to read complaints and reviews, or file yours.Cantablogg İade Süreci!
Cantablogg adlı firmadan internet üzerinden Cluch çanta satın aldım. Ürün 19 Haziran’da teslim edildi ancak elime geçer geçmez ciddi kusurlu olduğunu gördüğüm için aynı gün iade talebi oluşturdum. İlanda deri kayışlı olarak görünen çantada aslında böyle bir kayış yoktu, yan taraftaki demirlerden biri tamamen dışarıda, çanta açılıp kapanmıyor ve o kadar bozuk bir halde ki ürünü eline alan herhangi birinin bunu görmemesi mümkün değil.
Bu durum üzerine hem satıcıya hem de alışveriş platformuna defalarca yazdım. Yaklaşık 20–30 kez mesaj atmama rağmen ne satıcıdan ne de siteden herhangi bir çözüm sunulmadı. Site, satıcı firmadan sorumlu olmasına rağmen iade talebim sistemde aynen bekliyor, hiçbir işlem yapılmıyor ve firmadan da asla dönüş olmuyor.
Kusurlu gönderilen bu ürün için iademin bir an önce onaylanmasını, ücretimin tarafıma geri ödenmesini ve satıcı ile ilgili gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
