FRFD 6020 NF XS

Sayın Yetkili, 4/12/2025 11/02/2020 tarihinde Franke marka frfd 6020 nfxs model buzdolabını, AKN2020000000146 belge numarası ile faturalandırılarak satın aldım. Yıllarca tüm mutfak ürünlerimi Franke’den tercih etmiş biri olarak, buzdolabının derin dondurucu kısmının soğutmayı tamamen bırakması sonuc...

2017 yılında Franke frfd 6020 nf XS A+ model buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 7 yıl sorunsuz kullandığım buzdolabım 5 gün önce soğutmamaya başladı. Ankara Pursaklar’daki yetkili servisi aradım ve gelen teknik ekip motorun değişmesi gerektiğini, ancak bu işlemin maliyetinin 20 bin tl’nin üzerinde olac...

Franke markalı frfd 6020 nf XS f model buzdolabını aldım ve yaşadığım mağduriyetin boyutunu anlatmakta zorlanıyorum. Franke gibi asıl işi beyaz eşya üretmek olmayan bir firmanın, Vestel tarafından üretilen ve piyasada çok daha düşük fiyata satılan bir modeli kendi markasıyla yüksek fiyata satması ta...

Franke frfd 6020 nf XS model kodlu buzdolabını satın aldık. Aldığımız günden beri. Dolabın üst kısmının. Soğutmama problemi var. İki kere servis çağırmamıza rağmen. Hala Hiçbir şey değişmedi. Kesinlikle alınmaması gereken bir dolap. Sürekli içindeki. Yiyecekler bozuluyor. Yüksek ücrete rağmen. Hiçbi...

Franke çift kapaklı buzdolabı kullanıyorum ve 2 gün önce soğutucu kısmı çalışmamaya başladı. Derin dondurucu kısmında sıkıntı yok. Ekranda derin dondurucu sıcaklığını görebiliyor ve değiştirebiliyorum fakat soğutucu kısmı gözükmüyor, büyük ihtimalle biri bilmeden dokunmuş ve soğutucu kısmını kapatmı...

Franke gardırop tipi buzdolabımız frfd 6020 nf XS, aldıktan 3 sene sonra 2024 Nisan ayında motor arızasından dolayı bozuldu. Yetkili servisi motor değişimi yaptı fakat 2024 Nisandan bu zamana kadar 1 senedir defalarca tekrar tekrar arıza verdi. 2. Kez motor değişimi yaptılar, gaz kaçağı var diyerek ...

Franke buzdolabımızın motorunu henüz gecen sene değiştirdik. Yeni bir buzdolabı ücreti ödemesi yapmamıza rağmen, değiştirdikten 13 ay sonra yeniden bozuldu. Simdi de yeni motor için 24.000 TL isteniyor yeniden. Her yıl yeni bir buzdolabı ücreti ödüyoruz. Yetkili servis tarafından henüz 13 ay önce de...

25.05.2022 tarihinde buzdolabı satın aldım. Ancak bu buzdolabı, 24 Aralık 2024 tarihinde arıza yapmıştır. Bu durumla ilgili olarak Franke'nin yetkili servisi ile iletişime geçerek yardım talep ettim. 26 Aralık 2024 tarihinde servis çalışanları gelerek motor arızası olup olmadığını kontrol ettiler ve...

Yaklaşık 4 yıl önce satın aldığımız Franke buzdolabımız, geçtiğimiz 2 yıl içinde 2 kez dondurucu haznesinin yeterli seviyede çalışmadığına dair uyarı verdi. Her iki seferde de zorla ulaşabildiğimiz yetkili servisi çağırdık, gerekli işlemleri yaptılar ve pek de az olmayan ücretlerini ödedik. Ancak bu...

Franke buzdolabı pişmanlığı, bir hafta önce Franke buzdolabımızın motoru bozulmuş, ana motor değişti ve 19 bin TL para ödedik. Bu hafta da muhtemel kart yanması sorunu yaşıyoruz. Evdeki tüm beyaz eşyam Franke, alınalı 5-6 sene oldu. İnanılmaz pişmanım. İki sene önce de Franke bulaşık makinesi bozulm...

Buzdolabımız 07.07.2024 tarihinde arıza verdi. Buzdolabımız markanın en pahalı ürünü. 2 yıl olmasına rağmen, motoru, soğutma motoru ve filtresinin yandığını söylediler. 40 bin TL masrafı var dediler. Allah'tan ek garanti almıştım. Sonuç olarak hala arızalı parçalar için ne zaman geleceği bilgisi de ...

Buzdolabına 2 yıldır sürekli servis çağırıyoruz. Her seferinde ciddi tutarlar ödüyorum, soğutmuyor. Gerçekten artık yoruldum. Franke gibi kurumsal bir firma nasıl olur da bu kadar kötü bir dolap üretebilir ve şikayete çözüm bulamaz? Şikayetimin acil çözülmesini istiyorum.

Franke buzdolabım bozuldu. Arıza, resimleri çekilerek Avcılar servisi tarafından çözülmeye çalışıldı ancak arıza için ölçüm bile yapılmadı. Servis ücreti alındıktan sonra herhangi bir dönüş sağlanmadı. B**** Bey telefonlara cevap vermiyor. Zorla kendi çabalarımızla ulaştıktan sonra 'Sorununuz çözüle...

Merhaba, iyi günler. Bu ürünün kullanma kılavuzunu nasıl bulabileceğim konusunda yardımcı olursanız sevinirim. Cihazın alt tarafı soğuturken, üst taraf soğutmuyor. İnternette bu cihaza ait herhangi bir video veya kullanma kılavuzu bulunmuyor. Nereden ve nasıl bulabileceğim konusunda bilgi verirseniz...

1.5 yıl önce aldığım Franke Solo frfd 6020 nf XS f buzdolabım 4 kere arıza verdi. Şimdi de teknik servis kartın değişmesi gerektiğini söyledi. 1.5 sene içerisinde bu kadar sık arızalanması ve kartın değişmesi gibi büyük arızalar vermesi olacak iş değil. Böyle bir markaya yakışmadı, Bu kadar yüksek b...

Franke buzdolabımda soğutucu kısımda aşırı buzlanma var kapıyı değiştirip bakalım dendi 10 gün önce değiştirdik ama bir çözüm olmadı. Deneme yanılma ile mi sorun çözüyorsunuz nerede sizin çözüm merkeziniz anlayamıyorum. Servis söz verdiği zamanda asla gelmiyor arıyorsunuz bugün kesin geliyoruz deniy...

Franke frfd 6020 nf XS a+ ınox buzdolabı ürününü Franke firmasından buzdolabı aldık. Ürün alt taraf dondurucu üst taraf soğutucu olan bir ürün. Üst tarafta soğutucu kısmı soğutmuyor bu montajdan 2 gün sonra bozulmaya başladı. Yaklaşık olarak 1 aydan kısa periyotlarda bozulmalar yaşandı ve servis gel...

Franke buzdolabı için defalarca servis çağrılmasına rağmen rezidanstan kaynaklı arıza olduğu söyleniyor. Kaç gün aradan geçmesine rağmen parça hala tedarik edilemiyor. Bu ay sonuna kadar parçayı beklememiz gerektiğini söylüyorlar. Yemekler bozuluyor. Buzdolabı ile ilgili sürekli sorun yaşanıyor. Değ...

Franke buzdolabı mayıs aynın sonunda aldım. Hayatımın pişmanlığı kaç kere servis geldi. Her seferinde iade istedim olmadı. Susmuyor. Buzdolabı sürekli cızırtı sesi yapıyor ve dışında elektrik var. Çözüm bulamıyor servis. İade talep ediyorum. Bütün mutfağımı Franke aldım hepsinde çok memnun kaldım am...

Bodrum'da ki yazlık evimde daha 2 sene önce aldığım Franke buzdolabım yazlığa geldiğim ilk gün bozuldu. Bodrum yetkili servis diye Ada Teknik isimli firmayı aradım birkaç gün sonra gelip baktılar kartı bozuk şu an elimizde yok 4-6 hafta sonra yurt dışından tedarik edilerek gelir dediler. Bu sıcakt...

Franke 6020 buzdolabımızın anakartı yandığını söylediler. Değişim için parçanın yurt dışından geldiğini ilettiler. 20-25 gün tahmini süre veriyorlar. Bu sıcakta buzdolabı gibi önemli bir gerecin olmaması ve yedek parçanın elinizde bulunmaması hak mı reva mı? Bu parçayı neden elinizde bulundurmuyorsu...