Otobüs Yolculuğunda Su Sorunu Ve Zayıf Tur Organizasyonu

27 Ağustos çıkışlı, 30 Ağustos dönüşlü İstanbul kalkışlı Yunanistan Kavala–Selanik–Halkidiki turunuzu Tatilsepeti üzerinden satın aldım. Ne yazık ki hem yolculuk süreci hem de tur organizasyonu beklentimin çok altında kaldı.

Öncelikle otobüsle gidiş yolculuğumuz yaklaşık 14 saat sürdü ve bu kadar uzun yol için temel ihtiyaçlar bile doğru düzgün düşünülmemişti. Özellikle bu sıcak havalarda otobüste sürekli su problemi yaşadık, buzdolabı neredeyse hep boştu. Tatilsepeti gibi kurumsal bir firmadan, en azından su gibi basit bir konuda bile bu kadar yetersizlik beklemiyordum.

Tur kapsamında gezilmesi gereken yerler de yeterince gezdirilmedi. Programdaki yerleri tam anlamıyla göremeden, koşturmaca ve yorgunluk içinde bir tur tamamlamış olduk. Ayrıca dışarıdan tutulan rehberden de turdaki kimse memnun kalmadı; yaklaşık 48 kişilik bir grubun genel olarak mutsuz ve gereğinden fazla yorulmuş olması, organizasyonun ne kadar yetersiz kaldığını gösteriyor.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin Tatilsepeti tarafından ciddiyetle değerlendirilmesini, benzer turlara katılacak tatilseverler için gerekli aksiyonların alınmasını ve bu yaşananların diğer kullanıcılar tarafından da görülmesini istiyorum. Bir daha böyle bir mağduriyet yaşamamak adına firmanızın bu tur ve rehberlik hizmetini gözden geçirmesini talep ediyorum.