to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 yıl önce Muğla/Yatağan’da satın aldığım Bosch marka buzdolabım, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmadığı halde son 1,5 yıldır sürekli soğutma sorunu çıkarıyor. Bu süre içinde buzdolabı 5 kez servise gitti, ana kart hariç değişmesi gereken tüm parçaların değiştiği söylendi; ancak...
"İlgilendikleri için teşekkürler ederim"
29.11.2025 tarihinde Samsung marka buzdolabımın teslimatı için Horoz Lojistik tarafından 92548071964839 takip numaralı gönderim adresime getirildi. Si...
Media Markt üzerinden Grundig marka bir buzdolabı satın aldım ve 286907836 numaralı siparişim için 15.00–17.00 saat aralığını teslimat zaman dilimi olarak seçtim. Buna rağmen teslimat ekibi saat 14.00 civarında adrese geldi ve sürecin devamında ciddi sorunlar yaşadım. Kapı önü teslimat satın almış ...
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederiz. Yinede bir önerim olacak, konuya eşim dahil oldu birlikte anlaşarak geldiler ve çıkarmayı denediler olmadı. İlk baştada böyle olabilirdi.! Gidip istediğiniz yere şikayet edin demek yerine ablacım deneyelim ama olmaz, çıkmazsa bina kapısına teslim ederiz deseler ben zaten okeyim.! Git kime şikayet edersen et, getirmiyorumm hadi bakalım gibi sözler inanın bir insana yakışmıyor. Hepimiz bir yerlerde çalışıyoruz! Kimse hizmet sattığı müşterisine bu şekilde davranmamalı. Yeniden geldiler denediler Allah razı olsun baştada böyle olabilirdi. Kimse kimsenin düşmanı değil herkes kendi işinde gücünde. Naçizane iletmek isterim. Tatlı dil önemli."
Kartur Kargo ile bugün saat 14.00 civarında çok kötü bir teslimat ve iletişim sorunu yaşadım. Media Markt’tan aldığım buzdolabı teslimatı için arandım...
"Teşekkür ederim aradılar konuyu en kısa sürede düzelteceklerini söylediler ve devamlı takip edeceklerini söylediler eğer sorun devam ederse tekrardan gerekli yerlere bilgilendirme yapılacaktır Teşekkür"
İstanbul Marmara Forum AVM zemin kattaki Carrefour SA şubenizdeki kahvaltılık reyonunda yer alan beyaz peynir dolabının hijyen durumundan şikayetçiyim. Buzdolabındaki beyaz peynirlerin alt kısımlarının çok kirli olduğunu, almak istediğim iki farklı markanın peynirlerinde de aynı kirliliğin bulunduğu...
25 Nisan 2024'de Hepsiburada.com üzerinden Bosch Burdur/Bucak yetkili satıcısı Türker DTM’den XXL boy KGP86AIC0N model Bosch buzdolabını tkr2024000000463 numaralı faturayla satın aldım. Ürünün garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen yaklaşık bir yıldır buzdolabım sürekli arızalanıyor ve aynı sorun...
Bosch’tan aldığımız buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesinin teslimatı bugün Balıkesir Ayvalık’taki adresimize yapıldı. Teslimat günü çok yağmur yağdığı için ürünlerin bekletilmesini özellikle rica etmemize rağmen bu talebimiz dikkate alınmadı ve ürünler ıslak zemine bıra...
"Basta Taşkın bey olmak üzere tüm Kartal Siemens yetkili servisine teşekkür ederiz."
Siemens KG86NAW30N/01 model buzdolabını 2016 yılında aldık ve ürün, ilk günden bu yana aynı arızayı defalarca tekrarlıyor. Son olarak yaklaşık 7 gündü...
İki yıldır İstanbul Sarıyer’de kullandığım Bosch kgn 55 model buzdolabı sürekli arıza çıkarıyor. Cihazda hem soğutmama hem de sürekli rahatsız edici düzeyde ses yapma problemi yaşıyorum. Bu süre içinde 4’ten fazla kez servis geldi ve her seferinde farklı parçalar değişmesine rağmen sorunlar kalıcı o...
07 Ekim 2025’te Ankara Cepa AVM’deki Kutup A.Ş.’ye bağlı LG mağazasına çeyiz paketi için ürün araştırması yapmak üzere gittim. Mağaza yetkilileri, kampanya kapsamında beyaz eşyaları uygun fiyata alabileceğimi, ürünlerin depoda bekletilmeyeceğini ancak geçici olarak aile evime teslim edilebileceğini,...
"Teşekkürler"
Media Markt üzerinden Siemens marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünümün teslimatının bugün yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, gün boyu herhangi bi...
Hepsiburada üzerinden Vestel SC30011 242 litre e Enerji Sınıfı statik buzdolabı satın aldım. Sistem üzerinde ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen, 27 Kasım Perşembe günü teslimata gelen ürün hasarlı çıktığı için teslim edilmeden geri götürüldü. Hasarlı gelen ürün için Hepsiburada benden has...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vestel NFK 60112 E WiFi modelinde kronik bir arıza mevcut. Tüketicilerin aynı sorunu yaşadığına dair çok sayıda şikayet ve arıza kaydı bulunuyor. Servisin verdiği bilgiler doğrultusunda, kusurlu ürünün tüm Türkiye'ye satıldığını öğrendim. Bir vatandaş olarak, bu art niyetli satış politikasına karşı ...
Migros marka 1 litre yarım yağlı sütü, son tüketim tarihi 25.01.2026 olmasına güvenerek aldık ve buzdolabında sakladık. Bugün ürünü kullanmak üzere buzdolabından çıkardığımda, açılmamış kapağını çevirmekte zorlandım; plastik kısmı zaten normalden farklıydı. Kapağı açıp içine baktığımda, üst kısımdan...
Samsung markasına güvenerek evlendiğimde tüm beyaz eşyalarımı ve teknolojik ürünlerimi aynı markadan aldım. Evimdeki klima, televizyon, buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi dahil neredeyse her şey Samsung. Ancak yıllar içinde ürünler tek tek bozulmaya başladı ve artık bu durum beni hem madd...
Vestel marka 20 GT/sn483EGIDERA/02 Vestel/20 TR A++ model buzdolabımın soğutucu kısmı, yiyecek ve içecekleri aşırı soğuttuğu, hatta dondurduğu için 28 Ekim 2025 tarihinde Vestel yetkili servisine bizzat giderek servis kaydı açtırdım. Bu süreçte çağrı merkezini aradığımda ise her seferinde sadece ür...
Balıkesir’deki Bosch bayisinden yeni bir buzdolabı satın aldım. Henüz 3 hafta bile olmadan buzdolabı birden çalışmayı durdurdu. İlk haftalarda hiçbir sorun yokken, dünden beri cihaz tamamen devre dışı durumda ve içindeki tüm yiyecekler bozulma noktasına geldi. Arıza sabah fark edilir edilmez hemen ...
Vestel nfk72022 model buzdolabımda yaklaşık 1 hafta önce ciddi bir arıza ortaya çıktı. Yetkili servis gelip incelediğinde gaz kaçağı olduğunu ve motorun bozuk olduğunu, yani sorunun tamamen ürün kaynaklı olduğunu belirtti. Buna rağmen garanti süresi dolduğu için ürünün arızasını sahiplenmek yerine b...
Samsung marka RT46K6000WW model buzdolabını 2021 yılında yaklaşık 10 bin tl ödeyerek aldım. Toplamda sadece 1,5 yıl aktif olarak kullandığım bu buzdolabı, dördüncü yılında hiçbir darbe, yanlış kullanım veya kullanıcı hatası olmadan geçen hafta aniden bozuldu. Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüğü...
Beko marka B9477 NMN model buzdolabım yaklaşık 1 hafta önce soğutmamaya başladı. Yetkili servis geldiğinde cihazda gaz kaçağı tespit edildi ve buzdolabı inceleme için servis tarafından alındı. Ürünün bozulmasında herhangi bir yanlış kullanımım kesinlikle söz konusu değildir. Servis, tamir edilememe...
Dün Cepte Şok üzerinden 12.30 civarında verdiğim randevulu siparişim, 14.00 gibi bana teslim edildi. Teslimat sonrası poşeti açtığımda, sipariş ettiğim ürünlerin gelmediğini fark ettim. Ancak ödediğim ücret, kendi siparişim için ödemem gereken tutardı. Kuryeye ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamad...
28 Kasım akşamı saat 19.30 civarında Bornova Forum Pidem şubesinde yemek yedik ve yaşadıklarımızdan dolayı hem hijyen hem de hizmet açısından son derece hayal kırıklığına uğradık. Çalışanların hijyene kesinlikle dikkat etmediğini gördüm. Ellerde mavi eldiven vardı ancak bu eldivenlerle hem tezgâhın ...
buzdolabı