Sepette Görülen 1700 TL Fiyatı Aniden 2200 TL’ye Çıktı
"Hemen dönüş yapıldı ve şikayetim giderildi."

"Hemen dönüş yapıldı ve şikayetim giderildi."

15.04.2026 tarihinde Ankara Kentpark Boyner mağazasından Valentino marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yalnız...ca birkaç saat sonra ayakkabıda hatalı üretime bağlı olduğunu düşündüğüm bir problem fark ettim. Durumu mağazaya bildirerek ürünü incelemeye verdim. Bana inceleme sürecinin 10 gün
14.11.2025 tarihinde Samsun ili İlkadım ilçesinde bulunan Piazza Avm Boyner mağazasından Discovery marka bir kayak montu... satın aldım. Montu kar ve yağmurda kullandığımda ürün ıslandığı anda aşırı derecede rahatsız edici bir koku oluşuyor. Dışarıda, özellikle de kapalı alanlarda bu kokuyla dolaşmak z
"Şikayet sonrası hızlı bir aksiyon alındı teşekkür ederim"
Boyner üzerinden GAP markalı keten pamuk trucker ceket satın aldım. Beden u...ymadığı için ürünü Boyner’in verdiği iade kargo kodunu kullanarak iade etti
30.12.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden Calvin Klein Beyaz Kadın Deri Sneaker HW0HW02570 model ayakkabı s...iparişi verdim ve ürünü 2 Ocak 2026 tarihinde teslim aldım. Ayakkabıyı düzenli kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra, arka dış topuk desteği kısmındaki süet dokuda parçalanma



Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından 13 Şubat’ta Valentino marka bir çanta satın aldım. Çantayı alalı henüz bir ay ...olmuştu ve sadece iki kez kullandım; buna rağmen çantanın köşelerindeki deride belirgin soyulmalar başladı ve elime her attığımda soyulmanın devam ettiğini fark ettim. İki kez kull
İstanbul Cevahir Boyner mağazasından Şubat ayında Valentino marka omuz çantası satın aldım. Çantayı aldığım gün omuzumda...n pat diye düştü, önce geçici bir durum sandım ancak birkaç kullanımdan sonra askıların gevşeyip tekrar tekrar düştüğünü fark ettim. Çantayı doğru düzgün kullanamadan bu sorunla ka
08.04.2026 tarihinde Boyner mağazasından “Seç Gelsin” sistemi üzerinden bir palto için HTS5211569 numaralı siparişi oluş...turdum ve 5.300 TL ödememi mağazada yaptım. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 1 hafta içinde elime ulaşacağı açıkça belirtildi, ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen ta
Boyner mağazasından yaklaşık iki hafta önce satın aldığım topuklu ayakkabıyı toplamda sadece iki kez giymeme rağmen, aya...kkabının önden geçen ip kısmı koptu. Ürünü bu kadar kısa sürede ve çok az kullanmış olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü aldığım Boyne



"Sorunumu çözdükleri için firmaya teşekkür ederim."
"Hediye çeki aldım teşekkürler"
Ürün kokusunu beğenmedim ve firmaya test için gönderdim ve firma da test süresinin sadece 1 ay olduğunu söyleyip, ürünü ...teste bile göndermeden iade etti. Ben aldığım ürünü hemen ay içinde kullanmak zorunda mıyım? Elimde parfümüm vardı ama setin fiyatı uygun diye almıştım. Böyle müşteriyi mağdur eden


14.04.2026 tarihinde arkadaşımla birlikte Boyner 41 Burda AVM mağazasına Valentino parfüm almak için gittik. Parfümlerle... ilgilenen hanımefendiye, bilgi amaçlı olarak “Hangi koku daha çok tercih ediliyor? ” diye sorduğumuzda, ciddiyetsiz bir şekilde “Hepsi” diyerek tuhaf mimikler yaptı ve bizi geçişt
Boyner’de daha önce yaşadığım bir problem sonrasında müşteri temsilcisi tarafından hesabıma 1.700 TL tutarında bir kupon... tanımlandı. 10 Nisan tarihinde tanımlanan bu kuponu o günden beri özellikle Boyner satıcısı olan ürünlerde yaptığım alışveriş denemelerinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tüm dene
03 Nisan 2025 tarihinde Boyner’in online sitesinden satın aldığım gömleği yalnızca üç kez giydikten sonra dikiş yerinden... patlak oluştu ve kumaşta belirgin bir hasar meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. E

11 Nisan tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden Pip Studio Love Birds ...porselen tabak ve kupa siparişi verdim. 4159465796 numaralı bu siparişim dü



12.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Boyner mağazasından Beymen marka dört adet gömlek almak istedim. Mağazada bede...nlerim olmadığı için ürünleri siparişle getirebileceklerini söylediler, ben de bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladım. Daha sonra gömleklerin temin edilemeyeceği, kalite kontr
Şikayet ettim, cevap yok. Böyle bir şey olamaz; kabanın kolları soyulmuş gibi, iade alınmıyor. Boyner'den bundan sonra b...ir şey almayacağım. Ürünlerin arkasında duramıyorsun; bu ürünleri alıp niye satıyorsun? Yazık, mahkeme heyetine başvuracağım. Buradan cevap gelmedi.
14 Nisan Salı günü saat 17.00–18.00 arasında Ankara Ankamall Boyner mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Dior standına fondöten bakmak için gitmiştim, ürünü çok beğenmeyince diğer markalara göz atmaya başladım ve Lancome standına yöneldim. O sırada Lancome standında görevli kimse yo
Boyner uygulaması üzerinden verdiğim 4159385501 numaralı ayakkabı siparişimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle müşteri h...izmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında firmanın hasarlı ürün göndereceği, bu nedenle benim onayım dahilinde siparişin iptal edileceği ve ayrıca 5 gün boyunca bekletildiğim için ö
Boyner Forum Diyarbakır mağazasından daha önce yaptığım toplamda yaklaşık 12.000 TL’lik alışveriş kapsamında aldığım giy...im ürünlerinden birini bugün iade etmek istedim. İade işlemi sırasında özellikle ücretin kredi kartıma iade edilmesini defalarca belirtmeme rağmen, ödeme kredi kartıma yapılmak yer
Boyner’den üye olmadan kozmetik ürünü için bir sipariş verdim. Siparişi ver...diğimde ekranda sadece “siparişiniz 24 saat içinde kargoya verilecektir” şe
13.04.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm Boyner mağazasından yaklaşık 20 bin ...tl tutarında alışveriş yaptım. Kasada işlem yapılırken kasiyer, t Box marka
06.10.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Boyner mağazasından Network marka bir pantolon satın aldım. Ürün için... 5.299 TL ödedim. Pantolonu aldıktan yaklaşık 10 gün sonra, etiketteki yıkama talimatına uygun şekilde, düşük derecede yıkadım. Ancak daha ilk yıkamada pantolonda tiftiklenme ve ağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100