to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Yedekparçam satıcısından Hotpoint Ariston buzdolabı için ana kart satın aldım. Ürün ilanında sıfır olarak belirtilmesine rağmen, elime kartona sarılmış halde, kullanılmış ve üstelik arızalı bir ürün geldi (kargoyu açarken video kaydı da aldım). Ürünü 11 Kasım tarihinde teslim ald...
28’inde Arçelik’in arcelik.com sitesi üzerinden 566406 Mı gri model buzdolabı satın aldım. Ürün bedeli 29.899 TL idi ve ben bu ödemeyi 9 taksit kampanyasından faydalanarak yapacağımı düşünerek QNB Finansbank Fix kartımla alışverişi tamamladım. Siparişim 29’unda akşam saat 18.00–19.00 civarında tesli...
2022 yılında yeni evleneceğimiz için Beko’dan çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, televizyon ve ankastre set dahil olmak üzere komple beyaz eşya satın aldık. O dönem henüz oturacağımız ev belli olmadığı için ankastre seti de, gideceğimiz evde hazır fırın/ankastre olmayacağı düşüncesiyle a...
Bosch marka KSU49630NE model buzdolabının alarmı çalıyordu, derece kırmızı yanıyor ve 'AL' yazısı görünüyordu. Bunun için 29/11/2025 tarihinde, saat 14 ile 16 arasında servis kaydı oluşturduk. Servis personeli geldi, motor arızası olduğunu söyledi ve sadece fanın çalıştığını belirtti. Tahmini masraf...
Afyon Merkez Ambaryolu BİM şubesinden yaklaşık 10 gün önce Simbat marka gün kurusu kayısı satın aldım. Ürünü açtığımda içinden kurt çıktığını gördüm ve bunu fotoğrafladım. Bugün ürünü mağazaya götürerek iade ettim. Bu durumdan önce de yine BİM’in başka bir şubesinden Aknaz marka kaşar peyniri almış...
Teknosa firmasından, 02.12.2025 tarihinde vermiş olduğum Buzdolabı siparişi kapsamında (Sipariş No:2344121283) Horoz Lojistik firması kargo şirketi olarak belirlendi. 03.12.2025 tarihinde kargo görevlisi tarafından arandım. Kargo görevlisi ürünün çok ağır olduğunu ve tek kişi olduğu için taşımaya ...
"Ürünümü eşdeğer bir ürün ile değiştirdiler sıfır ürün verdiler yanlış girilen garanti tarihi düzeltildi sonuç memnun edici"
Yaklaşık 1–1,5 yıl önce Arçelik marka buzdolabımda gaz kaçağı arızası oluştu. Yetkili servis, bu arızanın giderilemeyeceğini söyleyerek ücretli değişim teklif etti ve ben de yaklaşık 20.000 TL ödeyerek buzdolabımı değiştirdim. Ancak 2024 yılında aldığım bu yeni buzdolabı birkaç ay geçtikten sonra iç...
Hendek Çamlıca A101 şubesinden yaklaşık 1 ay önce eşimin aldığı tavuk göğüs ürününde çok yoğun ve rahatsız edici bir koku vardı. Ürünü eve getirdiğimizde bu kokuyu fark ettik, buzdolabına koyamayacağımı, dolabın içini kokutacağını söyledim, dışarıda bıraksam köpeklerin bile yiyemeyeceğini belirttim....
Kesinlikle Bosch markası pişmanlık. Yaklaşık 4 ay önce aldığım Bosch Serie 4 bulaşık makinesi 5 gün önce su kaçırdı ve mutfaktaki parkelerim geri dönü...
Siemens Alanya bayisinden 02.12.2025 tarihinde Siemens KD55NNWEON model buzdolabı satın aldım. Cihazın montajının yapılmasının hemen ardından buzdolab...
Beko marka 3 yıllık buzdolabımda gövde gaz kaçağı oluştuğu için, uzun uğraşlar sonucu ücretli olarak başka bir modelle değişimi yapıldı. Yeni aldığım ...
Arçelik marka buzdolabımı 3 yıl garanti süresi içinde kullanırken bir problemle karşılaşmadım; ancak yaklaşık 15 gün önce buzdolabımız soğutmamaya başladı. Yetkili servis, problemin elektronik karttan kaynaklandığını, kartın değişmesi gerektiğini ve 3.300,00 TL karşılığında problemin çözüleceğini ta...
Arçelik marka inox buzdolabı nofrost henüz alalı 4 yıl olmasına rağmen atık su haznesi erimiş içeride ve ( inverter) olması da çabası. Cihazın. Kart arızası vermedi atık su haznesinin motorun üzerinde erimesi büyük bir yangın olabilirdi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
Yıllardır BİM’den aldığım büyük boy buzdolabı poşetlerini kullanıyordum ve hem büyüklüğünden hem de kalitesinden çok memnundum. Ancak bu yıl Temmuz ayından Aralık ayına kadar aldığım poşetlerde ciddi bir kalite sorunu yaşamaya başladım. Poşete ürünleri yerleştirip kaldırdığım anda poşetin altı tamam...
30 Kasım 2025 tarihinde Ankara Keçiören Antres Kutup şubesinden yaklaşık 114.000 TL tutarında buzdolabı, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Satış sırasında danışman Mustafa’ya ürünlerin herhangi bir hediyesi olup olmadığını özellikle birkaç kez sordum, her seferinde "hediye yok" diyer...
17.06.2025 tarihinde Siemens buzdolabı aldım. Öncelikle buzdolabı çok sesli çalışıyordu. Ekim ayında arızalandı, sürekli alarmı çaldı ve soğutma yapmadı. Müşteri hizmetlerini aradık, dolabın 12 saat çalışması gerektiğini, öncesinde bir şey yapılamayacağını söylediler. O süre içinde birkaç kez aradım...
20782137227716 takip numaralı kargomla ilgili Sürat Kargo’nun teslimat şeklinden şikayetçiyim. Bugün saat 17.40 civarında teslimat için arandım ve kurye, “eve teslimat yok, kapıdan almanız gerekiyor” diyerek ürünü daire kapıma kadar getirmeyeceğini söyledi. Orta sehpa siparişim kapıya bırakıldı, ev...
Siemens marka KGP762TV model buzdolabımın önce dondurucu kısmı soğutmamaya başladı, ardından son iki gündür dolap kısmı da soğutmamaya başladı. Henüz iki yıllık olan bir buzdolabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve neredeyse hiç soğutmaması nedeniyle evde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sorun y...
30.11.2025 tarihinde Bosch’un online sitesi üzerinden GSV33VWE0N model bir derin dondurucu satın aldım. Ürünün teslim süresi sitede 2-10 gün olarak belirtiliyordu ve bunu bilerek kabul ettim. Ancak ödeme tahsil edilmesine rağmen siparişim sistemde görünmedi ve tarafıma herhangi bir sipariş maili gel...
24.12.2022 tarihinde Bosch marka kgn56vıfon model buzdolabı satın aldım. Ürünün üst kısmında hiçbir sorun yokken, alt kapakta kısa süre içinde leke oluşmaları ve renk solmaları meydana geldi. Buzdolabını sadece su ile temizlememe rağmen, alt kapakta bu şekilde boya ve renk problemi yaşamak beni cidd...
14.11.2025 tarihinde Karasu Beko bayisinden Beko 970357 MB model buzdolabı satın aldım. Ürün evime teslim edildiğinde, daha ilk andan itibaren fabrikadan üretim hatalı geldiğini gördüm; üst çıtada poliüretan taşması ve alt kısımda çatlak vardı. Servis elemanı bu durumu görüp fotoğraflarını çekti ve ...
buzdolabı