to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X ile yaşadığım kargo teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Boyner'den sipariş ettiğim ayakkabı siparişim, 3 Aralık 2025 tarihinden beri Ankara Batıkent civarında 'şube' olarak görünen, ancak aslında şube olmayan ve telefonla ulaşılamayan bir noktada bekletiliyor; değiştirdiğim ad...
Boyner’den 4157575557 numaralı siparişim için iade sürecimi Aras Kargo üzerinden yapmak istiyorum ancak 4 gündür iade kargomu Aras Kargo’ya veremiyorum. İademin son günü yarın ve bu nedenle ürünü iade edemezsem kargo elimde kalacak. Aras Kargo, firmalardan gelen ürünleri dağıtıma çıkardığı halde, s...
"Teşekkürler"
Boyner uygulaması üzerinden Black Friday indirimi döneminde 28 Kasım tarihinde bir parfüm satın aldım. Ancak siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden 4 ...
Boyner uygulamasından aldığım bir ürünün bedenini değiştirmek için Erzurum MNG AVM Boyner mağazasına gittim ve mağaza üzerinden değişim için sipariş verdik. Daha sonra mağazadan beni arayıp ürünün stokta olmadığını, istersem siparişi iptal edip iade sürecini başlatabileceklerini söylediler, ben de k...
Boyner internet sitesinden dün Tom Ford Ombre Leather parfüm satın aldım. Ürün elime ulaştığında, şişenin üzerinde izler olduğunu ve parfümün dış kısmında herhangi bir ambalaj bulunmadığını gördüm. Bu durum, hem kullanılmış bir ürün gönderildiği izlenimi veriyor hem de ürünün orijinalliği konusunda ...
2024 yılı Aralık ayında doğum günümde Boyner Mall Of mağazasından alınan Totem hediye kartını yaklaşık bir yıldır hiçbir şekilde kullanamadım. Her alışveriş denememde 'Hediye kart şu an kullanılamıyor' denilerek ödemeyi kendi cebimden yapmak zorunda kaldım. Daha sonra Tema Park Boyner mağazasında, ...
Boyner’in online sitesinden 70 TL indirimli olarak Adidas marka ayakkabı siparişi verdim. Ancak 2 Aralık tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden tüm siparişlerim iptal edildi. Herhangi bir stok sorunu, sistem hatası ya da benzeri bir açıklama tarafıma iletilmedi, sadece siparişlerin iptal olduğunu gö...
Boyner internet sitesinden 4157575897 sipariş numarası ile satın aldığım Nocturne marka trençkotu, defolu olması sebebiyle 24 Kasım'da iade ettim ve Boyner iademi 26 Kasım'da gerçekleştirdi. İade sürecinde herhangi bir sorun yaşamayı beklemezken, bu alışverişte kullanmış olduğum hediye çekimin taraf...
26 Kasım tarihinde Boyner online üzerinden 4157716200 numaralı siparişimle Smeg marka filtre kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun açık olduğunu, üzerinde etiket bulunduğunu ve tozlu, isli olduğunu gördüm. Ürünün bariz şekilde teşhir ürünü olduğunu, buna rağmen bana hiçbir bil...
Boyner uygulaması üzerinden Vamosclo adlı satıcıdan 27 Kasım tarihinde bir elbise satın aldım. Uygulamada ürünün kargoya teslim tarihi 1 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme yok. Boyner müşteri hizmetleri ile iletişime geçt...
26 Kasım 2025 tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden Guess kadın mont için 4157715695 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün kargo takibini kontrol ettiğimde, siparişimin bilgim ve onayım dışında iptal edildiğini gördüm. Sipariş iptal süreciyle ilgili olarak tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da uyg...
03.12.25 tarihinde saat 19.20 civarında Boyner Panora şubesinde, ayakkabı bölümünde 80D1402850-N001 Moon Boot Icon Glitter Black kodlu ürünü almak için mağazanıza uğradım. Ayakkabı birimindeki satış temsilcisi beyefendiye, telefonumdan Boyner internet sayfası üzerinden ürünü göstermeme rağmen, "Bakı...
Boyner Büyük Mağazacılık Anonim Şirketi’nden 21 Kasım tarihinde verdiğim 4157627443 numaralı online siparişime ait gönderim tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. 26 Kasım’dan bu yana kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme görünmemektedir. Geçen haftadan beri defalarca iade talebimi iletmeme ...
Skechers Run model koşu ayakkabısını yaklaşık 2 ay önce Boyner’den satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 7–8 kez giydikten sonra, yapısının yamuk olduğunu ve yürürken ayağımı içe doğru bastırdığını fark ettim. Bu durum hem yürüyüşümü bozuyor hem de ayağımı rahatsız ederek sağlığımı olumsuz etkiliyor. Rah...
26.11.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark Boyner mağazasından hediye olarak Shiseido marka bir parfüm satın aldım. Alışveriş sırasında satış danışmanına özellikle “Eğer sevdiği koku değilse değişim/iade yapabilir miyim? ” diye sordum ve kesin bir şekilde “Evet, değişim kartı ile yapabilirsiniz” ceva...
Boyner’in internet sitesinden, üye olmadan Black Friday indirimi döneminde Valentino Donna parfüm satın aldım. Bu parfümü daha önce Boyner mağazanızda denemiş ve kokusunun günlerce üzerimde kalmasına güvenerek orijinal olduğunu düşünmüştüm. Ancak internetten gönderilen ürün, hem şişe/görsel olarak h...
Trendyol uygulaması üzerinden Boyner satıcısından Reebok Smash Edge model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece ofis ortamında, son derece hafif kullanım koşullarında giymeme rağmen kısa süre içinde iç tabanı çöktü. Bu sorun nedeniyle kendi imkanlarımla ayakkabıyı lostraya götürüp tamir ettir...
Boyner Ankamall mağazasındaki Armani standından 100 ml Armani Stronger With You Intensely EDP parfümünü online sipariş verip mağazadan teslim aldım. Ürünü alırken tester rica ettim, ancak kalmadığı söylenerek verilmedi. Daha sonra, 27 Kasım, 3 Aralık ve 4 Aralık 2025 tarihlerinde yine aynı parfüm s...
Ankara Cepa Boyner mağazasından yurt dışına çıkacağım için 2 yeni valiz aldık. “Seç Gelsin” ile adresinize gelecek denildi. Defalarca aradım, telefona bakma zahmetinde bile bulunulmuyor. 30 Kasım’da sipariş verdik, depoda var hemen gelir dediler, bugün 5 Aralık’a geçiyoruz hâlâ gelmedi. Pazartesi ...
29 Kasım 2025 tarihinde Marmara Park AVM Boyner mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Mağazada incelediğim teşhir ürünü ayakkabının üzerinde belirgin kırışıklıklar vardı. Bu sebeple, özellikle teşhir ürünü değil, sıfır bir ayakkabının adresime gönderilmesini talep ettim. Ancak eve gelen kargo...
Boyner internet mağazasından 28 Kasım tarihinde Discovery Expedition Siyah - Saks Erkek Çocuk Bot LEONA-B siparişi verdim. Sipariş numaram 4157750092’dir. Sipariş sonrası 1 Aralık Pazartesi günü ürünün kargoda olacağı bilgisi paylaşılmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ ürün kargoya verilmedi. Bu s...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.
Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.
Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.
