to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl Gaziantep Sankopark AVM'deki u. S. Polo Assn. Mağazasından yaklaşık 1300 TL'ye 24y002, VR049TAŞ model bir çanta satın aldım. Ürünü 1 yıl boyunca kullandım ancak kısa süre önce çantanın kulp vidası koptu. Garanti belgem ve faturam mevcut. Yaşadığım sorun sonrası mağaza ile iletişime geçtim...
Nike Adana m1 AVM den satın aldığım spor çanta, 1 yıl dolmadan normal günlük kullanım sonrasında alt kısım suni deri bölgesinde kabarmalar olmuştur. Bunu normal kullanımda bir insanın kendi başına yapabilmesi mümkün değildir. Ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme neticesinde gelen cevap ektedir. Üre...
"Ürün gecikmeli de olsa ulaştı. Kalite ve fiyat çok iyi. Gecikme nedeniyle hediye de yolladılar. Sorun gecikmeden sürekli haberdar etmeleri ya da iş hacminden fazla sipariş almamaları gerekli."
7 Eylül tarihinde Mounbag’dan el çantası siparişi verdim (#moun5858). Üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş sürecinde...
"Şikayetim üzerine bir yanıt alamadım ama mail üzerinden canta stoğa girdiğinde ulaşırsam fiyat farkı için bir hediye çeki tanimlayacaklarini, hediye ckeiyle satin alabileceğimi belirttiler. Süreç çok daha kolay yönetilebilirdi ama en azından çözüm sunuldu."
250918-000005 numaralı talebimle ilgili yardımcı olunmadı. 16 Aralık 2023 tarihinde aldığım Academic 25l bej renk çantamın kenar dikişlerinde sökük ol...
"Teşekkürler"
20 Eylül 2025 tarihinde saat 20:14’te Ankara Gordion AVM’deki Koton mağazasından alışveriş yaptık. Aldığımız tüm kıyafetler tek bir çantaya rahatlıkla sığmasına rağmen, kasiyer ve yanındaki çalışan bize sormadan ikinci bir karton çantaya ürün koyup, ücretini de fişe eklemişler. Bunu eve gelince fişi...
20/08/2025 tarihinde Guess Marmara Forum şubesinden kredi kartı ile 5.300 TL’ye bir çanta satın aldım. Ancak çantayı yalnızca üç kez kullandıktan sonra renk değişimi ve ipliklerinde sökülmeler meydana geldi. 28/08/2025’te ürünü aldığım şubeye geri götürdüm, incelemeye alındı ve değişim önerildi. Ay...
16.09.2025 tarihinde saat 22:39’da Shulebags internet sitesinden Guts charmlı salaş omuz çantası (kahverengi) siparişi verdim. Ödemeyi Bankkart ile tek çekim olarak, toplam 539 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir...
20.09.2025 tarihinde saat 19.35 civarında Diyarbakır Forum Penti mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kabinde ürün denerken personeller tarafından sürekli olarak 'Bu kabinde niye ürün var? ' şeklinde uyarılar aldım ve denemediğim ürünleri almak isteyip istemediğimle ilgili def...
Geçen sene Pazarama üzerinden 516952806 numaralı siparişimle Bursa adresime bir okul çantası siparişi verdim. Ürünüm bir yıl boyunca tarafıma teslim edilmedi. Ücretin 612 TL olduğunu fark etmemiştim, iletişime geçtiğimde ise aynı tutarı iade edeceklerini söylediler. Ancak ben ürünün gönderilmesini i...
2023 yılında Çiğli Boyner mağazasından aldığım Guess el çantamda, yaklaşık iki hafta önce yaşadığım bir olay sonrası büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Çok az miktarda şekersiz ve soğuk kahve çantama döküldü. Hemen silmeme rağmen, çantada kullanılamayacak derecede büyük ve kalıcı bir iz oluştu. Bu k...
4 Eylül 2025 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden 5830**5103 numaralı siparişimde 2 vagonlife matara 2 tane de mattel çanta siparişi verdim. Çantalar elime ulaştı. İade ettim ve çantaların tutarı kartıma yatırıldı fakat siparişimde yer alan 2 adet vagonlife 480 ml pembe renk matara kargoya verilmed...
Ağustos ayında Trendyol üzerinden Boyner mağazası aracılığıyla 3.905 TL'ye Desigual marka bir çanta satın aldım (teslimat no: 9667120816). Bugün aynı çantanın Trendyol'da 2.973 TL'ye satıldığını fark ettim. Aradaki 930 TL'lik ciddi fiyat farkı beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Görselleri de ekliyoru...
Ağustos ayının ilk haftasında Manuka'nın internet sitesinden Everyday Bag isimli çantayı sipariş ettim (Sipariş No: mt06082875460). Ürünü yaklaşık iki hafta kullandıktan sonra çantanın kapatma klipsi koptu ve sapındaki demir parça düştü. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması beni hayal kırıklığ...
09.08.2025 tarihinde saat 18:15’te İzmir Optimum Outlet AVM’deki Valmenti mağazasından 301 3021 bn cnt sk24-25 kadın hakiki deri taba deri omuz çanta satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve kısa süre sonra vazgeçip başka bir ürün almak istediğim için mağazaya başvurdum. İlk gittiğimde iade işlemi yapı...
4 Ağustos’ta Vasailors markasından Polene model bir çanta siparişi verdim ve 2.700 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Nevşehir/Göreme idi. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Siparişten sonra markaya sosyal m...
10.09.2025 tarihinde Vegaspor üzerinden sipariş numarası 949105383 ile Marc Jacobs Camera Siyah çanta ve ayakkabı aldım. Ürün elime ulaştığında çantada kusur olduğunu fark ettim. Bunun üzerine firmaya WhatsApp üzerinden ulaşarak iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak tarafıma, “aksesuar ve kozm...
19.09.2025 tarihinde saat 21:00'de Kamil Koç firmasına ait Uşak Otogarı-İzmir Otogarı seferinde, 17 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Seyahat sonunda otobüsün içinde, koltuğumun altında bulunan sırt çantamı unuttuğumu servise bindikten sonra fark ettim. Hemen ardından gece boyunca müşteri hizmetler...
Saat 14.59'da İstanbul Dudullu Otogarı'ndan Bursa Otogarı'na, maksimum 50 kiloyu geçmeyecek küçük bir çanta verdim ve benden 500 TL aldılar. Ben Tekirdağ'a gidiyorum, Dudullu'dan benden de 500 lira bilet parası aldılar. Küçücük bir çantaya nasıl 500 TL fiyat çıkarabiliyorlar, anlamadım.
19.09.2025 tarihinde İndirimgros adlı internet sitesinden ajne00396825 numaralı siparişimle 1+1 boyama kağıdı, yanında çanta ve kalem hediyeli olarak toplam 359 TL'ye, kapıda ödeme seçeneğiyle alışveriş yaptım. Siparişim elime ulaştı, ancak paketten çanta ve kalem hediyeleri çıkmadı. Ürün açıklaması...
Kentpark Derimod mağazasından alışveriş yaptım; dört ayakkabı ve iki çanta aldım. Çantalardan biri yıpranmış, teşhir ürünüydü. Daha sonra gelip başka sıfır bir ürünle değiştirilmesini istedim, fakat yeni gelen ürün de iki kullanımda söküldü. Aldığım bir ayakkabı da teşhir ürünüydü ve mağazada yıpran...
04.07.2025 tarihinde H&M’den aldığım 1 pantolon, mayo, çanta ve yağmurluk ürünlerini iade etmek için Tirebolu Yurtiçi Kargo şubesinden gönderdim. Ancak Yurtiçi Kargo, ürünleri yanlışlıkla Mango firmasına göndermiş. Mango’dan herhangi bir ürün almadığım için oradan da bir işlem yapılmadı ve ürünlerim...
Balina Butik’ten yaklaşık bir ay önce verdiğim siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş numaram TR6132041001880. Siparişim 3 hafta sonra elime ulaştı ve gelen kargonun içinden bir çanta, bir cüzdan ve bir kot pantolon eksik çıktı. Üstelik kargo notunda bu ürünler gönderilmiş gibi gösterilmişti, a...
çanta