to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Adrese Getirilmedi Ve Yanlış Etiketleme
PTT kargom için adresi doğru vermeme rağmen önce telefonla arayıp tekrar adres teyidi yaptılar, ardından kargo bana getirilmedi. Adresi kutunun üzerine yanlış yazdıkları için kendi hatalarından dolayı mağdur edildim. Sanki sorun bende gibi davranılıp, kurye telefon görüşmesi sırasında yüzüme kapattı.
Canlı desteğe yazdığımda da hiçbir şekilde çözüm sunulmadan sadece “şubeden alabilirsiniz” denildi. Adres yetersizliği denilmesine rağmen telefonda açık açık adresimi tekrar tarif ettim, buna rağmen kargo adrese getirilmedi. İçinde 500 TL değerinde kitap olan kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu.
Kargomun bir an önce doğru adresime getirilerek teslim edilmesini, ayrıca bu süreçte sorumluluğu bulunan personel hakkında gerekli incelemenin yapılıp gereken yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum.
