to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 sene önce Kayseri Forum Boyner mağazasından Adidas marka bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünün 2 yıl garan...tili olmasına rağmen, normal bir çocuk kullanımında olmasına rağmen ayakkabının ön kısımları hem açıldı hem de yırtıldı, ürün kısa sürede bu hale geldi. Yaşadığımız sorunu Boyner’
11.05.2026 tarihinde İzmir Çiğli’de AVM içinde bulunan Boyner mağazasından 5.800 TL tutarında bir ayakkabı satın almak i...stedik. Ürünün stokta olduğunu, sipariş vereceklerini ve getirileceğini söylediler. Ancak daha sonra ürünün aslında olmadığını ve temin edemediklerini ilettiler. 16.05.2026 tarihi
16.02.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Boyner mağazasından satın aldığım kayak montu 27.04.2026 tarihinde iç kısmında...ki dikiş bölümünden patlayarak yırtıldı. Ürünü kazakla giydiğim dönemlerde hiçbir sorun yaşamazken, yalnızca tişörtle giydiğim bir kullanımda iç dikişlerin patlaması, montun üretim
"Sağ ol"
16 Mayıs Cumartesi günü Diyarbakır Forum AVM Boyner mağazasından bir gömlek için mağaza üzerinden sipariş verdim. O günd...en bu yana siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için 0412 502 29 90 numaralı telefonu defalarca aradım ancak telefona kesinlikle bakan
12 Mayıs tarihinde Boyner internet sitesinden Mapamyumco marka rüzgarlık mo...nt siparişi verdim. Sipariş numaram 4159792071. Aradan günler geçmesine rağ
7 Mart 2026 tarihinde Boyner online mağazadan 9.199 TL ödeyerek Valentino marka bir erkek ayakkabı satın aldım. Ürün 13 ...Mart’ta teslim edildi ve sadece 1 gün giyilmesine rağmen derisinde çatlaklar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon olması, ödediğim ücret ve markanın iddiası düşünül
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim iade sürecini nasıl işlediğini anlattılar yardımcı oldular teşekkür ederim."
Boyner mobil uygulaması üzerinden Under Armour Ignite 8 Pro Fix model terli...ği 2.392 TL ödeyerek sipariş ettim, ürün 8 Mayıs tarihinde elime ulaştı. Kı
09.05.2026 tarihinde Boyner Metropol AVM mağazasından bir adet gözlük satın aldım ve ürünün kargo ile adresime teslim ed...ileceği bilgisi verildi. Teslimat tarihi olarak 12.05.2026 belirtilmesine rağmen o günden beri kargom kayıp durumda ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Hem Boyner’i hem de kargo fir
"Boyner şikayetim onlara ulaşır ulaşmaz hemen aradı. Özür dilediler. Hem genel müdürlükten hem de Kentpark Boyner'den arandım Personeli uyardıklarını söylediler Tekrar özür dilediler Ayrıca mağazadan iade alabileceklerini de söylediler Mağazaya gidemeyeceğimi söyleyince 750 liralık bir kupon tanımladılar Zararımı tazmin ettiler Gerçekten süreç çok güzel işledi açıkçası bu kadar özenle, yardımcı olacaklarını düşünmemiştim Benimle görüşen herkes çok kibar ve yardımseverdi. Şikayetimin değerlendirilme süreci hatanın bireysel olduğunu Boyner'in marka değerini hala koruduğunu düşündürdü Teşekkür ederim"
18.05.2026 tarihinde saat 20.02 civarında Ankara Kentpark AVM’de bulunan Boyner mağazasından yaptığım alışverişte usulsü...z bir işlemle karşılaştım. Kasada ödeme işlemi sırasında kredi kartımla ödeme yaptım. İşlem sonunda kasada görevli Ayşegül Kanat isimli personel, fişi kestikten sonra elime yaklaşı
19.05.2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum Boyner mağazasından iki parça kıyafet satın aldım. Alışverişten sonra Boyner...’in kendi internet sitesine baktığımda, aynı ürünlerin online fiyatlarının mağazada ödediğim tutardan toplamda yaklaşık 850 TL daha düşük olduğunu fark ettim. Ödemeyi hediye kartı
13 Mayıs tarihinde Boyner internet sitesinden 1.099 TL ödeyerek bir giyim ürünü satın aldım. Ancak ürün, yaklaşık bir ha...ftadır sitede 879,20 TL olarak satışta görünmekte. Aynı ürünü çok kısa bir süre önce daha yüksek fiyattan almış olmama rağmen aradaki fiyat farkı için hiçbir şekilde yardımcı olunm
30.12.2025 tarihinde Boyner Kahramanmaraş Piazza şubesinden Skechers Max Protect model, üzerinde “waterproof” ibaresi bu...lunan su geçirmez özellikte bir ayakkabıyı 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı tamamen gündelik şartlarda kullanmama rağmen, hafif sağanak yağışta dahi en fazla yarım saat iç
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Boyner mağazasından geçtiğimiz sene haziran ayında Armani Exchange marka bir erkek pa...ntolon satın aldım. Ürünü kullanım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde, kumaş kalitesinin düşüklüğünden kaynaklandığını düşündüğüm bir şekilde pantolonun kumaşı
"Teşekkürler Boyner, sorunum çözüldü."
Boyner mobil uygulaması üzerinden 3 Mayıs Pazar günü bir parfüm seti sipari...şi verdim. Ancak tarafıma parfüm seti yerine fondöten pudra gönderildi. Bun
Boyner’den Anneler Günü indirimi kapsamında 11 Mayıs tarihinde 4159766439 numaralı ayakkabı siparişini verdim. Siparişim...in teslimat adresi İstanbul Cevahir AVM olarak görünmesine rağmen hem tahmini kargolanma süresi hem de tahmini teslimat tarihi geçti, buna rağmen ürünüm hala tarafıma ulaştırılmadı
29 Nisan’da Manisa Meydan AVM Boyner mağazasına Timberland erkek ayakkabı ve Adidas erkek terlik için beden değişimi ama...cıyla gittim. Ürünleri teslim ettim ve aynı ürünlerin yeni bedenleri için kayıt oluşturulduğu söylendi. Kayıtlara göre Timberland ayakkabının talebi açılmış ve ürün teslim edildi,
Boyner aracılığıyla Northsport satıcısından satın aldığım Adidas marka ayakkabı, tarafıma ulaştığında defolu (ayıplı) ol...arak teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra durumu fark ederek hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim: * Hiçbir somut gerekçe sunulmadan reddedi
28 Kasım 2025 tarihinde Boyner’in web sitesi üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2–3 kez giymeme ...rağmen tabanında açılma sorunu yaşadım ve bunun üzerine ürünü 10 Nisan’da Boyner’e inceleme için gönderdim. Buradaki asıl sorun, yasal süre olan 21 günü aşmış olmasına rağmen tara
Ankara Ankamall Boyner mağazasından eşime Nike, kızıma ise Asics marka olmak üzere iki adet spor ayakkabı aldım. Asics m...arka ayakkabıyı 17.01.2025 tarihinde, Nike marka ayakkabıyı ise geçen sene Ağustos ayında satın aldık. Ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden her iki ayakkabıda da ciddi deformasyon
21 Aralık 2025 tarihinde Boyner’den Hammer Jack marka bir ayakkabı satın aldım. Siparişim kargo ile tarafıma ulaştığında... kutunun içinden yalnızca ayakkabının sağ teki çıktı, sol teki hiç gönderilmemişti. Durumu fark eder etmez Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak yapılan incelemede
Boyner Cepa mağazasından aldığım Guess marka kadın omuz çantasını iade etmek istedim. Ürün incelemeden olumlu sonuçlanma...sına rağmen iade çekimi iki kez mağazaya gitmeme rağmen alamadım. Her seferinde kasadaki görevli sistemde arıza olduğunu, bu nedenle işlem yapamadıklarını ve beni arayacaklarını sö
18 Mayıs’ta Kentpark AVM Boyner mağazasında hediye gelen Clinique Pop rujumu, yine aynı seriden sadece başka bir renkle ...değiştirmek istedim. Kasada, hediye değişim kartını kullanmama rağmen benden 616,60 TL fiyat farkı alındı. Görevli, rujun hediye edildiği dönemde kampanya olduğunu, bu yüzden fiya
10.05.2026 tarihinde Anneler Günü için Panora Boyner mağazasından Skechers 12980TK bbk model bir ayakkabıyı kredi kartıy...la satın aldım. Mağazada ürün olmadığından ayakkabının kargo ile adresime gönderileceği söylendi ve bunu kabul ettik. Ürün 2-3 gün sonra elime ulaştığında incelediğimde, ayakkabıla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
