to read complaints and reviews, or file yours. 
10 yıl boyunca 1949 doğumlu babam m**z** e**adına kullandığımız D-Smart aboneliği tarafımıza arama yapılıp yanıltma yoluyla ısrarla Yan Oda üyeliğini aldırıp ve haber vermeden taahhütlü sözleşme düzenlenmiştir tabi bundan bizim hiçbir haberimiz yok kullanamadığımız Yan Oda üyeliğimizi 1 yıl önce kapatmış bulunmaktayız kapattığımız zaman tarafımıza herhangi bir bedel çıkmayacağı bildirilmiştir. Faturasını aylık 30 TL ödediğimiz Yan Oda üyelik paketimiz ana üyeliği kapattıktan sonra bizlere 404 TL cayma bedeli çıkarıp yasal takibe düşürmüşler.
Avukat mesajıyla bildirilip D-Smart ile görüştüğümüz de yasal takip başlamış buradan herhangi bir işlem yapamayız denmiştir. Buna mecbur kalıp 1 gün arayla avukatın söylemiyle üzerine gelen faizle birlikte aylığı 30 TL den kullandığımız aboneliği 410 TL cayma bedeli ödemişiz. Bu kabul edilemez ve düpedüz haksız kazanç elde etmektir. İnsanları kandırmadır. D-Smart firmasını CİMER'e şikayet edeceğim bu durum kabul edilemez var olan bütün sosyal mecraya da bildireceğimi müşteri hizmetlerine söylemiştim bundan böyle asla D-Smart kullanmayacağım kullandırmayacağım.
İki yıl önce babamı arayıp yanlış bilgiler verilerek D-Smart üyesi yapmışlar. Defalarca kez aradık, üyeliği iptal etmek istediğimizi söyledik, gerekirse cayma bedelini de ödeyeceğimizi ve kullanım sağlamadığımızı belirttik fakat her seferinde süreci bilinçli olarak uzattılar ve bize gerekli geri dön...
D-Smart Platformu'nun Hokus Pokusu. İlgili platform tarafından Mağdur Edildim. Kampanya diyerek tarafıma satışı yapılan Yan Oda üyeliği doğrultusunda ana üyeliğimin de aynı kapsamda taahhüt süresinin uzayacağı söylendi. Ancak şu işe bakin ki Ana Üyeliğimin suresinin bitmek üzere olduğu bu dönemde D-...
D Smart aboneliğimi iptal etmek istediğimde, cayma bedeli çıkaracaklarını söylediler, gerek üye olurken, gerekte sözleşme kağıdında böyle bir şey yazmamaktadır. Hiçbir şekilde aboneliği iptal edemiyorum, sürekli ikna etme durumundalar. İlk üye olurken bana ilk 3 ay 329 TL ödeyeceğimi söylemişlerdi, ...
D-Smart ile yaklaşık 6 yıllık bir aboneliğimiz var. Her şey tam 2 ay önce taahhüt ve cihaz yenileme ile başladı. Cihazım ve taahhüdüm yenilendikten sonra 2. ay iki adet fatura bana SMS olarak atıldı. D-Smart'ı aradığımda, benim onayım olmadan onların tabiriyle yanlışlıkla Yan Oda tanımlanması yapılm...
Yorumlar