canlı destek

10-14 Ağustos 2026 tarihleri arasında Obilet üzerinden satın aldığımız rezervasyonla Marmaris Joya Del Mar Hotel’de 4 ge...ce 5 gün konakladık. Ödediğimiz 61.250 TL’lik bu tatil, hem sağlık açısından hem de hizmet kalitesi açısından tam bir mağduriyete dönüştü. Tatilimizin üçüncü gününde 4 yaşındaki ç...

24.08.2026 tarihinde xm Global üzerindeki hesabımdan 105 USDT tutarında para çekme talebi verdim. İşlem platformda “işle...ndi/onaylandı” olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 30 saat geçti ve para hâlâ banka hesabıma ulaşmadı. Çekim yöntemi olarak banka havalesini seçmiştim ve para Yapı Kredi’...

22 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple marka bir telefon siparişi verdim. Ürünün sayfasında stokta görünü...yor ve ayrıca “yarın kapında” ibaresi açıkça yazıyordu. Buna rağmen siparişim günlerdir hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi, herhangi bir ilerleme olmuyor. Yaşadığım gecikmeyi ...

Hepsiburada üzerinden bilgim ve iznim olmadan kartımdan Premium üyelik adı altında para çekilmiştir. 25.08.2026 tarihind...e Yapı Kredi kredi/banka kartımdan yaklaşık 150 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Daha önce de benzer şekilde kartımdan para çekilmiş, o zaman “yanlış işlem” denilerek iade edilmiş...

Trivago üzerinden Agoda aracılığıyla Armas Gül Beach Otel için 07.08.2026 tarihinde 687190463 numaralı rezervasyonu oluş...turduk ve aynı gün, üzerinden sadece birkaç saat geçmişken rezervasyonu iptal ettik. Ödeme yaptığımız 32.069,37 TL tutar, iptal esnasında hâlâ provizyonda görünüyordu. İptal sonra...

Getir Su üzerinden Kuzeyden markalı 19 litre damacana su siparişi verdim. 25.08.2026 tarihinde saat 15:00 sularında oluş...turduğum bu sipariş, uygulamada yaklaşık 19:30 civarında teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ödemesini 19 l iadeli su için 184,90 TL olarak yaptım...

Trendyol Milla uygulamasından yaklaşık 3 gündür alışveriş yapmak istiyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle siparişim...i tamamlayamıyorum. Sepeti onayla adımına kadar sorunsuz ilerleyebiliyorum fakat sonrasında “onayla/bitir” butonuna basamıyor, bu nedenle ödemeyi kartla yaparak siparişi tamamlayam...

Yaklaşık 10 gündür Digiturk’e yeni üyelik oluşturmak istiyorum ancak sistem sürekli “Girmiş olduğunuz telefon numarası m...evcut bir üyelikte kullanılmaktadır. Lütfen başka bir telefon numarası giriniz” şeklinde hata veriyor ve işlemlerim de “başarısız” uyarısıyla sonuçlanıyor. Oysa üzerime kayıtlı her...

23.08.2026 tarihinde tod üzerinden süper dolu lig paketini, cep, tablet, Smart ve Android TV özellikli olacak şekilde 12... aylık peşin ödeme ile 3.588 TL karşılığında satın aldım. Ancak televizyondan cihaz doğrulama yapmak istediğimde, sistem telefon numarama doğrulama kodu gönderiyor görünmesine rağm...

Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı olan hesabıma bağlı mail adresime artık erişemediğim için giriş yaparken onay kodunu g...öremiyorum ve bu nedenle sipariş veremiyorum. Android telefonumda uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli bu erişemediğim mail adresine kod gönderiyor ve hesab...

Hepsiburada üzerinden toplam 47.990,00 TL ödeyerek 2 adet klima satın aldım. Ürünler teslimata geldiğinde kargoyu teslim... almak istemediğimi özellikle belirttim, ancak kurye ısrarla ürünü bana teslim etti ve “Geri alacağız, iade edilecek” diyerek ürünleri bırakıp gitti. Bunun üzerine 11.08.2026 tarih...

14 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden yenilenmiş Apple iPhone 13 128 GB mavi renk bir telefon satın aldım. Cihazı ...kullanmaya başladıktan kısa süre sonra karşı tarafa ses gitmemeye başladı ve 11 Ağustos 2026 tarihinde ilk arıza kaydını oluşturarak teknik servise gönderdim. Telefon bana geri gel...

TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetinde bu hafta boyunca sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içinde internet bağ...lantım aniden tamamen gidiyor ve bu esnada modemdeki DSL/internet ışıkları tamamen sönüyor, yani bağlantı tamamen kesiliyor. İstanbul Bağcılar Merkez Mahallesi’indeki adresimde ya...

Trendyol Hızlı Market üzerinden Ankara Altındağ Doğantepe bölgesine 20 Ağustos 2026 günü saat 17.15 civarında sipariş ve...rdim. 11523458180 numaralı bu siparişimde 4 adet 1.5 litrelik kola hiç teslim edilmedi, ancak sipariş toplamı olan 943,25 TL hesabımdan tam olarak çekildi. Kurye adresime geldiğin...

S Sport Plus üzerinden 23 Temmuz’da aylık üyelik satın aldım. 23 Ağustos tarihinden önce üyeliğimi iptal ettim, kart bil...gilerimi de sistemde kayıtlı bırakmamıştım. Daha sonra canlı destek ile görüşerek iptal işleminin onaylandığını özellikle teyit ettim. Buna rağmen 25 Ağustos 2026 tarihinde kart e...

25 Ağustos 2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Egenin Kumrusu Etimesgut (Altay Mah.) restoranından saat 19:2...6’da verdiğim sipariş, uygulamada belirtilen sürenin çok üzerinde, yaklaşık 1 saat gecikmeyle teslim edildi. Öngörülen teslimat süresi bu kadar açık şekilde aşılmasına rağmen süreç...

20 Ağustos 2026 tarihinde Usta Dönerci’den almış olduğum ürünle ilgili hijyen sebebiyle iade talebinde bulundum. Ödediği...m 265 TL’nin Tıklapay üzerinden iade edileceği ve en geç 48 saat içinde hesabıma yansıyacağı tarafıma açıkça beyan edildi; ayrıca canlı destek üzerinden defalarca kez 48 saat içind...

25.08.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 17.00–19.00 saat aralığında teslim edilmesini seçtiğim 14...02794660 numaralı siparişim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ertesi güne ertelendi. Denizli’de yaşıyorum ve siparişimde tavuk ve krema gibi o gün yapmayı planladığı...

25 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Ordu Novada Burger King şubesinden Yemeksepeti aracılığıyla Ranch Royal m...enü siparişi verdim. Bu menüde yer alan iki tavuk burgerin de içinde corn flakes bulunması gerekirken, gelen ürünler hem içerik hem de tür olarak tamamen farklıydı. Hamburgerlerden...

Bugün Getir Yemek üzerinden Makarnacımmiks isimli restorandan kapıda ödemeli bir sipariş verdim. Kısa süre sonra adreste...n ayrılmam gerektiği için siparişi iptal etmek istedim. Canlı destek üzerinden iptal talebimi ilettiğimde, siparişin hazırlanma aşamasına geçtiği ve kuryeye teslim edileceği söyle...

22 Ağustos saat 20:34’te GetirYemek üzerinden Burger King’den yaklaşık 440 TL tutarında sipariş verdim. Gelen siparişte ...hem ürünler yanlış hem de eksik gönderildi, özellikle ücretini ödediğim soslar hiç gelmedi, hamburger de yanlış geldi. Bunun üzerine hemen canlı yardıma bağlandım ve yaşadığım bu ...

21 Ağustos 2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #vnnt-2634-ijt2 numaralı siparişim hiç elime ulaşmadı. M...üşteri hizmetleriyle görüşerek kuryeye ulaşmalarını istedim, siparişin yanlış daireye bırakılmış olabileceği söylendi ve bu sipariş sonrasında iade edildi. Bu süreç zaten benim içi...

25 Ağustos’ta saat 18.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Dürümcü A** U*** isimli restorandan sipariş verdim. Yaklaşık 1 ...saat sonra siparişim elime ulaştığında yemekler tamamen soğumuştu, bu nedenle siparişi geri gönderdim. Ardından yaklaşık 1 saat daha bekletildim ve sonunda siparişim iptal edildi. ...