Boyner'den Alınan Pierre Cardin Pantolonunda Hızlı Yırtılma Sorunu


Manisa Boyner mağazasından Mart 2026 ayında Pierre Cardin markalı, açık renkte 42 beden bir pantolon satın aldım. Ürünü 2500 TL gibi yüksek bir bedelle aldım ve salaş duruşunu çok severek kullanmaya başladım. Ancak pantolonu giydikten hemen sonra ağ kısmında bariz bir renk açılması oluştu, ürünü yıkamadan sadece ara ara giydiğim halde aynı sorun devam etti ve son olarak tekrar giymek istediğimde ağ kısmı tamamen yırtıldı. Ürünü toplamda on kez bile giyemeden bu kadar yıpranması bence kabul edilebilir değil.
Daha önce aynı mağazadan aldığım bir çantayla ilgili sorun yaşadığımda benimle ilgilenilmediği için bu defa tekrar mağazaya gidip muhatap aramak istemiyorum. Pantolonun yetkili birimler tarafından incelenmesini, üretim ya da kumaş kaynaklı bir problem varsa ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünle ilgili süreçte mağazaya gitmeden, tercihen kargo yoluyla ve doğrudan konuyla ilgilenecek bir birim üzerinden çözüm sürecine yönlendirilmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.



















