Emre Kumaş Toptan Dört Kat Muslin Kumaş Yanıltıcı: İki Kat Ürün Ve İade Talebi

Emre Kumaş Toptan internet sitesinden 3958055 numaralı siparişimle 2,5 metre “ekru geniş en dört kat müslin kumaş” satın aldım. 22.11.2026 tarihinde elime ulaşan kumaş, ilan edildiği gibi dört kat ve müslin bir kumaş değildir. Gönderilen ürün yalnızca iki kat, son derece ince, arkasına ne koysam belli olan ve müslin kumaş özelliklerini taşımayan bir kumaştır.

Durumu fark eder etmez firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek kumaşın ince olduğunu ve dört kat olmadığını, parmaklarımın bile göründüğünü belirttim ve fotoğraflar gönderdim. Buna rağmen tarafıma gönderilen ürünün doğru kumaş olduğu söylendi, sonrasında ise mesajlarıma cevap verilmedi ve sorunla ilgili hiçbir şekilde ilgilenilmedi.

Ürünün ilan edilenden farklı ve hatalı olduğunu düşündüğüm için gönderilen kumaşı kabul etmiyor, kargo dahil ödediğim 869,65 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.