Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner

35100
(5.775 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
44.413 Şikayet
Boyner
35100
(5.775 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kargonun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

profile
Nazlı
27 Aralık 2025 16:04
155

İade Sonrası Kullanılamayan İndirim Kodu Ve Mağduriyetim

profile
Onur
27 Aralık 2025 14:14
119

Boyner Iğdır Mağazasında Yanlış Fiyatlandırma Ve Çalışan İlgisizliği

profile
Aysude
27 Aralık 2025 14:05
96
5
Sadık sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sadık
27 Aralık 2025 13:56
-

"Mağazadaki personel ürün iadesini gerçekleştirip tekrardan puanlarımı kullanarak satın almamı sağladı"

Sadık Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Boyner'in İlgisiz Tutumu

profile
Berat
27 Aralık 2025 13:01
136
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Polar Yelek Siparişinde Uzun Süreli Bilgi Eksikliği

profile
Tolga
27 Aralık 2025 12:18
129

Boyner'den Uzun Kollu Elbisenin Tüylenmesi Ve Değişim Reddi

profile
Hasan
27 Aralık 2025 11:50
192
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Mağazasında Çek Kullanılamaması Ve Çekilen Bakiyenin İadesi Talebi

profile
İlayda
27 Aralık 2025 09:13
272

Boyner Mobil Uygulamasında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Seçeneği Sorunu

profile
Serap
27 Aralık 2025 05:00
122

Boyner'de Hediye Çek Bloke, Alışveriş Yapılamıyor

profile
Aleyna
27 Aralık 2025 03:38
407
5
Azime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boyner'de Kırık Ruj İadesi Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

profile
Azime
27 Aralık 2025 02:58
282

"İade gerçekleştirildi, teşekkür ederim."

1
Gaye sonuçtan hiç memnun değil

Üç Siparişte Tekrarlanan Yanlış Beden Gönderimi Ve Sürekli Mağduriyet

profile
Gaye
27 Aralık 2025 02:02
103

Yanlış Gönderdiğim Ürün Boyner’de Kalıyor Ve İade İşlemi İptal Edildi

profile
Betül
27 Aralık 2025 01:18
144

Hediye Kartı Kullanılamıyor Ve Defolu Ürünler Sebebiyle Mağduriyet

profile
Atilla
27 Aralık 2025 01:13
611
Hediye Kartı Kullanılamıyor Ve Defolu Ürünler Sebebiyle Mağduriyet
Hediye Kartı Kullanılamıyor Ve Defolu Ürünler Sebebiyle Mağduriyet
hediye-karti-kullanilamiyor-ve-defolu-urunler-sebebiyle-magduriyet-2.jpg
4
Yildiray sonuçtan memnun
Çözüldü

Kayıp Sipariş Ve Geciken Ücret İadesi İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Yildiray
26 Aralık 2025 22:23
171

"Teşekkürler sikayetvar."

kayip-siparis-ve-geciken-ucret-iadesi-icin-acil-cozum-talebi-3.jpg
kayip-siparis-ve-geciken-ucret-iadesi-icin-acil-cozum-talebi-2.jpg
kayip-siparis-ve-geciken-ucret-iadesi-icin-acil-cozum-talebi-1.jpg
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Boyner’de İndirim Koruma Kampanyası Şartlarıyla Çelişen Fiyat Farkı İadesi Reddi

profile
Osman
26 Aralık 2025 21:51
211

Ayıplı Galatasaray Forması Ve Boyner'de Çözüm Bekleyen Sistem Sorunu

profile
Oktay
26 Aralık 2025 21:23
205
ayipli-galatasaray-formasi-ve-boynerde-cozum-bekleyen-sistem-sorunu-2.jpg
ayipli-galatasaray-formasi-ve-boynerde-cozum-bekleyen-sistem-sorunu-1.jpg
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'de Defolu Pantolonlar, Kayıp Kargo Ve Orijinal Fiyatla Teslimat Talebi

profile
Can
26 Aralık 2025 21:23
329
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Tommy Ayakkabısının Değişim Talebi Ve Mağaza İlgisizliği

profile
Serdar
26 Aralık 2025 21:07
171
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Aldığım Adidas Mont Yırtık Geldi Ve 18 Gün İade Cevapsız

profile
Onur
26 Aralık 2025 20:10
176

Boyner Mağazasında Satılan Chloé Parfümü Koku Kalıcılığı Yok Ve İade Reddi

profile
Melike
26 Aralık 2025 20:10
548

Marka Profili

Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Boyner nerelerde var?
Boyner, Türkiye’nin 38 ilinde 79 mağazasıyla hizmet vermektedir. Size en yakın Boyner mağazasını öğrenmek için Mağazalar sayfasını inceleyebilirsiniz. Boyner mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Boyner saat kaça kadar açık?
Boyner mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Boyner ürün iadesi nasıl yapılır?
Boyner mağazalarından ya da boyner.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünleri Boyner ve YKM mağazalarından iade edebilir veya bir başka ürünle değiştirebilirsiniz. İade ve değişim için ürün ve irsaliyesi ile birlikte herhangi bir Boyner/YKM mağazasına 30 gün içerisinde başvurmanız gerekir. İadelerinizi ayrıca online olarak da gerçekleştirebilirsiniz.
Boyner çağrı merkezi numarası nedir?
Boyner müşteri hizmetlerine 444 2 967 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Boyner iletişim kanalları ve yorum/şikayet paylaşımı için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner Hakkında

Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.

Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları

Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

En Sevilen Boyner Ürünleri

Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.