to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihinde Boyner’den online olarak İpekyol marka bir kazak satın aldım. Sipariş numaram 4158334225’tir. Boyner mağazalarında sürekli duyduğum “fiyat garantili, aldıktan sonra fiyat değişirse” şeklindeki slogan nedeniyle, bu güvenceden yararlanacağımı düşünerek alışveriş yaptım. Ancak ürün...
Boyner internet sitesi üzerinden Yaya by Hotiç markasına ait “Kadın Kahverengi Kroko Desenli Kovboy Topuklu Çizme” satın aldım. Ürünü 3 Aralık’ta teslim aldım ve ertesi gün, yani yasal süre içinde hemen iade kodumu oluşturdum. Buna rağmen iade kargom teslim alınmadı ve süreç bir türlü ilerlemedi. K...
"Sorun geçte olsa çözüldü, teşekkürler"
"Çok teşekkür ediyorum Boyner ve Şikayetvar ekibine."
4 Ocak 2026 tarihinde sipariş numarası 4158396219 olan Boyner uygulaması üzerinden mavi markalı bir mont sipariş ettim. Bu siparişimde ‘hediye paketi istiyorum’ seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen ürünüm hediye paketsiz, yalnızca kargo poşetine koyularak gönderildi. Hediye paketinden ek ücret a...
Boyner internet mağazasından 4158408760 numaralı siparişimle Nike DM9026-002 model ürününü satın aldım. Daha hızlı olur diye mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünü teslim alacağım mağazadan hâlâ hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sistemde hâlâ “mağazaya...
27 Aralık’ta Boyner online üzerinden 27 beden bir jean pantolon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kalıp hatası olduğunu fark ettim ve pantolonun normalden çok daha dar olduğunu gördüm. Bunun üzerine beden değişimi için Boyner ile iletişime geçip 29 bedenini talep ettim ve aldığım 27 bedeni ma...
Boyner’in online sitesi üzerinden Gift Card kullanarak alışveriş yapmak istedim. Ürünleri sepetime ekledikten sonra kalan tutar için kredi kartı bilgilerimi girip banka uygulamam üzerinden işlemi onayladım, hatta uygulamada siparişin alındığına dair bilgi de göründü. Ancak sepetime geri döndüğümde s...
"İadem yapıldı.👍🏻"
Pluxee’den aldığım Gift Card ile Boyner’de alışveriş yapabileceğim özellikle belirtilmesine rağmen, kartı kullanmak istediğimde bu hakkımdan yararlanamadım. Cumartesi günü Pluxee mobil uygulamasına girip Boyner’de kullanmak üzere kod oluşturmaya çalıştığımda, “Boyner’de kullanabileceğiniz kod bulunm...
08.01.2026 tarihinde Boyner Online üzerinden verdiğim 4158376175 numaralı siparişimle tarafıma gönderilen valiz kutusuz bir şekilde elime ulaştı. Ürünün tekerlekleri kirli ve aşınmış durumdaydı, bu yüzden bana sıfır ürün yerine büyük ihtimalle teşhir ürünü gönderildiğini düşünüyorum. Yaklaşık 10 bi...
Boyner’den aldığım kurumsal Gift Card’ı bugün online alışveriş yapmak için kullanmak istedim; ancak Boyner’in web sitesinde bu kartı girebileceğim herhangi bir alan bulunmuyor. Ödeme adımlarında da Gift Card ile ödeme yapabileceğim bir bölüm göremiyorum, bu nedenle kartımı kullanarak alışverişimi ta...
22.12.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Antalya Konyaaltı m5 AVM Boyner mağazasına teslim edilmek üzere biri Koton ekru erkek çocuk sweatshirt olmak üzere toplamda bir sweatshirt ve iki pantolon içeren 4158192045 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 1.839 TL olarak kredi kartı ile gerçekl...
Boyner Marmara Park mağazasından almış olduğum Guess marka sweatshirtü sadece 1 kez giymeme rağmen üzerindeki işleme taşlar döküldü, taşlar paslandı ve kumaş üzerinde çıkmayan lekeler oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deformasyon olması ürünün kalitesiyle kesinlikle bağdaşmıyor. Ürünü topl...
6 Ocak tarihinde Forum İstanbul Boyner mağazasından kızım için bir çift kız çocuk botu satın aldım, ödemesini mağazada peşin olarak yaptım. Ürünlerin eve kargo ile gönderileceği ve kısa sürede kargoya verileceği özellikle söylendi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo takibi o...
Boyner internet sitesi üzerinden Bikordon satıcısından iPhone 15 Pro Max için 3 Aralık Çarşamba günü 2.742 TL ödeyerek bir telefon kılıfı satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, kılıfın üzerindeki logo yaklaşık 1 ay içinde, 5 Ocak tarihinde fark ettiğim şekilde soyuldu. Bu ka...
Trendyol üzerinden Boyner mağazasından aldığım 2 adet pantolonu bedenleri olmadığı için iade ettim. 20.12.2025 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen aradan zaman geçmesine karşın hâlâ bir sonuç alamadım ve ücret iadesi yapılmadı. İlgili sipariş/iade işlemime ait numaram 10087305...
"Müşteri hizmetlerinden gelen aramada güzel bir şekilde bilgi verildi sorunun sebebi açıklandı teşekkür ederim"
Elimizde hediye olarak bulunan, üzerinde “5000 TL tutarında kurumsal Gift Card” yazan Boyner Gift Card’ı Boyner mobil uygulaması üzerinden kullanmak i...
"İ*** hanıma ve Boyner şikayet var ekibine teşekkür ediyorum. Ürettiği ürünün arkasında durmayan Tommy ürünün arkasında durdular."
31 Temmuz 2025 tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden 621716-103 kodlu Nike Reax 8 TR Mesh beyaz model spor ayakkabıyı satın aldım. Numara ayağımıza uymadığı için Mersin Forum Boyner mağazasına gidip bir numara büyüğünü talep ettik ve bir süre sonra gelen ayakkabıyı mağazadan teslim aldık. Ürün...
Kayseri Forum Boyner mağazasındaki parfüm reyonunda çalışan kadın personelin tavrından uzun süredir rahatsızım. Parfüm almak ve denemek için her gitti...
Boyner’den yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Skechers outdoor model ayakkabının ön tarafından, taban kısmı ile ayakkabının üst kısmının birleştiği yerde açılma meydana geldi. Kısa süreli ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşanması, ürünün kalitesi ve üretim hatası ihtimali konusunda beni ciddi şek...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.
Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.
Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.
