Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner

35100
(5.815 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
44.418 Şikayet
Boyner
35100
(5.815 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Satışta Verilen Değişim Sözü Mağazada Tutulmadı, Mağdur Edildim

profile
Turan
26 Ekim 2025 20:53
308

Aldığım Ayakkabı Çorabımı Sürekli Siyaha Boyuyor Çözüm Bulamıyorum

profile
Ezgi
26 Ekim 2025 18:29
641

Aynı Üründe Farklı Fiyat Ve Olumsuz Mağaza Yaklaşımı Şaşkınlığı

profile
Emre
26 Ekim 2025 17:12
221
Aynı Üründe Farklı Fiyat Ve Olumsuz Mağaza Yaklaşımı Şaşkınlığı
Aynı Üründe Farklı Fiyat Ve Olumsuz Mağaza Yaklaşımı Şaşkınlığı
Aynı Üründe Farklı Fiyat Ve Olumsuz Mağaza Yaklaşımı Şaşkınlığı
Aynı Üründe Farklı Fiyat Ve Olumsuz Mağaza Yaklaşımı Şaşkınlığı
+3
ayni-urunde-farkli-fiyat-ve-olumsuz-magaza-yaklasimi-saskinligi-5.jpg
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlı Ayakkabıda Kısa Sürede Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Sevgi
26 Ekim 2025 16:37
482
yuksek-fiyatli-ayakkabida-kisa-surede-buyuk-hayal-kirikligi-1.jpg

Sepette Fiyat Artışı Ve İndirim Kodu Sorunu: Çözüm Bekliyorum

profile
Zülfü
26 Ekim 2025 14:58
287
1
Abit sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Mağazasında Kaba Tutum Ve Kordon Daraltma Hizmeti Verilmemesi Mağduriyeti

profile
Abit
26 Ekim 2025 14:57
147
boyner-magazasinda-kaba-tutum-ve-kordon-daraltma-hizmeti-verilmemesi-magduriyeti-2.jpg
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Salihli Luna AVM Mağazasında Rahatsız Edici Çalışan Yaklaşımı

profile
Ferdi
26 Ekim 2025 12:44
197
3
Ali sonucu yetersiz buldu

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Değişim Reddiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Ali
26 Ekim 2025 12:31
263
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Değişim Reddiyle Mağduriyet Yaşadım
kisa-surede-yirtilan-ayakkabiya-degisim-reddiyle-magduriyet-yasadim-5.jpg
kisa-surede-yirtilan-ayakkabiya-degisim-reddiyle-magduriyet-yasadim-4.jpg
kisa-surede-yirtilan-ayakkabiya-degisim-reddiyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
kisa-surede-yirtilan-ayakkabiya-degisim-reddiyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Ayakkabıda Ses Ve Boya Atması, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

profile
Zeki
26 Ekim 2025 12:17
457
Yeni Alınan Ayakkabıda Ses Ve Boya Atması, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok
Yeni Alınan Ayakkabıda Ses Ve Boya Atması, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Kargo Takibi Yapılmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
Sedat
26 Ekim 2025 11:56
1.311

Boyner Kısa Sürede Tiftiklenen Pantolon ve Değişim Talebimin Reddi

profile
Öznur
26 Ekim 2025 11:43
245
Boyner Kısa Sürede Tiftiklenen Pantolon ve Değişim Talebimin Reddi
Boyner Kısa Sürede Tiftiklenen Pantolon ve Değişim Talebimin Reddi
Boyner Kısa Sürede Tiftiklenen Pantolon ve Değişim Talebimin Reddi
3
Fatih sonucu yetersiz buldu

Boyner’den Süresiz Bekleyiş: 21 Gün Vaadi Yerine Getirilmedi

profile
Fatih
26 Ekim 2025 10:43
133
Boyner’den Süresiz Bekleyiş: 21 Gün Vaadi Yerine Getirilmedi
Boyner’den Süresiz Bekleyiş: 21 Gün Vaadi Yerine Getirilmedi

Boyner Mağazasında Personelin Kaba Davranışı Alışverişimi Olumsuz Etkiledi

profile
Zeynep
26 Ekim 2025 03:10
208
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Mağazasında Çalışanların Rahatsız Edici Ve Sınır Aşan Yaklaşımı Alışverişimi Engelledi!

profile
Yasemin
26 Ekim 2025 01:41
586
boyner-magazasinda-calisanlarin-rahatsiz-edici-ve-sinir-asan-yaklasimi-alisverisimi-engelledi-1.jpg
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Pluxee İndirim Kodlarım Boyner Online'da Çalışmıyor, Destek Alamıyorum

profile
Çağla
25 Ekim 2025 21:34
485
5
Musatafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Cat Marka Botun İlk Gün Tabanı Çıktı, Ürün Sahte Olabilir

profile
Musatafa
25 Ekim 2025 21:04
1.359

"Hemen dönüş yapıldı ve iade kabul edildi. Boyner'e ve Şikayetvar sitesine çok teşekkür ederim"

Boyner Now Hediye Ürün Değişiminde Yaşanan Zaman Kaybı Ve Mağduriyet

profile
Gonca
25 Ekim 2025 20:27
303
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Sweatshirt’te, Göğüs Seviyesinden Alta Doğru Belirgin Bir Şekilde Renk Değişimi Oluştu

profile
Ali
25 Ekim 2025 19:35
142

Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısına Boynerden Çözüm Bekliyorum

profile
Özlem
25 Ekim 2025 18:30
189
kisa-surede-deforme-olan-cocuk-ayakkabisina-boynerden-cozum-bekliyorum-1.jpg

Sipariş Edilen Parfümün Teslimatında Gecikme Yaşadım

profile
Frkan
25 Ekim 2025 17:41
678

Marka Profili

Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Boyner nerelerde var?
Boyner, Türkiye’nin 38 ilinde 79 mağazasıyla hizmet vermektedir. Size en yakın Boyner mağazasını öğrenmek için Mağazalar sayfasını inceleyebilirsiniz. Boyner mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Boyner saat kaça kadar açık?
Boyner mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Boyner ürün iadesi nasıl yapılır?
Boyner mağazalarından ya da boyner.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünleri Boyner ve YKM mağazalarından iade edebilir veya bir başka ürünle değiştirebilirsiniz. İade ve değişim için ürün ve irsaliyesi ile birlikte herhangi bir Boyner/YKM mağazasına 30 gün içerisinde başvurmanız gerekir. İadelerinizi ayrıca online olarak da gerçekleştirebilirsiniz.
Boyner çağrı merkezi numarası nedir?
Boyner müşteri hizmetlerine 444 2 967 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Boyner iletişim kanalları ve yorum/şikayet paylaşımı için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner Hakkında

Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.

Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları

Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

En Sevilen Boyner Ürünleri

Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.