Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bireysel Emeklilik İptal Başvurusunda Geciken Cevap Ve Bilgi Eksikliği

Türkiye Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için cuma günü başvuru yaptım. Görüşme sırasında bana SMS gönderileceği, bu SMS’te iptal süreci için gerekli mail adresinin yer alacağı ve ayrıca tarafıma dönüş yapılacağı söylendi.

Aradan 2 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir SMS aldım ne de arandım. Sürecin bu şekilde uzamasını istemiyorum ve iptal talebimin bir an önce işleme alınarak sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Gerekli bilgilendirmenin de tarafıma yapılmasını rica ediyorum.

2 Kasım 09:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi 0850 202 20 20 ve 0 850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 02.11.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri