to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol GO'da Hayat Su Siparişi Gecikti Ve Çözüm Sunulmadı
8 Ekim 20:577
08.10.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Hayat Su siparişi verdim. Siparişi saat 15.00 civarında oluşturmama rağmen akşam 20.30 olduğunda dahi teslimat gerçekleşmedi ve uzun süre mağdur oldum.
Bu süreçte Trendyol GO üzerinden canlı destek ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sonunda da siparişi kendileri iptal ettiler. Hem saatlerce bekletilmeme hem de sonunda suya ulaşamamama rağmen hiçbir telafi yapılmadı.
Trendyol GO’nun bu yaklaşımından dolayı uygulamayı silmeyi ve çevreme de önermemeyi düşünüyorum. Bu tarz ciddi gecikmelerde müşterinin mağduriyetinin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
