Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner

35100
(5.797 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
44.398 Şikayet
Boyner
35100
(5.797 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme!

profile
Eda
04 Aralık 2025 11:00
115

Teslim Edilmeyen Parfüm Siparişim İçin Boyner'den Çözüm Bekliyorum

profile
Abdulkadir
04 Aralık 2025 10:34
310

Doğum Günü Hediyesi Siparişim Gecikti, Mağduriyet Yaşadım

profile
Gökçe
04 Aralık 2025 10:10
75
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Online Mağazadan Verilen Siparişin Teslimatında Sürekli Gecikme Yaşanıyor

profile
Emre
04 Aralık 2025 03:20
69

Boynerden Aldığım Pantolonun Fermuar Sorunu Çözülmedi

profile
Ahmet
04 Aralık 2025 01:15
112
Boynerden Aldığım Pantolonun Fermuar Sorunu Çözülmedi

Boyner Türk Telekom Prime Kampanya Kodunun Geçersizliği

profile
Emre
03 Aralık 2025 22:40
352

Kullanılmış Ayakkabı Hediye Olarak Gönderildi!

profile
Nurseher
03 Aralık 2025 22:40
174
Kullanılmış Ayakkabı Hediye Olarak Gönderildi!
Kullanılmış Ayakkabı Hediye Olarak Gönderildi!
kullanilmis-ayakkabi-hediye-olarak-gonderildi-3.jpg

Kusurlu Ve Kullanılmış Parfüm İadesinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
Esma
03 Aralık 2025 22:18
364
Kusurlu Ve Kullanılmış Parfüm İadesinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

İade Onaylandı Ama Para Hala Hesabımda Yok Mağduriyetim Ne Zaman Bitecek

profile
Uğur
03 Aralık 2025 21:46
414
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Ali
03 Aralık 2025 20:31
106
siparisim-hatali-fiyat-gerekcesiyle-iptal-edildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
5
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Levent
03 Aralık 2025 20:30
-

"Boyner e desteğinden dolayı teşekkür ediyorum."

Levent Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Türker sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Mağazalarında İndirimli Ürünlerde Renk Değişimi Sorunu

profile
Türker
03 Aralık 2025 19:36
162
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan İptal Edilen Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Süleyman
03 Aralık 2025 18:12
284
onayim-olmadan-iptal-edilen-siparis-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
5
Burcin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Tutarım Bankama Yansımıyor, Mağazaya Ulaşamıyorum

profile
Burcin
03 Aralık 2025 18:04
180

"Boyner müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"

Boyner’den Siparişlerim 15 Gündür Teslim Edilmedi Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Zeynep
03 Aralık 2025 17:56
205

Boyner'den Alınan Çanta İçin Verilen Çek Mağazada Yetersiz Kaldı

profile
Bengisu
03 Aralık 2025 17:22
193

Aynı Ayakkabı İki Kez Kusurlu Ve Teşhir Ürün Olarak Gönderildi

profile
Fatma
03 Aralık 2025 17:12
1.065

Marka Profili

Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Boyner nerelerde var?
Boyner, Türkiye’nin 38 ilinde 79 mağazasıyla hizmet vermektedir. Size en yakın Boyner mağazasını öğrenmek için Mağazalar sayfasını inceleyebilirsiniz. Boyner mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Boyner saat kaça kadar açık?
Boyner mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Boyner ürün iadesi nasıl yapılır?
Boyner mağazalarından ya da boyner.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünleri Boyner ve YKM mağazalarından iade edebilir veya bir başka ürünle değiştirebilirsiniz. İade ve değişim için ürün ve irsaliyesi ile birlikte herhangi bir Boyner/YKM mağazasına 30 gün içerisinde başvurmanız gerekir. İadelerinizi ayrıca online olarak da gerçekleştirebilirsiniz.
Boyner çağrı merkezi numarası nedir?
Boyner müşteri hizmetlerine 444 2 967 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Boyner iletişim kanalları ve yorum/şikayet paylaşımı için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner Hakkında

Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.

Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları

Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

En Sevilen Boyner Ürünleri

Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.