Teslim Edilmeyen Gazoz İçin Ücret İadesi Bekleyen Müşteri Şikayeti
"Çözüm sunuldu teşekkür ederim fakat süreç hemen çözülebilecekken boşuna uzatıldı. Ayrıca kuryenin durumu mağazaya bildirmesi gerekirken bildirmeyip sürecin uzamasını sağladı"
"Çözüm sunuldu teşekkür ederim fakat süreç hemen çözülebilecekken boşuna uzatıldı. Ayrıca kuryenin durumu mağazaya bildirmesi gerekirken bildirmeyip sürecin uzamasını sağladı"
Yemeksepeti’ni uzun süredir web sitesi üzerinden kullanan bir müşteriyim ve farklı tarihlerde, defalarca sorun yaşamama ...rağmen hiçbir şekilde çözüm bulamadım. 09.07.2026 tarihi de dahil olmak üzere birçok siparişimde benzer problemler tekrar etti. Öncelikle, yanlış ürün geldiğinde iade talep ettiği
Samsung Türkiye’nin shop.samsung.com üzerinden satın aldığım Galaxy Buds4 Pro kulaklığım tarafıma hiçbir şekilde teslim ...edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Satın alım sırasında teslimat tarihini özellikle 09.07.2026 olarak seçmeme rağmen, Samsung sisteminde tahmini tesli
03.07.2026 tarihinde TurkNet fiber internet aboneliğim için arıza kaydı oluşturmama rağmen, İstanbul Bayrampaşa’daki adr...esimde 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evde tamamen internetsiz kaldım. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak hem TurkNet mobil uygulaması üzerinden hem de
İdefix üzerinden Bosch msm674 4. Seri blender seti satın aldım. Ürünün satıcısı airyshop idi. 27.06.2026 tarihinde verdi...ğim sipariş 1 Temmuz’da elime ulaştı ancak blenderın haznesinde küçük bir delik ve yanlarında çatlaklar olduğunu gördüm. Bunun üzerine hazneyi değiştireceklerini söyleyerek ürünü g


8 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tazeyo ve Komagene restoranlarından verdiğim siparişlerde ciddi gecikme yaşadım.... Siparişlerim yaklaşık 1 saat boyunca teslim edilmedi ve bu süre içinde ne siparişi iptal edebildim ne de sağlıklı bir şekilde destek alabildim. En büyük sorun, yaşadığım bu aksa
07.07.2026 Salı günü Osmaniye merkezden Migros Hemen üzerinden verdiğim 931886061 numaralı siparişim eksik ve hatalı şek...ilde teslim edildi. Poşette ve ürünlerin üzerinde çok ağır ve rahatsız edici bir koku vardı, bu nedenle gelen ürünleri kullanamadım. Ayrıca ben Patiswiss Juva Fındık Kremalı Krep K
Ankara’da 189 vergi dairesi hattına iki gündür mesai saatleri olan 09.00–18.00 arasında defalarca ulaşmaya çalışıyorum a...ncak telefon hiç çalmıyor, hatta bağlanamıyorum. Mesai saati dışında aradığımda ise sadece telesekreter devreye giriyor ve yine hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Ve
Agoda üzerinden Sapanca’daki Casa Giallo Managed By Dedeman oteli için 7–8 Temmuz 2026 tarihleri arasında, 5.041,84 TL t...utarında bir rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon aşamasında işlemi onaylamadan, SMS şifresi girmeden sistemden çıktım. Agoda bu sırada mail adresime rezervasyon onayı göndermiş anc
Bugün saat 14.35 civarında Yemeksepeti üzerinden tatlı siparişi vermek istedim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım, kartımdan... 1.175 TL tutar çekildi ancak uygulama “ödemede sorun” hatası verdi ve siparişim iptal edildi. Buna rağmen bankamda işlem başarılı ve tutar çekilmiş görünüyor. Yemeksepeti tarafın
"Vaat Edilen süre içerisinde para iadesi bankaya bildirilmiş, kargo esnasında yaşanan problemden kaynaklı bir şikayetti ancak marka vaat ettiği sürede soruna çözüm getirdi"
07 Temmuz 2026 günü saat 16.00’da Trendyol GO üzerinden Erikli 19 l damacana su siparişi verdim. Ancak üzerinden uzun sü...re geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Gelmediği gibi bir de uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak işaretlendi. Saatlerce gelecek diye bekledim, sonunda da hem sipa
Trendyol üzerinden 27.06 tarihinde Windows 10 Pro kayıt anahtarı satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün “1 saat içind...e” teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra teslimat süresi haksız bir şekilde uzatıldı. Teslimat süresinin değiştiğini görür görmez, ilk 3 gün
PlayStation Türkiye hesabımda ps Plus bulut kayıtlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 06.07.2026 tarihinde bulutta ...bulunan oyun kaydım, yeni bir kayıtla ezildi ve şu anda kayıtlarımda hiç görünmüyor. Yeni cihazda yanlış senkronizasyon sonucu üzerine yazıldığını düşünüyorum ancak bulut kaydına a
27 Haziran 2026 tarihinde saat 22.51’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Avcılar Merkez Mahallesi’indeki Burger King Ca...fe’den 2 adet dondurmalı sufle siparişi verdim. Sipariş numaram 919460417, ödediğim tutar ise 180 TL’dir. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen hiçbir şek
Lenovo marka 82YU00QKTX model cihazımda satın aldığım ilk günden beri aşırı bir menteşe sertliği problemi mevcuttur. Bu ...durumu ve yarattığı kırılma riskini, gerek canlı destek hattı üzerinden gerekse Le*******@lenovo.com adresine defalarca yazılı olarak bildirdim. En son 31 Mayıs 2025 tarihinde arız
Bugün Migros Yemek uygulaması üzerinden Saray Kır Pidesi & Sarıyer Böreği Konya şubesinden verdiğim siparişte sorun yaşa...dım. Özellikle peynirli kır pidesi sipariş etmeme rağmen, bana patatesli kır pidesi gönderildi. Sipariş yaklaşık 25–30 dakika içinde teslim edildi ancak ürün içeriği tamamen yanlış
Trendyol üzerinden 28.06 tarihinde verdiğim 11364040072 numaralı siparişimle birlikte toplam 399,98 TL ödeyerek akvaryum... bitkisi satın aldım. Satıcı tarafından gönderilen bitki köksüz, sararmış ve tamamen kusurlu bir halde elime ulaştı, ürün ölü ve kullanılamaz durumdaydı. Durumu satıcıya ilettiğim
Vivense’den yaklaşık üç yıl önce aldığım Lara yatak odası takımındaki bazanın üst kapak profilinde, benim hatamdan kayna...klanan bir yamulma oluştu. Bu nedenle ürüne ücretli parça tedariği ve tamiri için destek talep etmek istiyorum ancak uzun süredir karşımda muhatap bulmakta zorlanıyorum. Yaklaşık
07.07.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan bir sipariş verdim. Siparişi yanlışlık...la oluşturduğumu fark eder etmez, adreste olmadığımı da belirterek hemen canlı desteğe bağlanıp iptal talebinde bulundum. Canlı destek temsilcisi beni bir süre bekletti, ardından r
"Sorun çözümü için teşekkürler."
07.07.2026 tarihinde Watsons Online mağazadan 0390349384 numaralı siparişim...i oluşturdum. Ancak siparişim herhangi geçerli bir açıklama yapılmadan tek
6 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.43’te Migros Yemek mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında, kredi kartıyla ...bir sipariş oluşturdum. Siparişi verir vermez yanlış adres girdiğimi fark ettiğim için yine 16.43 civarında, anında iptal talebinde bulundum. Sipariş numaram 930348747’dir. Sipari
11.06.2026 tarihinde İdefix uygulamasından aldığım 43 numara Hummel Tyro ıı 900899-2042 siyah unisex yürüyüş ayakkabısın...da, daha 2 haftayı bile doldurmadan ciddi kalite sorunu yaşadım. Yaklaşık 14 günlük kullanımın sonunda ayakkabının bağcık yuvası söküldü, ayrıca tabanlık üzerindeki marka yazısı ta