Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner

35100
(5.797 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
44.398 Şikayet
Boyner
35100
(5.797 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Bilgi Alamıyorum

profile
Orhan
06 Aralık 2025 11:32
192
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Calvin Klein Parfümüm Orijinal Değil Mi Şüphesi Ve Boynerden Dönüş Alamadım

profile
Tuğba
06 Aralık 2025 11:10
375
1
Behnam sonuçtan hiç memnun değil

Valiz Kilidi Arızası Garanti Dışı Bırakıldı, Çözüm Sunulmadı

profile
Behnam
06 Aralık 2025 10:50
223
valiz-kilidi-arizasi-garanti-disi-birakildi-cozum-sunulmadi-1.jpg

Boynerden Alınan Parfüm Seti Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alamıyorum

profile
Beyza
06 Aralık 2025 10:43
134

Converse Ayakkabının Garantisi Yırtık Topuk Sorununu Karşılamadı

profile
Eda
06 Aralık 2025 10:23
297
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Ve Online Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Fatih
06 Aralık 2025 10:23
173
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Alınan Yelek Kısa Sürede Soyuldu, Mağduriyetimizin Giderilmesini İstiyoruz

profile
Murat
06 Aralık 2025 09:25
105
Boyner'den Alınan Yelek Kısa Sürede Soyuldu, Mağduriyetimizin Giderilmesini İstiyoruz
Boyner'den Alınan Yelek Kısa Sürede Soyuldu, Mağduriyetimizin Giderilmesini İstiyoruz
Boyner'den Alınan Yelek Kısa Sürede Soyuldu, Mağduriyetimizin Giderilmesini İstiyoruz
4
Mesut sonuçtan memnun
Çözüldü

Boyner Uygulamasında Kupon Ve Kampanya Sorunu

profile
Mesut
06 Aralık 2025 08:31
323

"Müşteri hizmetleri ilgiliydi"

boyner-uygulamasinda-kupon-ve-kampanya-sorunu-3.jpg
boyner-uygulamasinda-kupon-ve-kampanya-sorunu-2.jpg
boyner-uygulamasinda-kupon-ve-kampanya-sorunu-1.jpg

Boyner Puma Ayakkabıda Boya Sorunu Ve İade Talebim Karşılanmadı!

profile
Meral
06 Aralık 2025 01:31
248
Boyner Puma Ayakkabıda Boya Sorunu Ve İade Talebim Karşılanmadı!
Boyner Puma Ayakkabıda Boya Sorunu Ve İade Talebim Karşılanmadı!
4
Sena sonuçtan memnun
Çözüldü

Kayıp Ayakkabı: Ne Ürün Var Ne Çözüm!

profile
Sena
06 Aralık 2025 01:10
160

Saat Siparişi Yerine Güneş Kremi Gönderildi, Mağdur Oldum

profile
Ensar
06 Aralık 2025 01:04
185
saat-siparisi-yerine-gunes-kremi-gonderildi-magdur-oldum-1.jpg
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Büşra
06 Aralık 2025 00:56
144

"Teşekkürler"

Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Defolu Ürün Ve Eksik Paketleme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Mehmetcan
06 Aralık 2025 00:16
134

Boyner Siparişim Kayıp: Ne Kargo Ne Bilgilendirme Var!

profile
Dilan
05 Aralık 2025 22:35
153

İndirimli Fiyat Etiketine Rağmen Kasada Yüksek Ücret Alındı!

profile
Yagmur
05 Aralık 2025 22:21
156
indirimli-fiyat-etiketine-ragmen-kasada-yuksek-ucret-alindi-4.jpg
indirimli-fiyat-etiketine-ragmen-kasada-yuksek-ucret-alindi-3.jpg
indirimli-fiyat-etiketine-ragmen-kasada-yuksek-ucret-alindi-1.jpg
1
Eflatun sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Parfüm Kalıcı Değil, İade Sürecinde Mağdur Edildim

profile
Eflatun
05 Aralık 2025 22:14
508

Sıfır Diye Aldığım Montun Defolu Çıkması Güvenimi Zedeledi

profile
Furkan
05 Aralık 2025 21:37
502
Sıfır Diye Aldığım Montun Defolu Çıkması Güvenimi Zedeledi
Sıfır Diye Aldığım Montun Defolu Çıkması Güvenimi Zedeledi
Sıfır Diye Aldığım Montun Defolu Çıkması Güvenimi Zedeledi

Boyner Ankamall'de Yanlış Fiyat Bilgilendirmesi Ve Personel İlgisizliği Mağduriyeti

profile
Sefa
05 Aralık 2025 20:38
227
boyner-ankamallde-yanlis-fiyat-bilgilendirmesi-ve-personel-ilgisizligi-magduriyeti-1.jpg

Boyner Now İade Ücretlerim Hâlâ Ödenmedi

profile
Özdeş
05 Aralık 2025 20:37
232

Defolu Ürün İki Kez Gönderildi, Çözümde Mağdur Edildim

profile
Sergen
05 Aralık 2025 20:29
147
defolu-urun-iki-kez-gonderildi-cozumde-magdur-edildim-1.jpg

İlk Giyişte Yırtılan Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Ayşegül
05 Aralık 2025 19:57
183
İlk Giyişte Yırtılan Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Siparişlerim Gerekçesiz İptal Edildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Mesut
05 Aralık 2025 19:28
234

Marka Profili

Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Boyner nerelerde var?
Boyner, Türkiye’nin 38 ilinde 79 mağazasıyla hizmet vermektedir. Size en yakın Boyner mağazasını öğrenmek için Mağazalar sayfasını inceleyebilirsiniz. Boyner mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Boyner saat kaça kadar açık?
Boyner mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Boyner ürün iadesi nasıl yapılır?
Boyner mağazalarından ya da boyner.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünleri Boyner ve YKM mağazalarından iade edebilir veya bir başka ürünle değiştirebilirsiniz. İade ve değişim için ürün ve irsaliyesi ile birlikte herhangi bir Boyner/YKM mağazasına 30 gün içerisinde başvurmanız gerekir. İadelerinizi ayrıca online olarak da gerçekleştirebilirsiniz.
Boyner çağrı merkezi numarası nedir?
Boyner müşteri hizmetlerine 444 2 967 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Boyner iletişim kanalları ve yorum/şikayet paylaşımı için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner Hakkında

Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.

Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları

Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

En Sevilen Boyner Ürünleri

Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.