23.05.2020 tarihinde Boyner internet mağazasından 250 TL tutarında alışveriş yaptım hala kargoya verilmedi. Tayinimin çıkması dolayısıyla il değiştireceğimden siparişimin adresime zamanında ulaşamaz artık siparişi iptal etmek istedim reddedildi. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum çok mağdur olduk ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 4Destekçi
  Ahmet Mehmet Erhan Emir
• 0 Yorum

Boyner'den 22.05.2020 günü satın aldığım ürün 15 gün geçmesine rağmen hala tedarik aşamasında görünüyor. Telefonlara bakmıyorlar kendilerine ulaşmak mümkün değil. Attığım mesajlara salgın hastalık mazeretli otomatik bir mesaj atmakla yetiniyorlar. Ne ürünü gönderiyorlar ne de iptal ediyorlar. Bilgi ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 3Destekçi
  Ahmet Mehmet Emir
• 0 Yorum

28 Mayıs tarihinde Boyner sayfasından ürün aldım. Bugün ayin 6 si oldu daha hâlâ ürünüm tedarik aşamasında diyor. Karttan parayı çekerken çekiyorsunuz ama bir parça ürünü günlerdir gönderemiyorsunuz. Müşteri hizmetlerine zaten bağlanmak mümkün değil arıyoruz telefon düşmüyor. Koskoca firmasınız yöne...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 3Destekçi
  Mehmet Dilara Emir
• 0 Yorum

Merhabalar iyi günler dilerim. 31 Mayıs 2020 tarihinde Boyner'in internet sitesinden bir ürün satın aldım. Birkaç gün sonra tedarik edildi yazısı çıktı karşıma sipariş takibinde. Ancak ürün elime hala ulaşmadı ve günlerdir bekliyorum, kargom gelmedi. Sipariş kodum ise: 1006**4401'dır.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Mehmet Emir
• 0 Yorum

27 Mayıs tarihinde Boyner'den almış olduğum ürünler hala gelmedi. Kargo takipten baktığımda hiçbir şekilde kargomun nerede olduğuna dair bir bilgi alamıyorum. Yaşadığım bu mağduriyeti Boyner'e hiç yakıştıradım. Kendi sitelerine de şikayet yeri koymadıkları için mecbur buradan yazmak durumundayım. Ge...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Mehmet
• 0 Yorum

22 mayısta aldığım ayakkabılarım hala gelmedi. Müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum bekleme süresi olarak 46 dakika 50 dakika 30 dakika diyorlar beklesem bile asla bağlanamıyorum. Maillerime dönüş yapılmıyor. Ürün hala tedarik edilememiş olarak görünüyor. Parayı alıp ürünü göndermiyorsunuz...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

1006****63 sipariş no...'suyla Boyner'den bir tshirt sipariş verdim 31 Mayıs da, hala tedarik aşamasında eee sipariş verirken son 6 adet diye yazıyorsunuz sonra 5 gün geçiyor daha olup olmayacağı belli değil daha kargo aşamasına geçemedik. Madem yok ürün niye sipariş alıyorsunuz beni ne kadar beklet...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Ben ilk defa alışveriş yapmıyorum buradan telefonla arıyorum yarım saat bekledim ulaşamadım iade edemiyorum. Mağazaya gidebilsem zaten oradan alırdım. 15 gün beklediğim ayakkabı bu olamaz. Böyle fiyasko asla ve asla görmedim bu mu sizin müşteri memnuniyetiniz bununla bu aynımı.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

İnternet sitenizden 2 adet ürün sipariş verdim ve hala tedarik sürecinde yazıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmanın mümkünatı yok maillere zaten asla geri dönüş yapılmıyor. Ya bu Covid 19 süreci bir tek size mi uğradı ya. Nasıl sorumsuz bir firmasınız siz. Ürünler gönderilmiyor hiçbir bilgi verilmiyor ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

13 Mayıs'ta doğum günü hediyesi olarak aldığım ürün hala elime ulaşmadı. Başka internet sitelerinde bu dönemde aldıklarım hemen gelirken sizin ürünü teslim etmemeniz müşteri hizmetlerine iki kere mail atmama rağmen kimsenin dönmemesi. Ayrıca çağrı merkezi bekletme süreleriniz 40 dakika. Şikayetçiyim...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Boyner.com.tr'den 27.05.2020 tarihinde satın almış olduğum 1006888405 sipariş numaralı ürünlerim halen kargoya verilmedi ve bununla ilgili bilgi almak mümkün değil. Çağrı merkezine ulaşılamıyor. Mağaza çalışanlarının bilgisi yok. Tamamen hayal kırıklığı tekrar tercih etmeyeceğim bir firma. Konuyla i...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

9 Mayıs'ta aldığım web üzerinden satın aldığım ayakkabı hala gelmedi ve müşteri hizmetlerini aradım tahmini bekleme süresi 47 dakika uyarısı aldım. Altyapısı mevcut yoğunluğu kaldıramamış ve tüm suçu kargo şirketlerine atmış bir şirket herhangi bir bilgilendirme de yapmadı!Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

11 Mart 2019 tarihinde 1003482209 sipariş numarası ile almış olduğum Columbia mont (etiket bilgileri : 218 0318 10231 wo5112 1562014 75y2ndgt00151) sırt kısmında bulunan elyaflar üretim hatası nedeniyle bir tarafa toplandı. Ürünü 01.03.2020 tarihinde İzmir /Çiğli Kipa'da bulunan Boyner mağazasına 5...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

16 Mayıs'ta aldığım ürünler halen daha elime ulaşmadı. 1 haftadır da güya tedarik edildiği yazıyor ama kargo ile bilgi sıfır. Hiçbir şey yok. Boyner güvenilir diye alışveriş yaptık ama ne mümkün. Gerekli işlemin yapılmasını istiyorum.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Boyner.com.tr'den. 11.05.2020 tarihinde satın almış olduğum siparişim halen kargoya verilmemiştir. Boyner.com.tr'de ürünün tedarik edildiği yazıyor fakat halen kargoya verilmedi. Konu hakkında bilgilendirme rica ediyorum çünkü çağrı merkezinize ulaşım mümkün değildir.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum