cevap

2020 model Mercedes‑Benz EQC marka aracım yaklaşık 36.000 km’deyken Denizli Çeşmeliler yetkili servisine götürdüm. Araçta bataryaya fazla voltaj geldiği, batarya değişimi gerektiği ve bunun için yaklaşık 130.000 TL ödemem gerektiği söylendi. Aracın garantisinin bittiği, ithal olduğu için de bu ücret...

Ankara’da Enerjisa abonesiyim. Normalde aylık faturam yaklaşık 280 TL civarında gelmesine rağmen son iki aydır faturamdan üç kata yakın, örneğin en son 935 TL gibi bir tutar tahsil edildi. Herhangi bir kullanım artışım veya ekstra bir durum olmamasına rağmen faturalarımın bu şekilde şişmesi beni mağ...

Yıllardır İstanbul’da taksi sürücülüğü yapıyorum ve bugüne kadar ne BiTaksi’de ne de yolcularımla en ufak bir sorun yaşamadım, hesabım hiç askıya alınmadı. Ancak sistem son dönemde benim, yolcuya yakınlaştıktan sonra ya da yolcuyu aldıktan sonra komisyon vermemek için yolculuğu iptal edip yola devam...

Gardrops denen uygulama hiçbir işe asla yaramıyor. 130'a ürün sattım 100 TL altyapı bilmem nesi diyerek kesti. Para hesaba 5 gün e ancak geçiyor. Canlı destekte hiçbir insan soruna cevap vermiyor. İşlerine gelmeyince sohbeti hakaret var diye kapatıyor. Gardrops yetkilisi her kimse çalıştırdığı insan...

29.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Ekinler El Aletleri isimli firmadan, İstanbul şubesi olarak görünen yerden kredi kartı ile toplam 16.000 TL tutarında matkap seti ve kaynak makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram eea260129868058’tir. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra bu firmanı...

Türk Telekom üzerinden bir modem satın aldım ve Jetlogi firmasına teslim edilen bu kargonun en geç 5 iş günü içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen modemim hala teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 7277591751’dir. Bu süreçte Jetlogi’yi defalarca aramama r...

Hepsiburada üzerinden Ekim 2025 tarihinde Fisher Price DJ aktivite masası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra oyuncak genel olarak çalıştığı için bir sorun olmadığını düşündüm, ancak yakın zamanda oyuncakta dil seçeneği olduğunu öğrendim ve o zamana kadar dil tuşunun önemsiz bir tuş olduğunu sa...

Mc Donald’s Söke Atatürk şubesinden bugün Trendyol menü siparişi verdim. Siparişi saat 18.10’da oluşturdum, teslimat aralığı olarak 18.40–18.50 bilgisi verildi. 450 TL tutarındaki siparişe 125 TL indirim uygulandı ve sonuç olarak 325 TL ödeme aldılar. Buna rağmen ne arayan oldu ne siparişi getiren, ...

Akbank Axess kredi kartı limitini artırmak isteğime 1 haftadır ne olumlu ne de olumsuz geri dönüş yapmıyor. Kart limitim şu anda 4800 TL ve harcama yapamıyorum. Kredi kartı limiti ile ilgili acil geri dönüş talebim var. Harcama yapamıyorum. Tarafıma acil geri dönüş yapılmasını istiyorum

03.01.2026 tarihinde garanti kapsamında olan TLC Movetime mt42 akıllı çocuk saatini, servis sürecinin başlatılması için İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasına teslim ettim. Ürüne dair servis kaydı oluşturuldu; ancak mağaza personelinin hatalı işlemi nedeniyle sistemde ürün “kargoda” g...

Faya Butik adlı bir kıyafet mağazasından kıyafet sipariş ettim. Ön sipariş ürünüm eksik teslim edildi. Kargom geldiğinde mesaj attım: "Bir ürün eksik gönderildi, ne zaman gelecek? " Ön sipariş ürününün belirtilen tarihte çıkacağı mesajını aldım ve 5 gün geçti, ancak sipariş henüz tamamlanmadı. Üste...

Vodafone Net ev internetim için 19 Ocak 2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Kayıt numaram 18619136. İnternetimin İzmir Bayraklı’daki adresimden, İzmir Çiğli Ataşehir Mahallesi Nazım Hikmet Ran Bulvarı No:58 Daire 9 adresine taşınmasını istedim; ancak aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi hâlâ ...

26 Ocak 2026 tarihinde DeFacto online mağazasından yeşil bir elbise ve onunla kombinlemek için iki adet ürün olmak üzere toplam üç parça ürün satın aldım. Sipariş numaram 5014**84’tür. Toplamda 1.659,97 TL ödeme yaptım. Daha sonra elbisenin stokta olmadığı, etiket stok hatası yaşandığı ve istersem s...

Amazon.com.tr üzerinden, Eraysan satıcısından 28 Ocak 2026 tarihinde iki adet Viko Multi-Let 6’lı Anahtar-Topraklı Kablolu ç. K 5 m priz siparişi verdim. Siparişim olan 408-0448088-7237123 numaralı ürünler sistemde kargoya verilmiş olarak görünüyordu ve 31 Ocak’ta teslim edilmesi planlanıyordu. Anca...

31.01.2026 tarihinde saat 17:50’de Casinomaxi sitesi üzerinden “Para Yatır” bölümünde gösterilen IBAN’a, mobil bankacılık üzerinden 1.000 TL tutarında anında havale yöntemiyle yatırım yaptım. İşlemin en geç 30 dakika içinde hesabıma geçeceği söylendi ancak para hesabıma geçmedi. Dekontu da içeren t...

TOKİ'nin 500.000 konut projesi kapsamında Manisa ili Akhisar ilçesi için Halkbank üzerinden 15.12.2025 tarihinde başvuru yaptım ve bu kapsamda 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim. 23.01.2026 tarihinde yapılan kura çekimi sonrasında e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde hak sahibi olamadığım açıkça görülme...

Trendyol üzerinden “İmextech X3 PUBG kablosuz, standlı, Android, iOS, PC, PS3 uyumlu oyun kolu” adlı ürünü satın aldım. Siparişimi 25 Ocak 2026 tarihinde verdim ve ürün 28 Ocak 2026’da elime ulaştı. Ürünün kutusunu gece saat 00.00 civarında açıp denediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim; b...

Türk Telekom fiber ev interneti için Manisa Turgutlu Cumhuriyet Mahallesi Savaş Sokak adresimize 28.01.2026 tarihinde kurulum yapıldı. Kurulum sırasında, gün içinde sinyal bağlantısının sağlanacağı söylendi, ancak o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyoruz. Kurulumdan bir gün sonra, 29.01.202...

İstanbul Sultangazi bölgesine teslim edilecek olan, Gratis’ten verdiğim ve içerisinde birden fazla ürün bulunan Grt********** numaralı kargom 29 Ocak’ta Hepsijet ile dağıtıma çıkarıldı. Kurye sadece bir kere aramış, o anda telefona cevap veremediğim için de hemen ardından dakikalar içinde iade sürec...

31.01.2026 tarihinde saat 14.30–15.00 arasında Sürat Kargo Ortaköy şubesi üzerinden teslim edilecek olan, takip numarası 88129108451701 olan kargom için kurye adrese geldi. Ürünü aldığımız firma, kargonun mutlaka kuryenin yanında açılıp kontrol edilmesi ve kırık varsa teslim alınmaması gerektiğini ö...

Yaklaşık üç yıldır Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde, Anadolu Sigorta üzerinden çocuğum adına yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmesine düzenli olarak devam etmekteyim. 29.01.2026 tarihinde ilgili BES sözleşmesinden ayrılmak amacıyla başvuruda bulundum ve tarafıma BEH no: 809870...

31.01.2026 sabahı saat 09.30 civarında her zamanki gibi Mersin Pozcu sahil, Marina yakını Columbia Cafe şubesine kahve almaya gittim. Kasada iki bayan çalışan vardı, yaşça büyük olanının tavrı baştan sona oldukça sabırsız ve isteksizdi. Kahve içeriğiyle ilgili seçimimi anlatırken dinlemeye tahammülü...

Turkcell Superonline dan M*** isminde bir beyefendi ile görüştüm beni abone edebilmek için sürekli aradı abone olduğumda Netflix ve TV Plus vereceğini söyledi ama gelen kutu hem arızalı hem de Netflix'i yok. Durumu firmaya bildirdim uygun ekip olunca göndereceklerini söylediler gelen giden yok. M***...