Boyner’de Beyaz Tişörtlerde Üretim Hatası Reddi Ve Değişim Talebi

Boyner’den hem mağazadan hem internet üzerinden aldığım Beymen Business ve Network marka tişörtlerle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce Beymen Business marka bir tişörtümde benzer bir problem olmuş, Beymen tarafından ürünüm hiç sorun çıkarılmadan değiştirilmişti. Hatta Beymen’in kendi mağazasından aldığım başka tişörtlerimde de aynı durum yaşandığında direkt değişim yapılmıştı.

Boyner’den aldığım Network ve Beymen Business marka tişörtlerin hem yeşilini hem beyazını aynı deterjanla, aynı ısıda ve aynı makinede yıkadım. Yeşil tişörtlerde hiçbir problem yokken, beyaz olan tişörtler yıkama sonrası giyilemeyecek hale geldi. Aynı koşullarda yıkanan ürünlerden sadece bazılarının bu şekilde bozulması üretim veya kumaş kaynaklı bir sorun olduğunu açıkça gösteriyor.

Bu nedenle ürünleri Boyner’e iki kez iade/değişim için gönderdim ancak her seferinde “üretim hatası yok” denilerek talebim reddedildi. Ürünlerin ve yaşadığım mağduriyetin arkasında kesinlikle durulmadığını düşünüyorum ve bu süreçten sonra Boyner’den çorap bile almamaya karar verdim.

Ben, bozulan Network ve Beymen Business marka beyaz tişörtlerim için değişim ya da ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Aynı koşullarda yıkanan diğer ürünlerimde hiçbir sorun yokken, yalnızca bu ürünlerde sorun yaşanmasının dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.