to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hemen dönüş yapıldı ve iade kabul edildi. Boyner'e ve Şikayetvar sitesine çok teşekkür ederim"
Boyner internet mağazasından oğluma Cat marka bir bot aldım. Oğlum giydiği ilk günün akşamı botun tabanı çıktı. Hemen iade ettim 10 gündür inceleme de...
19 Ekim’de Boyner Now üzerinden tarafıma hediye edilen bir giyim ürününü, bugün (25 Ekim 2025) Antalya Agora AVM Boyner mağazasında değiştirmek istedim. Sipariş formunda “Hediyeni, fatura tarihinden itibaren 30 gün içerisinde bu belge ile Boyner mağazalarından değiştirebilirsin” ifadesi açıkça yer a...
29.09.2025 tarihinde Beymen Club Armada Ankara mağazasından comfort fit antrasit Polo sweatshirt satın aldım. Ürün gri renkte ve aynı gün benzer bir ürün daha aldım. Her iki ürünü de üzerlerinde yazan yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkadım. Ancak bu sweatshirt’te, göğüs seviyesinden alta...
5 Şubat’ta Boyner internet mağazasından Skechers marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Kış aylarında aldığımız için ayakkabıyı toplamda 3-4 ay kadar, üstelik her gün olmamak kaydıyla kullandık. Ancak kısa sürede ayakkabının ön kısmı, tabanı ve yanları açıldı, ürün ciddi şekilde deforme oldu ve kullanı...
20 Ekim akşamı Konya Boyner mağazasından byr682517663 kargo takip numaralı parfüm siparişimi verdim. Mağaza çalışanı en geç perşembe veya cuma günü ürünün elimde olacağını belirtti. Bugün 25 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Konya/Selçuklu’dur. Teslimat süresinin be...
10.10.2025 tarihinde Boyner’in internet sitesinden Skechers marka çocuk mont siparişi verdim (Sipariş No: 4156982501). Ürün elime ulaştığında sırt kıs...
23 Ekim’de Boyner internet sitesinden 4157163170 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Sipariş durumu sürekli aynı şekilde “Hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriy...
Geçen sene Kasım ayında Boyner Karşıyaka Hilltown mağazasından Mavi marka m0110476-85485 kodlu Erkek Dik Düz Mont satın aldım. Ürünü yalnızca geçtiğimiz kış sezonunda, yaklaşık 10-15 kez kullandım. Bu sezon montu tekrar giymek istediğimde, kumaşında güneşte uzun süre kalmış gibi belirgin bir solma v...
08.09.2025 tarihinde Mersin Marina Boyner mağazasından, severek ve kokusunu bilerek satın aldığım 82465643 kodlu Gucci Oud Intense parfümde ciddi bir ...
24 Ekim 2025 tarihinde akşam saat 18:00-19:00 civarında Bağdat Caddesi Boyner mağazasındaki Asics standında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mevcut üç adet Asics ayakkabım olduğu için bir üst modelini denemek ve özel tabanlığımı ayakkabıya yerleştirip uygunluğunu görmek istedim. 46 nu...
Boyner’in online uygulamasından 4156933550 numaralı siparişimle kazak ve tshirt satın aldım. Ürünleri hediye olarak bir başkasına gönderdim. İade etmek istediklerinde, Boyner’in kendi markası olmayan ve tedarikçi firmalardan gönderilen ürünlerde mağazada değişim veya iade yapılamadığını, sadece 14 g...
18 Ekim’de Boyner’in kendi online mağazasından Brook Brothers marka bir gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 4157096051. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
Boyner internet sitesinden kızımın doğum günü için ayakkabı aldım. Ayakkabı çok renkli ve pembe olması gerekirken mavi ayakkabı yollamışlar. Bundan önceki siparişimde de ayakkabının bir tanesinin ışığı yanmıyordu. İki siparişte de hüsrana uğradım. Koskoca Boyner mağazası sırf indirme girdi diye bile...
Diyarbakır Ceylan AVM Boyner mağazasından üç adet ayakkabı satın aldım. Calvin Klein sneaker modelinin mağazada numarası olmadığı için, ürünün online olarak tarafıma gönderileceği söylendi. Ancak gelen ayakkabılar Gaziemir Optimum Boyner’den gönderildi ve kutudan bir teki 42, diğer teki 43 numara ol...
13 Haziran’da Samsun Piazza Avm Boyner mağazasından Jeep marka, ürün kodu 8684024487706 olan modal kumaş eşofman altını satın aldım. Ürünü henüz yıkamadan, sadece 4-5 kez giydikten sonra kumaşında ciddi şekilde pösürme oluştu. Özellikle ayakkabıya ve diğer yüzeylere değen tüm bölgelerde bu deformasy...
11.10.2025 tarihinde Diyarbakır Forum Boyner mağazasına, biri Adidas (ön kısmından taban ayrılması) diğeri Skechers (ip kopması ve üst kısmında deformasyon) olmak üzere iki çift çocuk ayakkabısını garanti kapsamında incelemeye verdim. Şu anda sadece Adidas ayakkabının sonucu mağazaya ulaşmış durumda...
11.10.2025 tarihinde Diyarbakır Forum Boyner mağazasından altı ay önce aldığım iki adet çocuk yürüyüş ayakkabısını (bir adet Skechers ve bir adet Adid...
24 Eylül 2025 tarihinde, saat 11 ile 12 arasında Batman Petrol City Boyner şubesinde alışveriş yaptım. Kasada yalnızca bir kişi vardı ve yaklaşık 1,5 saat boyunca sırada beklemek zorunda kaldık. Durumu mağaza çalışanlarına ilettik fakat “şu an tek kasa açık” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. B...
20 Ekim’de Antalya Boyner Now üzerinden sipariş no: 1029978186 ile adidas Tensaur Run 3.0 el ı model çocuk ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı 21 aylık bebeğim dışarıda sadece iki kez giydi ve ayaklarını çok sıktığı için kullanamadık. Ürünü alalı bir hafta bile olmadan, kutusu ve slipiyle birlikte değişim ...
"İlginiz için teşekkürler"
24.10.2025 tarihinde Boyner Now üzerinden 1029980673 numaralı siparişi verdim. Ancak ürün bana hiç ulaşmadı ve siparişim iptal edildi. Buna rağmen 2.500 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesi yapılmadı. Ödeme işlemini kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. İade işlemi için Boyner Now müşteri hizmetle...
"Teşekkürler"
Boyner'in online mağazasından aldığım 4 pantolonu beden uymadığı için Aras Kargo ile iade ettim. Ancak tarafıma sadece 3 ürünün ücret iadesi yapıldı, ...
22.10.2025 tarihinde Boyner internet sitesinden sipariş verdiğim Aclınd Anti Blemish Cream adlı ürünü teslim aldım. Paketi açtığımda ürünün son kullanma tarihinin 06.2023 olduğunu fark ettim. Ürünü bu nedenle hiç kullanmadım. Son kullanma tarihi geçmiş bir ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. ...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.
Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.
Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.
