulaşamadığım için WhatsApp h...
Kırık Gelen Hediye Kadeh Seti İçin 20 Gündür Çözüm Ve İade Alamadım

Kadehçi firmasından arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak kişiye özel kutulu viski kadeh seti siparişi verdim. Kargo 11’inde elime ulaştığında kutuyu açtığımda kutunun tamamen kırılmış ve parçalanmış halde olduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün firma ile iletişime geçtim, bana yenisini hemen kargoy...
Sözler Tutulmadı, Hasarlı Ürün Hâlâ Değiştirilmedi
Kadehçi firmasından Instagram üzerinden online sipariş verdim. Ürün bana Yurtiçi Kargo ile ulaştığında kutusu hasarlıydı. Bunun üzerine firmayla iletişime geçtiğimde, hasarlı kutu için yenisini göndereceklerini söylediler ancak yaklaşık on gündür hâlâ yeni ürün elime ulaşmadı. K10833 numaralı sipar...
Kişiye Özel Bardaklarda Baskı Kalitesi Sorunu Ve İletişimsizlik

Kadehçi adlı firmadan arkadaşım için isim yazılı iki adet bardak yaptırdım ancak ürünler elime ulaştıktan yalnızca iki gün sonra büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Daha ilk bakışta bardakların üzerindeki ilk harfin bozuk olduğunu fark ettim. Bardakları elde ve özenle yıkamama rağmen üzerlerindeki h...
Siparişin Zamanında Gönderilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
04 Kasım 2025 tarihinde Kadehçi’nin kendi internet sitesi üzerinden k10494 numaralı Retro-Kişiye Özel Kulplu Bira Bardağı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin özellikle yarına yetişmesi gerekiyordu, ancak ürün belirtilen sürede kargoya bile verilmedi ve hâlâ teslim...
Faturam Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

Kadehci web sitesinden k9924 numaralı siparişimle ahşap kutuda viski bardak satın aldım. Ürünü 5 gün önce teslim aldım ve teslimat sırasında peşin olarak 2.225 TL ödedim. Sipariş onay ve teslimatına dair e-postalarım mevcut. Fatura talebim masraf beyanı için zorunlu. Bu nedenle müşteri hizmetlerine...
Siparişime Dair Bilgi Alamıyor, İade Talep Ediyorum

27.09.2025 tarihinde kadehci.com üzerinden özel ahşap kutulu viski seti siparişi verdim (Sipariş No: #k9944). Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı. Ürünün durumu hakkında bilgi almak ve süreci öğrenmek için firmanın WhatsApp hattına defalarca mesaj gönd...
Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesinin Yapılmaması
17.08.2025 tarihinde kadehci.com üzerinden “World - Kişiye Özel İsimli Viski Bardağı ve Viski Şişeli Viski Seti-K9047” adlı ürünü 7.499 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişin hazırlanma süresi 5 gün, teslimatı ise 1-3 gün olarak belirtilmişti. Ancak 21.08.2025’te sipariş durumunu Instagram üzerinden s...
Kırık Ve Baskısı Sökülen Bardaklar İçin Çözüm Bekliyorum: İade Veya Sağlam Ürün Talebim Karşılanmadı

Kadehçi'nin kendi sitesinden 2 adet cam bardak siparişi verdim (sipariş no: #k8376). Ürünler 29 Temmuz 2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak bardaklardan biri kırık geldi. Durumu hemen ilettim, bana yeni ürün göndereceklerini söylediler. Diğer bardağı ise ilk yıkamada üzerindeki baskı tamamen sıyrılıp ...
Kişiye Özel Bardak Üzerindeki İsimler İlk Yıkamada Silindi
Kadehcicom’dan kişiye özel taraftar rakı bardağı siparişi verdim (Sipariş No: K9124). Ürün elime ulaştığı gün bulaşık makinesinde yıkadım ve üzerindeki isimlerin tamamen silindiğini fark ettim. Ürünü Tekirdağ Kapaklı adresinde teslim aldım. Sorunumla ilgili olarak Kadehcicom’a mail attım ancak 4 gü...
Sipariş Verdiğim Hediye Gelmedi İletişim Kuramıyorum

12 Ağustos’ta Instagram’daki Kadehci adlı sayfadan kişiye özel 18’lik Chivas seti siparişi verdim. Doğum günü hediyesi olarak özellikle o güne yetişmesi için defalarca iletişime geçtim. Her seferinde hızlı kargo ile sorunsuz şekilde ulaşacağı söylendi. 6000 TL’yi banka havalesiyle ödedim ve dekontum...
Sipariş Verilmesine Rağmen Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebine Yanıt Yok
1 Ağustos tarihinde Kadehci.com web sitesi üzerinden kişiye özel cam viski seti siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim (Sipariş No: #K8636). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm gönderilmedi. Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde dönüş ala...
Babalar Günü Siparişim Teslim Edilmedi İletişim Yok
Instagram üzerinden Babalar Günü için kadeh siparişi verdim. 9 Haziran'da verdiğim siparişimi hala teslim etmediler. WhatsApp'tan ulaştığımda dağıtımda olduğunu söylediler. Tabi ürün gelmedi ve yazışmalara cevap verilmedi. Dijital ekip bilgileriyle Tüketici Hakem Heyeti'ne bildireceğim. Bakalım sonu...
Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

Bu kadar... Davranan bir şirket daha görmedim. 3 hafta önce verdiğim sipariş gelmediği için gerek kalmadı iptal edin. İade edin dememe rağmen dönüş bile yapmıyorlar. Bu bir dolandı rma mı? İade edilmesini istiyorum. Alacağım ürün için zamanı geçti. Bu nasıl bir lakayıtlıktır!
Siparişlerim Gelmedi İletişim Kesildi Paramı Da Alamadım

25 Haziran'da "Kadehçi" ismiyle yer alan işletmeye 3 adet viski, 2 adette küçük bardak üzerlerine isim yazılması için ısmarladım. Firmanın reklamlarında ve sitesinde var olan modellerden birini seçtim. Fakat 1 ay geçmesine rağmen siparişlerim gelmedi. Firmanın Instagram hesabından ulaştım önce cevap...
Siparişim 18 Gündür Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamıyor

3 Temmuz'da kadehci.com sayfasından K7982 numaralı siparişi verdim. 18 gündür hâlâ elime ulaşmadı. Mesaj atıyorum, dönüş yok; arıyorum, açan yok. 'Kargoya çıkışı yapılmıştır, gün içinde iletilecektir' dendi. Ne dönüş yapan var ne de bununla ilgili beni bilgilendiren biri var. Siparişimi ya kargoya v...







