to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2024 tarihinde Boyner Kentpark Şubesi’nden aldığım ayakkabıda, garanti süresi devam etmesine rağmen yaşadığım sorun çözülemedi. Yaklaşık bir yıl kullandığım iki çift ayakkabıda da, özellikle 6. aydan itibaren katlanma yerlerinde belirgin şekilde yırtılma ve deformasyon oluştu. Ayakkabıyı sadece günlük, normal kullanımda kullandım; ekstra bir kullanım söz konusu değil.
Bu sorunlar üzerine, garanti süresi içinde olduğu için ayakkabıyı ilgili evraklarıyla birlikte Boyner Kentpark Şubesi’ne teslim ederek garanti sürecini başlattım. Ürün incelemeye gönderildi, ancak inceleme sonucunda talebim reddedilerek ayakkabı aynı şekilde tarafıma geri gönderildi. Üründeki yırtılma ve deformasyonun bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda ortaya çıkmasının kullanıcı hatası olarak görülmesini, üretimden kaynaklı hata olmadığı için red verilerek değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Garanti kapsamındaki bu ayakkabının tekrar değerlendirilerek ayıplı ürün olarak kabul edilmesini ve ayakkabının değişimini veya mümkün değilse ücret iadesini talep ediyorum.
Boyner.com üzerinden yaklaşık 1 ay önce satın aldığım ayakkabı, sadece 2–3 kez giymeme rağmen kısa sürede deforme oldu ve üzerinde çatlaklar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması ürünün kalitesine ve sağlamlığına dair ciddi soru işareti oluşturdu. Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafı...
Temmuz 2025’te Nike Vomero 18 model spor ayakkabıyı Boyner’den satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra, ayakkabının arka iç kısmında süngerine kadar ulaşan ciddi bir yırtılma/delinme oluştu. Bu bölgeye tüketici olarak benim zarar vermem fiilen mümkün olmadığı halde, kısa sürede bu sevi...
Ocak 2024’te Boyner internet sitesi üzerinden Hoff marka, 40 numara bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece normal şehir içi koşullarda, günlük kullanımda kullandım. Ancak kullanmaya başladıktan sonraki üç ay içinde önce tabanı çatladı, hemen ardından dikişleri patladı ve iç astarı yırtıldı. Bu kada...
Boyner Diyarbakır mağazasından 2024 yılının Ekim ayında Reebok marka bir ayakkabı, 2025 Mart ayında ise Mavi marka bir pantolon satın aldım. Her iki ü...
Yorumlar