Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner

35100
(5.797 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
44.398 Şikayet
Boyner
35100
(5.797 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Parfümün Orijinalliğinden Şüpheliyim, Mağaza Yeterli Destek Sunmadı

profile
Sibel
06 Aralık 2025 20:06
2.371

Hediye Denilen Bağcıklar İçin Ücret Alındı, İade Talep Ediyorum

profile
Hüseyin
06 Aralık 2025 19:37
223
1
Rasim sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Alınan Ürün Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Rasim
06 Aralık 2025 19:08
347

Boyner İlk Alışveriş Kuponu Sistemde Görünmüyor Ve Kullanılamıyor

profile
Kübra
06 Aralık 2025 18:54
136

Boyner Now'dan Alınan Ürünün İadesi Bir Aydır Yapılmıyor!

profile
Kübra
06 Aralık 2025 18:32
324

Boyner Mağazasında Personel Davranışı Nedeniyle Yaşanan Rahatsızlık

profile
Nilda
06 Aralık 2025 18:32
323

Kasada Yaşanan Sorun Nedeniyle Alışverişimi İptal Ettim

profile
Evindar
06 Aralık 2025 17:11
189
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Alper
06 Aralık 2025 16:41
243

Boyner Aldığım Parfümlerin Kokusu Kalıcı Değil Ve İade Taleplerim Reddediliyor!

profile
Dilara
06 Aralık 2025 16:33
313

Boyner'den Alınan Ayakkabım 6 Aydır Mağazada, Sorun Çözülmüyor!

profile
Yasemin
06 Aralık 2025 16:10
149
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Boyner’den Aldığım Jeep Tişörtte Renk Değişimi Ve Çözüm Eksikliği

profile
İsmail
06 Aralık 2025 16:02
170
1
Abdussamed sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal Edildi, Ürünlerimin Teslimini Talep Ediyorum

profile
Abdussamed
06 Aralık 2025 15:16
183
siparislerim-hatali-fiyat-gerekcesiyle-iptal-edildi-urunlerimin-teslimini-talep-ediyorum-2.jpg
siparislerim-hatali-fiyat-gerekcesiyle-iptal-edildi-urunlerimin-teslimini-talep-ediyorum-1.jpg

Boyner'de Hatalı Ürün Ve İletişim Sorunu Mağduriyeti

profile
Emrullah
06 Aralık 2025 15:07
264
1
Buğçem sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Aldığım Pantolonlar Kısa Sürede Deforme Oldu, Çözüm Sunulmadı

profile
Buğçem
06 Aralık 2025 14:13
257

Boyner Siparişim Sebepsizce İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Tatmin Edici Açıklama Alamıyorum

profile
Mahmut
06 Aralık 2025 14:05
157
boyner-siparisim-sebepsizce-iptal-edildi-musteri-hizmetlerinden-tatmin-edici-aciklama-alamiyorum-1.jpg
4
Ece sonuçtan memnun
Çözüldü

Mağaza Stok Bilgisi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Ece
06 Aralık 2025 14:05
224
magaza-stok-bilgisi-ve-iletisim-sorunu-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
magaza-stok-bilgisi-ve-iletisim-sorunu-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Boynerde Vaat Edilen Kargo Süresi Aşıldı İptal Talebim Reddedildi

profile
Tunç
06 Aralık 2025 14:05
216

Boyner'den Yanlış Ürün Ve Haksız Para İadesi Uygulaması

profile
İsmail
06 Aralık 2025 13:50
485
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Prada Parfümde Sorun Ve Boyner'in Yetersiz Destek Süreci

profile
Seda
06 Aralık 2025 12:47
478

Boynerde Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Kargoya Verilmiyor

profile
Beyza
06 Aralık 2025 12:31
132

Yanlış Ürün Ve İade Belirsizliği Yüzünden 1.430 TL Gift Card Mağduriyeti

profile
Kübra
06 Aralık 2025 12:31
706

Marka Profili

Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Boyner nerelerde var?
Boyner, Türkiye’nin 38 ilinde 79 mağazasıyla hizmet vermektedir. Size en yakın Boyner mağazasını öğrenmek için Mağazalar sayfasını inceleyebilirsiniz. Boyner mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Boyner saat kaça kadar açık?
Boyner mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Boyner ürün iadesi nasıl yapılır?
Boyner mağazalarından ya da boyner.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünleri Boyner ve YKM mağazalarından iade edebilir veya bir başka ürünle değiştirebilirsiniz. İade ve değişim için ürün ve irsaliyesi ile birlikte herhangi bir Boyner/YKM mağazasına 30 gün içerisinde başvurmanız gerekir. İadelerinizi ayrıca online olarak da gerçekleştirebilirsiniz.
Boyner çağrı merkezi numarası nedir?
Boyner müşteri hizmetlerine 444 2 967 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Boyner iletişim kanalları ve yorum/şikayet paylaşımı için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner Hakkında

Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.

Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları

Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

En Sevilen Boyner Ürünleri

Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.