Getir Yemek'te Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmedi

3 Ekim saat 13.32’de Getir Yemek üzerinden Komagene’den yaklaşık 410 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada telefon numarası yanlış girildiği için kurye bana ulaşamamış ve sipariş sonrasında iptal edilmiş görünüyor. Ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde kredi kartımdan çekilen ücret tarafıma iade edilmedi.

Getir canlı destek ile görüştüğümde, ürünün tekrar satılamayacağını söyleyip iade yapamayacaklarını belirttiler. Ben ise ortada teslim edilmeyen bir ürün olmasına rağmen ücretini ödemiş durumdayım. Elime geçmeyen bir ürünün bedelini ödemek zorunda bırakılmamı büyük bir ihmalkarlık olarak görüyorum.

Teslim edilmeyen bu siparişe ait kart çekimimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.