canlı destek

25 Haziran 2026 tarihinde Zara online üzerinden bir alışveriş gerçekleştirdim. Siparişim ertesi gün, 26 Haziran 2026 tar...ihinde sistem tarafından iptal edildi ve o günden bu yana mağduriyet yaşamaktayım. Bankamla yaptığım detaylı görüşmeler sonucunda, 25 Haziran’daki bu işlem için hesabımdan/kartımd...

10.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.20 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim bir siparişte, yanlışlıkla onaylanmış ...olmasına rağmen kartımdan 3D güvenlik doğrulaması olmadan ücret çekimi yapıldı. Bu işlem sırasında kartımdan onay kodu istenmeden çekim yapılmış olmasını kabul edilebilir bulmuyoru...

Letgo üzerinden bir PlayStation almak isterken platform aracılığıyla doland...ırıldık. Ürünü elden teslim almak üzere anlaştık ve ödemeyi Letgo üzerinden...

10 Temmuz 2026 tarihinde Pinly isimli web sitesi üzerinden Valorant Puanı satın alımı gerçekleştirdim. Siteye girdiğim a...n "Günün indirimi" şeklinde karşıma birkaç seçenek çıktı, 789 TL değerindeki 4325 vp Yükleme Şansı isimli paketin kapağında Valorant simgesi ve 4320 vp yazıyordu. Fiyatının uygun o...

Yemeksepeti üzerinden #hldw-2627 numaralı siparişi verdim ve 1.958,99 TL tutarında ödememi uygulama üzerinden gerçekleşt...irdim. Ancak sipariş sonrasında fişin bana ulaştırılması için uygulama üzerinden talepte bulunmama rağmen fişim hala gönderilmedi. Canlı desteğe bağlanmak istedim fakat sistem üze...

10 Temmuz saat 17.30 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim 936140124 numaralı siparişimle ilgili inanılma...z derecede rahatsız edici bir olay yaşadım. Migros’un kendi kuryesi yaklaşık 10 dakika boyunca uygulamada adresimde görünüyor olmasına rağmen beni hiçbir şekilde aramadı. O sırada ...

08.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 17:00–19:00 saat aralığında teslim edilmesi gereken sipar...işim, yaklaşık 21:30’da geç teslim edildi. Bu siparişte yer alan dondurmalar hiç teslim edilmedi. Teslimata gelen görevli, dondurmaların stokta olmadığını, bu ürünlerin ücretinin t...

Oley.com üzerinden bugün saat 11.30 civarında yaklaşık 5.000 TL tutarında Denizbank üzerinden IBAN’a EFT ile para yatırm...a işlemi yaptım. Banka tarafında işlem başarılı ve tamamlandı olarak görünmesine rağmen, para Oley hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili olarak canlı destek üzerinden durumu ilettim. ...

PTT Kargo ile kp06450306242 takip numaralı gönderim hakkında yaşadığım kayıp kargo sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyoru...m. 19 Haziran’dan bu yana kargom teslim edilmedi ve gönderi takip ekranında hâlâ transfer sürecinde görünüyor. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir hareket veya teslimat g...

Uzun süredir kullandığım Binance hesabımda yaklaşık 1 yıldır para çekme ve borsalar arası transfer işlemlerimde sorun ya...şıyorum. Telefon değişikliğinden sonra hem doğrudan çekim taleplerim hem de başka borsalara kripto gönderme işlemlerim sistem tarafından sürekli reddediliyor. Toplamda yaklaşık 4.5...

Getir Büyük uygulaması üzerinden 3’ünde verdiğim siparişle aldığım İçim Çocuk Devam Sütü, ürünü aynı gün açtığımda tamam...en bozuk, kesilmiş ve katılaşmış halde çıktı. Çocuk için alınan bir süt ürününün bu şekilde bozuk çıkması halk sağlığını doğrudan tehdit eden, kabul edilemez ve ayıplı bir durumdur...

PTT Denizli Merkezefendi şubesiyle yaklaşık bir haftadır telefonla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Geçen hafta salı... gününden bu yana 0258 361 16 38 ve 0258 241 22 55 numaralarını defalarca aradım, ancak hiçbir aramam cevaplanmadı. Aynı şekilde PTT’nin internet sitesindeki canlı destek hattından...

Nebula: Ruhani Rehberlik Alanı uygulamasına 1 Haziran’da Google Play üzerinden 3 günlük deneme üyeliği başlattım ve bu d...eneme için 47,41 TL ücret ödedim. Üyeliğin 3 günlük olduğu belirtiliyordu, bu nedenle 3 günün sonunda, yani 3 Haziran’da uygulama üzerinden üyeliğimi iptal ettim ve şu anda da hesa...

Migros Hemen üzerinden iPhone 17 model bir telefon siparişi verdik. Ürün 9 Temmuz’da tarafımıza online sipariş olarak te...slim edildiğinde, artık bu telefona ihtiyacımız kalmadığı için kutuyu hiç açmadan iade sürecini başlatmak istedik. Ancak o günden beri iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz...

Yemeksepeti uygulamasını kullanırken yanlışlıkla Yemeksepeti Pro aboneliği başlattım ve saniyeler içinde banka kartımdan... 149 TL çekildi. İşlemi fark ettiğim anda, yine saniyeler içinde aboneliği iptal ettim. Aboneliği anında iptal etmeme rağmen sistem, ücret iadesi yapmak yerine yalnızca belirli bi...

Turna.com üzerinden Türk Hava Yolları ile 16 Temmuz saat 01:20 İstanbul – Rize uçuşu için iki kişilik bilet satın aldım.... Bu rezervasyonda yer alan yolculardan yalnızca bir kişi için iptal ve iade talebinde bulundum. İki kişilik bilet için toplam ödediğim tutar 5.766 TL’dir, ilgili PNR kodu ise TGZAD...

Digiturk’ün tod uygulaması üzerinden Sezonluk Süper Dolu Paketi‑Sezonluk Paket için 399 TL’den 12 ay taksitli üyelik sat...ın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık 15 dakika sonra uygulamada “bana özel teklifler” bölümüne tekrar girdiğimde aynı paket için 329 TL’ye özel teklif olduğunu fark ettim. Bun...

10 Temmuz öğleden sonra Getir üzerinden verdiğim market siparişinde, sepetimde aşurelik buğday yüzde 30 indirimli, süt i...çin 4 al 2 öde kampanyası, sepette hediye cips ve Algida Buzparmak 10’lu ürünleri bulunuyordu. Ayrıca 44,99 TL getirme ücreti ve 1,5 TL poşet ücreti ile 50 TL’lik indirim kuponum v...

07.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden ahşap bir ürün satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra aynı ...ürünün fiyatının yüzde 20 oranında düşürüldüğünü fark ettim. Bunun üzerine iptal ve fiyat farkı için hemen canlı yardıma bağlandım. Canlı destek hattındaki görevli, ürünü iptal et...

Trendyol üzerinden “indirgetir” adlı satıcıdan aldığım şişme havuzun iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün 26... Haziran saat 17.00 civarında teslim edildi ve ürün hatalı, kullanılamaz durumda olduğu için değişim talep ediyorum. Bugün son iade günü olmasına rağmen Trendyol uygulamasında sipa...