canlı destek

Gardrops platformu üzerinden sattığım figür için alıcı tarafından iade talebi oluşturulduktan sonra süreç tam bir karmaş...aya dönüştü. İade kapsamında ürünüm Manisa’daki merkezinize gönderildi ve şu anda ürünüm merkezinizde bekliyor. Canlı destek hattınız üzerinden #110569839 numaralı siparişimle ilg...

24.07.2026 tarihinde saat 13:16’da Yemeksepeti üzerinden Antalya Muratpaşa’daki Sbarro şubesinden pizza margherita sipar...işi verdim. Teslimat için 40 dakika denilmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saatte geldi. Üzerindeki sticker doğru olmasına rağmen kutuyu açtığımda gelen pizzanın margarita olmadığ...

24 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten yaklaşık 500 TL’lik bir sipariş verdim. T...am 500 TL’ye 200 TL indirim sağlayan kuponumu uygulayacağım anda uygulama bir anda “sipariş tamamlandı” uyarısı vererek kuponu eklemeden siparişi onayladı. Kuponla bu siparişi yakl...

Getmobil üzerinden 19 Temmuz tarihinde Macbook Air m2 8/16‑256 model bir cihaz siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine r...ağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş süreciyle ilgili somut bir ilerleme olmuyor. Sistem üzerinden sadece sürekli gecikme yaşandığına dair bildirimler alıyorum ancak ü...

23 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:21’de Getir üzerinden Valide Sultan Ev Yemekleri Çekmeköy şubesinden haşlama tavuk ve y...anında domates çorbası siparişi verdim. Gelen haşlama tavukta hem patatesler hem de tavuklar sert ve adeta çiğ gibiydi, kesinlikle olması gerektiği gibi pişirilmemişti. Domates çor...

Amazon.com.tr üzerinden aldığım bir ürünün iadesi sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Eşimin dalgınlığı nedeniyle, b...aşka bir internet sitesinden satın aldığımız ürünü, Amazon’dan aldığımız ürünle karıştırıp Amazon iadesi olarak kargoya verdik. Ürün Amazon’a ulaştığında, müşteri temsilcileri ürün...

Trendyol üzerinden Exxen Dijital üyelik paketi satın aldım ve yaklaşık bir ay kullandıktan sonra kartımdan çekim olmamas...ı için üyeliğimi iptal ettim. Tarihi tam olarak hatırlamıyorum. Üyeliği iptal etmeden önce 22 Ocak’ta kartımdan 1 TL çekildi ve aynı gün geri iade edildi. İptal işleminden sonra is...

Trendyol üzerinden geçen yıl satın aldığım Philips şarjlı dikey süpürgem bozulduğu için garanti kapsamında servise götür...düm. Servis benden ürünün faturasını istedi. Bunun üzerine geçen hafta cuma günü Trendyol üzerinden fatura talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, ürünün faturasının hiç kesilmedi...

Amazon pazaryerinde ghassy Co satıcısından 2 adet erkek şortu 15 Temmuz teslimat tarihli olacak şekilde sipariş ettim, t...eslim tarihi daha sonra 17 Temmuz olarak güncellendi. Ne 15 Temmuz’da ne de 17 Temmuz’da ürünler teslim edilmedi. 17 Temmuz’da Amazon canlı destek hattından H***** s* İsimli müşte...

Amazon pazaryerinde ghassy Co satıcısından 2 adet erkek şortu 15 Temmuz teslimat tarihli olacak şekilde sipariş ettim, t...eslim tarihi daha sonra 17 Temmuz olarak güncellendi. Ne 15 Temmuz’da ne de 17 Temmuz’da ürünler teslim edilmedi. 17 Temmuz’da Amazon canlı destek hattından H***** s. İsimli müşte...

24.07.2026 tarihinde saat 10.55 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 455,95 TL tutarında kart ile ödeme yaparak bir ...sipariş verdim. Siparişimin teslimatı hiçbir şekilde bana ulaşmadığı halde kurye teslimatı gerçekleştirdiğini belirtmiş. Kurye, siparişi apartmanımda 18. Kata bıraktığını söylemiş...

Vodafone Net üzerinden 100 Mbps nvdls internet paketi kullanıyorum. Haziran ayından bu yana altyapı sorunu gerekçesiyle ...internetimi verimli şekilde kullanamıyorum. Sürekli internet kopmaları yaşıyorum, bağlantı geliyor gidiyor ve artık bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre iç...

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır internet hızım son derece yavaş ve hizmet kalitesi hiçbir şekilde kab...ul edilebilir seviyede değil. Çağrı merkezi çalışanı olduğum için gün içinde sürekli olarak internete ihtiyaç duyuyorum ancak neredeyse günün her saati, her gün bu yavaşlıkla karşı...

Getir Yemek uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum. Bugün Mersin Yenişehir adresime yaş pasta içeren bir... sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Canlı destekle görüştüğümde sadece para iadesi yapabilecekl...

Gardrops uygulamasında theessdd kullanıcı adıyla yaptığım satışlarla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. B...iri 29 Haziran’da, diğeri 10 Temmuz’da olmak üzere iki farklı kişiye toplam üç ürün sattım. Bir alıcıya iki ürün, diğer alıcıya ise bir ürün gönderdim. İki alıcı da ürünler teslim ...

Hepsiburada’nın kendi satıcısından Lenovo Legion Pro 7 83DE002WTR model laptop satın aldım. Ürünüm arızalandıktan sonra ...yetkili servis inceleme yaptı ve 16 Temmuz tarihinde cihaz için doa belgesi düzenledi, şu an cihaz serviste bulunuyor. Doa belgesini teslim alır almaz Hepsiburada ile iletişime geç...

24.07.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Yenibosna Koçtaş AVM şubesinden yaklaşık 410 TL tutar...ında bir sipariş verdim. Uygulamada yanlışlıkla kentsel dönüşüme giren eski ev adresimi işaretlediğim için kurye ürünü oraya götürmüş ve sistemde siparişi teslim edilmiş olarak işa...

Amazon Türkiye’de abimin hesabını ortak kullanmak yerine 18 yaşıma girdikten sonra kendi adıma bireysel bir hesap açmak ...istedim. Ancak daha ilk alışveriş girişimimde, tamamen Amazon’un sisteminden ve müşteri temsilcisinin yönlendirmelerinden kaynaklanan bir sorunla karşılaştım. Almak istediğim ürün...

13 Temmuz 2026 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden bir kıyafet satın aldım. Satıcı kısa süre sonra benim adıma yanlı...şlıkla başka bir ürün kargoladığını söyleyerek, kargoyu kapıdan teslim almadan geri göndermemi istedi, ben de talebi doğrultusunda kargoyu kapıda iade ettim. Ürün satıcıya geri dön...

22.07.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden İstanbul–Rize güzergahı için 23.07.2026 saat 06.05 Türk Hava Yolları uçağına b...ilet satın aldım. Obilet üzerinde PNR kodum R5823V olarak görünüyordu. Ancak uçağa binmek için kapıya geldiğimde koltuğumun geçersiz olduğu söylenerek hiçbir şekilde uçağa kabul ed...

Diyarbakır’da Yemeksepeti üzerinden saat 12.27’de Öncü Döner’den döner siparişi verdim. Saat 14.17 olduğunda hâlâ sipari...şim gelmemişti. Yemeksepeti canlı destek üzerinden görüştüğüm S****** Hanım sadece beklememi söyledi, ardından da üstüne dalga geçer gibi 100 TL’lik bir kupon tanımladılar. Bu kupo...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen, Turkcell İletişim Hizmetleri a. Ş. Çıkışlı PlayStation 5 kargom 3 gündür Sams...un Atatepe acentesinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Kargo takip numaram 100005705988’dir. Bu süre içinde defalarca Kuryenet müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak ...

TurkNet internet aboneliğimin evden eve nakil işlemini başlattım ancak yeni adres bilgisini yanlış girdiğim için naklin ...iptal edilmesini istiyorum. Uygulama üzerinden bu işlemi iptal edebileceğim herhangi bir alan bulamıyorum ve bu nedenle yanlış adrese yapılmasını istemediğim bir nakil süreci devam...