Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Onaylanan 3.000 TL Çekim IBAN’a Yatırılmadı Ve Destek Yanıtı Yok

31

Payurus hesabımdan 22 Ekim 2026 tarihinde saat 16:22'de Garanti Bankası'ndaki IBAN'ıma 3.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Uygulamada işlem onaylandı olarak görünmesine rağmen 23 Ekim 2026 saat 10:35 itibarıyla hâlâ banka hesabıma herhangi bir tutar geçmedi; param adeta kaybolmuş durumdadır.

Yaklaşık 15 saat boyunca canlı destekle görüşüyorum; ancak her seferinde sadece “işlemlerinizin kontrolü sürüyor” şeklinde oyalayıcı yanıtlar alıyorum, somut bir çözüm ya da net bir açıklama yapılmıyor.

Onaylanmış görünen bu para çekimimin Garanti Bankası'ndaki IBAN hesabıma derhal yatırılmasını talep ediyorum.

23 Ekim 14:42 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Göktan Bey, İletişim e-posta adresiniz üzerinden bilgilendirme mesajı iletilmiştir. İşleminizin inceleme süreciyle ilgili sizden dönüş beklemekteyiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi

23 Ekim 16:39

Merhaba Göktan Bey, 6927fbe0-78f0-4988-8ed6-ec751649f6aa numaralı işleminiz onaylanmış olup ilgili tutarın gönderimi başarıyla sağlanmıştır. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına tüm geri bildirimleri titizlikle değerlendirmeye ve süreçlerimizi sürekli geliştirmeye devam ediyoruz. Memnuniyetiniz bizler için çok kıymetlidir. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Payurus Çekim İşleminin Beklemede Kalması Ve Açıklama Talebi

100

16 Ekim 2026 tarihinde saat 12:05’te Payurus hesabımdan Yapı Kredi bankamdaki hesabıma 3.000 TL tutarında çekim talebi v...

Öne ÇıkanKonular