Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözülmeyen Destek Sorunları

profile
Tuğçe
21 Nisan 21:50
291

Yaklaşık 1,5 senedir Digiturk TV + internet hizmeti kullanıyoruz, özellikle son 1 senedir internet bağlantımızda sürekli kopma ve çekmeme sorunları yaşıyoruz. Evde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz, bağlantı devamlı gidip geliyor. Özellikle geceleri internet belirli bir süreden sonra gidiyor.

Her sorun yaşandığında eşim müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırıyor, teknik servisin kontrole geleceği söyleniyor; ancak bugüne kadar gelen-giden olmadı, sorun da hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi. Buna rağmen abonelik taahhüdü yenilendiği için caymak istersek cayma bedeli ödememiz gerektiği söyleniyor ve bu durumda hem hizmet alamayıp hem de ceza ödemek zorunda bırakılıyoruz.

Uşak Merkez’de, 27382215 numaralı abonelik üzerinden hizmet almaktayım. Uzun süredir yaşadığımız bu kesinti ve çekmeme sorunlarının ya kalıcı olarak teknik açıdan çözülmesini ya da taahhüdümüzün hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan cezasız şekilde feshedilmesini talep ediyorum.

surekli-internet-kesintileri-ve-cozulmeyen-destek-sorunlari-7.jpg
surekli-internet-kesintileri-ve-cozulmeyen-destek-sorunlari-6.jpg
surekli-internet-kesintileri-ve-cozulmeyen-destek-sorunlari-5.jpg
surekli-internet-kesintileri-ve-cozulmeyen-destek-sorunlari-4.jpg
surekli-internet-kesintileri-ve-cozulmeyen-destek-sorunlari-3.jpg
surekli-internet-kesintileri-ve-cozulmeyen-destek-sorunlari-2.jpg
surekli-internet-kesintileri-ve-cozulmeyen-destek-sorunlari-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi, Ertelenen Randevular Ve Haksız Cayma Bedeli Şikayeti

profile
Zeynep
30 Ocak 16:58
529

Uzun Süreli İnternet Kesintisine Rağmen Fatura Ve Çözüm Yok

profile
13 Aralık 2025 19:35
617
uzun-sureli-internet-kesintisine-ragmen-fatura-ve-cozum-yok-1.jpg

Sürekli Kesintili Digiturk Ev İnterneti Ve Cayma Bedeli İtirazı

profile
Betül
22 Şubat 22:27
739

Digiturk İnternet Bağlantı Sorunları Ve Haksız Ücretlendirme

profile
Doğan
27 Ocak 01:58
703
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bağlantı Kesintileri Ve Hız Düşüklüğü

profile
02 Şubat 18:56
575

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz