Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner

35100
(5.805 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
44.418 Şikayet
Boyner
35100
(5.805 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Tarihi Geçmiş Ürün Gönderildi Mağduriyet Yaşadım

profile
Mikail
25 Ekim 2025 01:35
103
Tarihi Geçmiş Ürün Gönderildi Mağduriyet Yaşadım
Tarihi Geçmiş Ürün Gönderildi Mağduriyet Yaşadım
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Uygulamasında Oluşmayan Sipariş İçin Para Tahsilatı Ve İade Sorunu

profile
Özge
24 Ekim 2025 20:49
134
boyner-uygulamasinda-olusmayan-siparis-icin-para-tahsilati-ve-iade-sorunu-2.jpg
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Boyner İade Ücretim 3 Aydır Ödenmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Hilal
24 Ekim 2025 18:37
221
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Maltepe Park Joynet Mağazasında Ürünüm Kayboldu, İletişim Sağlanamıyor

profile
Atilla
24 Ekim 2025 18:31
132
maltepe-park-joynet-magazasinda-urunum-kayboldu-iletisim-saglanamiyor-1.jpg

Yeni Alınan Jordan Çantada Kısa Sürede Dikiş Atması Ve Garanti Sorunu

profile
Fikret
24 Ekim 2025 18:22
161
Yeni Alınan Jordan Çantada Kısa Sürede Dikiş Atması Ve Garanti Sorunu
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ürün Gönderimi Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
Mehmet
24 Ekim 2025 18:14
155
Kullanılmış Ürün Gönderimi Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Kullanılmış Ürün Gönderimi Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Kullanılmış Ürün Gönderimi Ve İade Talebimin Reddedilmesi
kullanilmis-urun-gonderimi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-5.jpg
kullanilmis-urun-gonderimi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-2.jpg

Yırtık Kutudan Dolayı İade Reddi: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Özge
24 Ekim 2025 17:31
254

Stokta Var Görünen Ürün Fiyat Artışıyla Gönderilmedi, Güvenim Sarsıldı

profile
Erhan
24 Ekim 2025 15:48
178
stokta-var-gorunen-urun-fiyat-artisiyla-gonderilmedi-guvenim-sarsildi-1.jpg
2
Eylül sonuçtan memnun değil

Stokta Olmayan Çanta İçin Geç Bilgilendirme Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Eylül
24 Ekim 2025 14:11
107

Lacivert Tişörtün Rengi Hızla Soldu Değişim Talebi Reddedildi

profile
Veysi
24 Ekim 2025 13:39
139
Lacivert Tişörtün Rengi Hızla Soldu Değişim Talebi Reddedildi
Lacivert Tişörtün Rengi Hızla Soldu Değişim Talebi Reddedildi
Lacivert Tişörtün Rengi Hızla Soldu Değişim Talebi Reddedildi

Tek Dağıtım Sonrası Haber Verilmeden İade Edilen Ürün Ve Yükselen Fiyat Mağduriyeti

profile
Berkay
24 Ekim 2025 12:59
341
tek-dagitim-sonrasi-haber-verilmeden-iade-edilen-urun-ve-yukselen-fiyat-magduriyeti-3.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Habersiz İade Edildi, Ücret İadesi Ya Da Gönderim Bekliyorum

profile
Murat
24 Ekim 2025 12:52
223

Mont İadesi Yapılmadı, Ücretim Hala Yatmadı

profile
Hasret
24 Ekim 2025 12:36
172
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Boyner İade Sürecinde Mağaza Çalışanlarının Yanlış Bilgilendirmesi Ve Paramın Gecikmesi

profile
Fatih
24 Ekim 2025 12:28
319
5
Süheyle sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Süheyle
24 Ekim 2025 12:19
223

"Boyner sorunu çözdü gerçekten bir daha da iyi ki Boyner dedirtti teşekkürler"

Süheyle Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Nazmi sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretim İki Haftadır Yatırılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Nazmi
24 Ekim 2025 11:38
138
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Montun Sahte Çıkması Ve Mağduriyetim

profile
Ercan
24 Ekim 2025 11:37
1.225
Satın Aldığım Montun Sahte Çıkması Ve Mağduriyetim
Satın Aldığım Montun Sahte Çıkması Ve Mağduriyetim
Satın Aldığım Montun Sahte Çıkması Ve Mağduriyetim
4
Bayram sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Bayram
24 Ekim 2025 10:22
13
Bayram Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Boyner nerelerde var?
Boyner, Türkiye’nin 38 ilinde 79 mağazasıyla hizmet vermektedir. Size en yakın Boyner mağazasını öğrenmek için Mağazalar sayfasını inceleyebilirsiniz. Boyner mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Boyner saat kaça kadar açık?
Boyner mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Boyner ürün iadesi nasıl yapılır?
Boyner mağazalarından ya da boyner.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünleri Boyner ve YKM mağazalarından iade edebilir veya bir başka ürünle değiştirebilirsiniz. İade ve değişim için ürün ve irsaliyesi ile birlikte herhangi bir Boyner/YKM mağazasına 30 gün içerisinde başvurmanız gerekir. İadelerinizi ayrıca online olarak da gerçekleştirebilirsiniz.
Boyner çağrı merkezi numarası nedir?
Boyner müşteri hizmetlerine 444 2 967 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Boyner iletişim kanalları ve yorum/şikayet paylaşımı için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner Hakkında

Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.

Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları

Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

En Sevilen Boyner Ürünleri

Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.