to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Gelen Versace Parfüm Orijinal Değil Ve İade Talebi
Boyner’in kendi internet sitesi üzerinden 200 ml Versace Eros EDP parfüm satın aldım. Ürün 02.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Daha önce de aynı parfümü kullandığım için kokusuna ve performansına oldukça hâkimim; ancak Boyner’den gelen üründe koku neredeyse yarım saat bile kalmıyor, yayılımı çok zayıf ve performansı daha önce kullandığım ürünle kesinlikle aynı değil.
Bu nedenle tarafıma gönderilen parfümün orijinal olmadığı yönünde ciddi şüphelerim oluştu. Ürünü bu haliyle kullanmak istemiyorum ve öncelikli olarak paranın iadesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün incelenmesini, orijinallik kontrolünün yapılmasını ve sonucuna göre hızlı şekilde tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
