Teslim Edilmeyen Ayakkabı Ve Belirsiz İade Süreci Şikayeti

22 Mart tarihinde Boyner üzerinden Nike marka spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4159281036. Ürün Cargo X kargo ile, 6978087783 takip numa...

22 Mart tarihinde Boyner üzerinden Nike marka spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4159281036. Ürün Cargo X kargo ile, 6978087783 takip numa...
Boyner’den 4159318661 numaralı siparişim, cargox firması ile 6978120219 takip numarası üzerinden gönderildi. 28 Mart tarihinden itibaren kargo sistemd...
7 Mart tarihinde Boyner Online üzerinden 7 adet Colin’s marka kot pantolon, içinde Colin’s 791 Monica modelinin de yer aldığı bir sipariş verdim. Sipa...

Kocaeli 41 AVM’deki Boyner mağazasından 29'unda Dockers marka bir kaban satın aldım. Daha ilk günden, dünkü yağmurda markete giderken yaklaşık 15 dakikalık kısa bir yürüyüşte kaban adeta elek gibi su geçirdi, üstüm başım sırılsıklam kaldı. Üstelik indirimli diye sattıkları bu ürün için kasada 5.100 ...

15 Mart’ta saat 15.21’de Marmara Park Boyner mağazasından Mavi marka, açık mavi renk bir kot pantolon satın aldım. Normalde 33 beden giydiğimi özellikle belirtmeme rağmen, satış danışmanı ürünün dar kalıplı olduğunu söyleyerek 34 beden almam yönünde beni yönlendirdi. Bu yönlendirme üzerine 34 bedeni...

Boyner mobil uygulaması üzerinden Vans VNO00EJ8BA21 Ultrarange Neo 2 beyaz ayakkabı satın almak isterken ciddi bir fiyat tutarsızlığı ile karşılaştım. Ürünün sayfasında fiyat 1.499 TL olarak görünmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde fiyat 7.699 TL’ye yükseliyor. Aynı ürün için sayfa fiyatı ile se...
Skechers markasına ait Arch Fit Court Break modeli, 41 numara siyah erkek sneaker ayakkabıyı, Boyner’in resmi internet sitesi üzerinden Boyner satıcılı olarak 4159023322 sipariş numarasıyla 27.02.2026 tarihinde satın aldım. Ürün 28.02.2026 tarihinde faturalandırıldı ve 02.03.2026 tarihinde tarafıma ...

Ankamall Boyner şubenizden yaklaşık bir iki ay önce Dockers marka iki adet pantolon satın aldım. Mağazanız bünyesinde sunulan terzi hizmeti sırasında alınan hatalı ölçü nedeniyle pantolonlardan birinin boyu kısa kalmıştır. Konuyu şubenize tekrar ilettiğimde, asıl rahatsızlığım ürünle ilgili sorunun ...

Boyner’den 4159324987 numaralı siparişimle Stanley Pembe Termos The aerolight Transit Mug 0.47 l ve Dior ruj satın aldım. Ürünler bugün tarafıma teslim edildi; ancak kargo paketi alt kısmından yırtık, korumasız ve özensiz bir şekilde geldi. Stanley termos hiçbir koruma malzemesi (patpat vb.) kullan...
30.03.2026 tarihinde Ankamall Boyner mağazanızda alışveriş yaparken kasada görevli personel, “hanımefendi oradan iki tane çorap alın” şeklinde bir ifade kullanarak bana çorap verdi. Bu yönlendirmeden, bana bir promosyon ya da hediye verildiğini düşündüm, kasada ayrıca bir ücret bilgisinden bahsedilm...

Boyner internet sitesi üzerinden Kiğılı marka bir takım elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade ettim. Aras Kargo’nun takip kodu üzerinden kontrol ettiğimde ürünün 9 Mart itibarıyla Boyner’e iade olarak ulaştığını açıkça görüyorum. Buna rağmen sistemde ürün bana teslim edilmiş görünüyor...

7 Mart 2026 tarihinde 41 Burda AVM Boyner mağazasından kredi kartı ile iki adet pantolon satın aldım. Mağazada istediğim bedenler bulunmadığı için ürünlerin adresime kargolanacağı bilgisi verildi ve bu şekilde sipariş oluşturdum. Tarafıma ulaşan iki ürün de XL beden olarak gönderildi. Ürünlerden bi...
26.03.2026 tarihinde Boyner üzerinden bir adet ayakkabı siparişi verdim. Teslimat sürecinde herhangi bir gecikme ya da sorun yaşamadım, kargo zamanında elime ulaştı. Ancak ürünün paketlemesi son derece özensizdi, ayakkabı kutusu yırtık ve deforme olmuş şekilde geldi. Üründe gözle görülür bir hasar ...

Boyner.com üzerinden 4.000 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürün 10’unda elime ulaştı ancak yanlış beden gönderildiği için 20 Mart’ta iade talebi oluşturdum. İade sürecinde, ürünü benim kullandığımı iddia ederek para iademi reddettiklerini öğrendim. Montu kesinlikle kullanmadım, sadece yanlış bede...
Boyner İzmir Point AVM mağazanızda yaşadığım ürün ve müşteri deneyimi ile ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Öncelikle sahada görev yapan satış danışmanlarınızın ilgisi, güler yüzü ve çözüm odaklı yaklaşımları oldukça memnuniyet vericiydi. Kendilerine özellikle teşekkür ederim. Ancak satın almış...
2 Aralık 2025 tarihinde Boyner Online üzerinden aldığım bir eşofman altını, yalnızca yaklaşık on gün giymeme rağmen bir buçuk ay içinde bir karış diz yapan, şekli bozulan bir hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması üzerine ürünü incelemeye gönderdim. Yasal inceleme süresi ...
2024 Aralık ayında Boyner.com üzerinden Guess marka bir çanta satın aldım ve ürün için 3.575 TL ödeme yaptım. Ürünü dikkatli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen kısa süre içinde çantanın derisinde soyulmalar meydana geldi. Kullanıcı hatası olmamasına rağmen oluşan bu deformasyonlar nedeniyle Boy...

Boyner Kentpark mağazası ürün iadesi aldığı halde ödeme iptalini yapmadı. 4 Mart 2026 tarihinde Kentpark Boyner mağazasından 2 adet Dockers pantolon aldım. Bir pantolonun bedeni mağazada olmadığı için kargo ile gönderilecek dendi. 9 martta ürünü almak üzere mağaza gittim, fakat farklı model geldiğ...

Boyner mağazasından satın almış olduğum Rayban marka güneş gözlüğünün camlarında, herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmaksızın kendiliğinden film/tabaka soyulmaları meydana gelmiştir. Ürün tarafımca özenle kullanılmış olup, fiziksel bir hasar, çizik ya da dış etken kaynaklı bir durum...

11.03.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Prime Mall Boyner mağazasından online sipariş oluşturdum, ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo teslim edilmeden beklerken süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisi B**** Hanım tarafından ...

Boyner uygulaması üzerinden 7 Aralık 2025 tarihinde 4157949796 numaralı siparişimle Ugg markalı bir bot satın aldım. Yaklaşık bir‑bir buçuk aylık norm...