
Altuda

Şikayetler
Altuda Siparişim Hakkında Bilgilendirme Ve Ürün Gönderimi Sorunu
Altuda firmasının internet sitesi üzerinden 23 Mayıs tarihinde iki adet çanta siparişi verdim. Sipariş ekranında 9341 nu...maralı sipariş olarak görünüyordu ve ödemeyi 1.059 TL tutarında havale ile gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir SMS ne de e-posta bilgilendirm
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim hemen yardımcı oldunuz"
Sipariş Kargoya Verilmedi Ve 530 TL İadesi Bekliyor
Altuda isimli markanın web sitesi üzerinden geçtiğimiz perşembe günü bir adet laptop çantası siparişi verdim. Sipariş nu...maram 4332. Ödemeyi EFT ile yaptım ve toplamda 530 TL ödedim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya bile verilmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma il
Altuda Çantamda Dikiş Açılması, Kalite Sorunu Ve Değişim Talebi
"Şikayetim çözüldü. Müşteri ilişkilerinde benimle ilgilenen Dilara Hanım sayesinde markaya olan tavrım ve ilgim olumlu yönde değişti. Böyle insanlar oldukça markaya olan tutumunuz bir anda iyileşiyor. Kendisine buradan da teşekkür ediyorum ilgisine ve yardımına."

"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Çok hızlı dönüş yapıldı ilginize teşekkür ederim"
"Markaya ürünü gönderdim. Yeni ürün gönderimi sağlıyorlar. İlgileri ve çözümlerinden dolayı teşekkür ederim. Memnun kaldım."
"Marka sorunumu çözdü çok teşekkür ederim"
"Sorunu çözdüğümüz için teşekkür ederim"
"Sorunla ilgilendikleri için altuda markasına teşekkür ederim"
"Gönderim sağlandı teşekkür ederim"
"Sorun çözümü için yardımcı olduğunuzdan teşekkür ederim"
İade Talebime Yanıt Alamıyorum, Ürün Kalitesiz Çıktı
Sipariş ettiğim çantayı, geldiği günün akşamı iade etmek istedim. İade talebim oluşturuldu diyor ama asla bir dönüş alam...adım. Mail olarak da yazdım, oradan da yanıt verilmedi. Gönderdikleri ürün yamulmuştu, kalitesinden memnun kalmadım. İade etmek istiyorum, çanta evde öylece duruyor. Yardımcı olmal



"İlginiz için teşekkür ederim"
İade Süreci 2 Ayı Geçti Hala Para Yatmadı
6 Mart tarihinde Altuda Çantadan sipariş verdim. Ürün geldi ancak rengi ve kalitesinden memnun olmadığım için iade ettim.... 14 gün için karta iade olacağını ilettiler. Ancak 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi olmadı. Banka da teyit edildi. Talebimin yinelenmesini ve gerekli düzeltmelerin y
İade Ücreti Bir Aydır Yatmadı, Cevap Alamıyorum!
7 Nisan 2025 tarihinde Instagram'da gördüğüm Altuda çantadan 2 adet çanta sipariş ettim. Ürün 9 nisanda elime ulaştı fak...at kalitesini sevmediğim için iade etmek istedim. İade kargom 14 nisanda onların eline ulaştı. Bugün 7 Mayıs ve hala iade ücretim hesabıma yatmadı. Mesaj attığımda kontrol ediyorum
Sipariş Takibi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Altuda sipariş takibimi nereden yapabilirim? Kargo takip numarası yazmıyor ve sipariş numarası ile sorguladığımda sadece... gönderildi yazıyor sipariş vereli bir hafta oldu! Telefon numarası kullanılmıyor e-posta gönderemiyorum Instagram hesabınıza yazdım fakat cevap alamadım. Ürünlerinizi çok merak ed














