to read complaints and reviews, or file yours. 
"Arçelik kendini ispatlamış bir marka fazla söze gerek yok."
2016 yılında satın aldığım Arçelik 5845 nfey 84 cm nf çok kapılı buzdolabım, 3 aylık şehir dışı dönüşümde evime geldiğimde soğutmuyordu ve içindeki tü...
12 Ekim’de SEG marka nofrost 463 model buzdolabımda önce e6, ardından e10 hatası oluştu. 13 Ekim sabahı servis talebinde bulundum ve İstanbul Bağcılar’daki adresime gelen yetkili servis, cihazda gövdede gaz kaçağı olduğunu ve tamirinin mümkün olmadığını, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığın...
Lüleburgaz Başak Arçelik mağazasından buzdolabı, çamaşır kurutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldık. Henüz evimiz belli olmadığı için buzdolabının standart ölçülerde olmasını ve ürünün mağazanın deposunda bekletilmesini talep ettik. Yaklaşık bir ay sonra evimizi satın aldık ve buzdolabının ye...
"Hayır ilgilenilmiştir marka teşekkür ederiz"
Bosch markasından aldığım, kurulumu 25 Şubat'ta yapılan buzdolabı, ağustos ayında ilk arızasını verdi. Gelen teknik servisler buzdolabını tamir edip tekrar kullanıma hazırladı. Bir ay sonra buzdolabı tekrar arızalandı ve bana, iki gün fişini çekip bekletmem gerektiği, ardından çalışacağı söylendi. S...
"Buzdolabımı ertesi gün getirip kurulumunu yaptılar. Müşteri hizmetlerinden aradılar ve detaylı bilgi verdiler. Bilgilendiren beyefendi açıklayıcı ve kibardı teşekkür ederim."
Media Markt online uygulamasından Profilo bir buzdolabı aldım. Alırken teslimat tarihini 15.10.25 saat 10.00-15.00 arasında teslimat olarak seçtim. Ye...
Muğla Menteşe’de garanti kapsamı dışında olan Arçelik buzdolabımda kırmızı ünlem işareti yandı ve soğutma problemi başladı. 14 Ekim Salı günü Arçelik çağrı merkezini aradım, bana video çözüm önerileri gönderildi. Ancak sorun devam edince 15 Ekim Çarşamba sabahı saat 08:48’de tekrar servis randevusu ...
15/10/2025 son kullanma tarihli Connex Unlüx Saç Yufkası (3 adet) ürününü BİM’den aldım ve ürünü sürekli buzdolabında muhafaza ettim. Buna rağmen, ürünün üzerinde küflenme ve ekşime oluştu. Dolaptan hiç çıkarmadığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulması hem sağlığımızı tehlikeye atıyor hem de gü...
15 Eylül’de Teknosa’dan aldığım Bosch KGN86AID2N alttan donduruculu buzdolabım teslimat sırasında çizikli olarak geldi. Ürünü henüz kullanmadım ve kurulumu yapılmadı. Teslimat ekibine durumu hemen bildirdim, çizikler teslim hizmet fişine yazıldı ve çizik olduğu için kurulum yapılmadı. Ardından müşt...
06.10.2025 tarihinde magnet bastır'dan 18 adet fotograf baskılı buzdolabı magneti siparişi verdim ve ödemesini havale yoluyla yaptım. Ürün 10 gündür ortada yok baskıda mı belli değil her mesajımda yoğunluğu, makine arızasını gerekçe gösteriyorlar. İade yapmıyorlar. Telefona cevap vermiyorlar. Mağdur...
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Cumartesi günü, "13/10/2025 pazartesi kurulumu gerçekleşir" vaadi ile satın aldığım buzdolabımın kurulumu için beklemekteyim. Mevcut buzdolabımı boşal...
26 Eylül 2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden A101 Ekstra aracılığıyla SEG lfw 3252 model buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125092685796655. Ürünün teslimat adresi Efeler/Aydın’dır ve bana ürünün önce fabrikadan Aydın Vestel Bayisine ulaşacağı, ardından Vestel servisi tarafından...
Siemens KG86NAI42N model buzdolabımın kapısında bulunan dijital gösterge 3 gün önce arızalandı. Konuyla ilgili olarak Siemens müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve Marmara FMS adlı yetkili servisten teknik destek aldım. Servis tarafından arıza giderildi, ancak bu işlem için benden ücret talep ed...
26.09.2025 tarihinde Sefaköy Beko servisi aracılığıyla Mall Of İstanbul Beko bayisinden cmx 11140 model çamaşır makinesi ve 678550 ıeb model buzdolabı satın aldım. Ürünler, Lütfü Kırdar Caddesi No:*** Daire:*** adresine teslim edildi. Teslimat sırasında her iki ürün de darbeli ve çizik olarak geldi....
2019 yılında Diyarbakır’da Beko 670560eı-70 cm nf model buzdolabı aldım. Aldığım günden bu yana motorun ses yapması, kapı contasındaki sorunlar ve çekmecelerin kırılması gibi birçok problem yaşadım. Bu şikayetlerim nedeniyle defalarca servis çağırdım; hem Batıkent hem de Bağlar şubelerinden servis e...
2022 Şubat ayında satın aldığım Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabım, garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra kademeli olarak soğutmayı kesmeye başladı. İlk arızanın ardından 30 Mayıs’ta yetkili servisi aradım ve o tarihten bu yana 15 Ekim’e kadar toplam 5 kez servis geldi. İlk servis ziyare...
Arçelik 274532 eb model buzdolabım, üretim kaynaklı arıza nedeniyle değişim yapılmak zorunda kaldı ve ben de yeni buzdolabı için kredi kartı ile 35.000 TL ödeme yaptım. Ancak yeni gelen buzdolabının tuşlarının olduğu panelde, dikkatli bakıldığında fark edilen içten bir çatlak olduğunu teslim aldıkta...
"Samsung genel merkeze, özelikle Z** hanıma çok teşekkür ederim. Neredeyse her gün arayıp nezaketle ve samimiyetle ilgilendiler. Ayrıca Samsung Viranşehir yetkili servise de teşekkür ederim. En başından beri ciddiyetle ve samimiyetle ilgilendiler. Sonunda da buzdolabını getirdiler kurdular. 4 gündür kullanıyoruz. Samsung un Cumhuriyet bayramı öncesi gönderdiği manalı Türk bayrağı içinde çok teşekkür ederim. İyi ki Samsung marka kullanıyorum bundan sonra da hep tercihimiz olacak. Bu ilgilerini hem dijital hem de sosyal çevreme aktarmaktayım."
Samsung RT46K6000WW model buzdolabım 9 gün önce bozuldu. Hemen Samsung yetkili servisini çağırdım. Ancak bozulan parçanın üretimi olmadığı için bana ü...
Siemens markalı KG76PAWCON model buzdolabını 30 Ekim tarihinde online satış kanalı üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri çekmeceleri tam olarak kapanmıyor. Bu nedenle Siemens müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis, bu hatanın olabileceğini belirt...
Satıcının üslup sorunları var. 25 Eylül tarihinde Instagram üzerinden Renklii. Makromelerr hesabından havale/EFT ile buzdolabı süsü siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünü beyaz renk istemediğimi, pembe ve mor renklerde olmasını özellikle belirttim. Ancak satıcı, siparişin hazırlanma süresiyle ilgi...
İzmir Karabağlar ilçesi Doğanay Mahallesi’nde sık sık ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Son olarak 4 saati geçen bir kesintiyle karşı karşıya kaldık ve bu durum artık sürekli hale geldi. Bu kesintiler sırasında voltaj dalgalanmaları da oluyor ve hem benim hem de komşularımın elektronik ...
10 Ağustos’ta Kağıthane Sultan Selim’deki Arçelik bayisinden 260589 model buzdolabını 35.000 TL peşin ödeyerek satın aldım. Satın alma sürecinde mağazada bana ürünle ilgili yeterli bilgi verilmedi, sadece internet üzerinden gösterildi. Ürünün ölçüleri ve raf uyumu gibi önemli detaylar hakkında hiçbi...
buzdolabı