to read complaints and reviews, or file yours.Fabrika Marka Siyah Eşofmanın Boyama Sorunu Ve İade Talebi
Boyner Ankara Panora AVM mağazasından aldığım siyah renkli Fabrika marka eşofman takımını ilk giydiğimde çok ciddi bir sorun yaşadım. Takımı bir kere giymeme rağmen hem çantamı hem de içime giydiğim tüm kıyafetleri boyadı, hatta kollarım ve bacaklarım dahil olmak üzere vücudumun birçok yeri siyaha bulandı. Bugüne kadar hiçbir kıyafette böyle bir durum yaşamamıştım ve bu olay hem sağlığım hem de eşyalarım açısından beni gerçekten endişelendirdi.
Ürünü 29 Aralık 2025 tarihinde aldıktan sonra bu problemi fark edince Boyner mağazasına durumu ilettim ve ürün incelemeye alındı. Ancak yaşadığım bu deneyimden sonra bu ürünü tekrar giymek istemiyorum, çünkü her temas ettiği şeyi boyuyor ve bu kadar yoğun boya salan bir ürünün cildime temas etmesi beni sağlık açısından da kaygılandırıyor.
Bu nedenle, söz konusu Fabrika marka siyah eşofman takımının ücretinin iadesini talep ediyorum. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de bu kadar fazla boya veren bir ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
9 Ocak'ta incelemeye vermiştim bugün kendim Marmara Park Boyner mağazasını aradım ürüne ret geldiği söylendi tekrar incelemeye gönderilmesini söyledim bu eşofman takımı kolumu bacağımı siyaha boyadı değdiği her yeri siyah yapıyor çantam siyah oldu içime giydiğim her şey siyah oldu şikayet varda başka kişilerinde fabrika markasında renk verme sorunu olduğunu okudum çöpe atın tekrar ret gelirse vücut derim siyaha boyandı bunun izahı yok
