to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom internet aboneliğimiz kapsamında Gülbahar Mahallesi Bıldırcın Sokak’taki adresimizde 1 Nisan civarından bu yana yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Evden çalıştığımız için bu kesinti günlük hayatımızı ve iş düzenimizi fazlasıyla olumsuz etkiliyor.
Arıza ile ilgili olarak yapılan kontrollerde sorunun apartman girişinden kaynaklandığı bilgisi verildi ancak aynı binada Türk Telekom kullanan komşularımızda hiçbir sorun olmadığı, sadece bizim dairemizde problem olduğu ifade edildi. Buna rağmen bugüne kadar somut bir çözüm üretilemedi.
Türk Telekom ekipleri adrese gelip arızayı çözmeye çalıştıklarını söyledi ancak arıza hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise çoğu zaman müşteri temsilcisine dahi bağlanamıyor, süreci takip edemiyoruz.
Abone numaram 1797012481’dir. İnternet hizmetimizin bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini ve yaşadığımız uzun süreli mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Şayet sorun makul bir sürede çözülemeyecekse, taahhüt bitiş tarihini beklemeksizin ve herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimizin iptal edilmesini istiyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 20.03.2026 tarihinden bu yana bağlantı tamamen kesik, evimizde internet hiç çalışmıyor ve hâlâ herhangi bir çözüm ya da somut bir gelişme sağlanmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca...
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır, 7 Kasım’dan bu yana belediye çalışmaları veya kablo sorunları kaynaklı olduğu belirtilen bir durum nedeniyle binamızda internet hizmeti yok ve bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım günler faturamdan düşül...
Türk Telekom evde internet aboneliğim, Güngören Mareşal Çakmak Mahallesi Mercan Sokak’ta bulunan adresimde 4 Mart tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve bu durum günlük işlerimi yapmamda ciddi mağduriyet yaratıyor. Hizmet numaram 1...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 14 Ocak’tan bu yana kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’un mobil uygulamasına baktığımda bölgemde 16 Ocak’a kadar çalışma olduğu görünüyordu ancak 16’sından sonra da internet gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı olu...
Türk Telekom ev internet aboneliğimiz, bölgemizdeki fiber internet çalışmaları nedeniyle kasım ayından bu yana kesilmiş durumda. Yaklaşık bir aydır evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz ve bu sorun sadece bizim dairede değil, tüm apartmanda yaşanıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarc...
Yorumlar