Boyner Mağazasında Çoraplar Hediye Gibi Gösterilerek Tüketici Yanıltıldı Ve İade Eksik Yapıldı
Balıkesir 10 Burda AVM’deki Boyner mağazasından 7.699 TL tutarında bir çant...a ve 12 TL’lik poşet ile birlikte toplam 7.771 TL’lik alışveriş yaptım. Kas
Balıkesir 10 Burda AVM’deki Boyner mağazasından 7.699 TL tutarında bir çant...a ve 12 TL’lik poşet ile birlikte toplam 7.771 TL’lik alışveriş yaptım. Kas
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 11.09.2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Üründe kusur tespit ettiğim i...çin 25.04.2026 tarihinde ayakkabıyı incelemeye gönderdiğimde işlemler 31746823896 kargo numarası üzerinden açıldı. Resmi mevzuatta belirtilen 20 iş günlük inceleme süresine rağmen
Boyner’den aldığım ayakkabıyı yaklaşık 7 ay kadar çok yoğun olmayan bir şek...ilde kullandım ancak bu sürenin sonunda ürün belirgin şekilde yıpranmaya ba
Boyner Batman şubesinden yaklaşık 6 ay önce Nike marka bir koşu ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli fakat olağan ...kullanımıma rağmen kısa süre içinde ayakkabının file kısımlarında yırtılma ve kenarlarında belirgin bir deformasyon oluştu. Bu sorun üzerine Boyner’e başvuruda bulundum, ürün ince
14.03.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Boyner mağazasından Tommy Hilfiger marka bir ayakkabı satın aldım.... Sözde kaliteli ve iyi bir marka olarak bilinen bu ürün daha 1 ay dolmadan açılma yapmaya başladı. Bunun üzerine ürünü aldığım Ceylan AVM Boyner mağazasına götürerek incelemeye ver
"Boyner firması iletişime geçti hemen. İlk iki incelemeyi mavi markası yapıyormuş. Sonra Boyner'e göndereceğiz. Boyner her zamanki gibi mükemmel bir mağazasın."
Aralık 2025’te Boyner Online üzerinden Mavi marka bir pantolon satın aldım. Pantolonu yaklaşık 5 ay boyunca, haftada 1–2... kez giydim. Bu süre içinde ürünün kumaşında yırtılma ve belirgin renk değişimi meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürün kalitesine güvenerek alışveriş y
Lisede okuyan kızım için 09.11.2025 tarihinde Boyner Online üzerinden Boyner satıcılı, 2 yıl garantili Nike marka bayan ...spor ayakkabı satın aldım. Ürün, mevsim koşulları nedeniyle ancak 2026 yılı Mart ayı başında kullanılmaya başlandı. Ayakkabı yaklaşık 6–7 haftalık kısa bir kullanım süresinin ardın

29 Ocak’ta Boyner internet sitesi üzerinden Stanley Classic Bottle 1.5 litre termos satın aldım. Ürünü aldığım günden be...ri sıcak ve soğuk tutma süresi, belirtilen sürelere göre çok düşük, yaklaşık 6–8 saatle sınırlı kalıyor. Stanley markasından beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Durumu B
Yaklaşık 1 yıl önce Boyner online üzerinden Converse platform bir ayakkabı satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle... son 1 ay içinde ürünü incelemeye gönderdim ve inceleme sonucunda onaylandığı, ancak artık ürünü satmadıkları için değişim yapılamayacağı, sadece iade yapılabileceği bilgisi verild
Boyner’in online sitesinden Valentino marka bir çanta satın aldım. Çantayı çok az kullanmama rağmen fermuarı bozuldu ve ...ürün bu haliyle kullanılamaz duruma geldi. Ürünü bu sorun nedeniyle bizzat mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı. İnceleme sonucunda tarafıma hiçbir gerekçe belirtilmeden sadece
26.12.2025 tarihinde Gaziantep’te bulunan Gaziantep Prime Mall AVM’deki cm48 kodlu Boyner mağazasından Jack & Jones mark...a, 12282444_jprccluke bomber jacket sn kodlu, siyah renk m beden bir mont satın aldım. Ürün henüz yeni olmasına rağmen yıkandıktan ve dışarı çıktığım her seferinde üzerime, özellik



Ocak ayında Rize Şimal AVM Boyner mağazasından Lumberjack marka outdoor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ard...ından ayakkabının sağ teki yan kısımdan serçe parmağıma vurup ciddi şekilde yara yapmaya başladı. Üründe bariz bir kullanım konforsuzluğu ve kusur olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır
24 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden, satıcısı Boyner olan Timberland marka bir bot satın aldım. Ürün...ün satışının üzerinden henüz 4 ay geçmeden botta aşırı derecede deformasyon oluştu, kalıbı bozuldu ve üzerinde çatlaklar ile kırık izleri meydana geldi. Belirttiğim sorunlar neden




Boyner mobil uygulaması üzerinden Calvin Klein marka, LVO4F3442GYIH kodlu omuz çantasını 24 Nisan tarihinde satın aldım.... Bu markadan aldığım üçüncü çantada da yine aynı sorunla karşılaştım. Daha önceki iki çantada deride soyulma ve atmalar olmuş, ürünler incelenmiş ve üretim hatası kabul edilmişti.
20.12.2025 tarihinde Agora Antalya Boyner mağazasından satın aldığım ayakkabıda kısa süreli ve seyrek kullanıma rağmen c...iddi deformasyon ve renk atması ortaya çıktı. Ayakkabıyı sadece ara ara, hafta sonları kullandım, yoğun veya ağır bir kullanım kesinlikle olmadı. 26.04.2026 tarihinde ürünü mağaza




Trendyol uygulaması üzerinden satıcısı Boyner olan mağazadan 4.500 TL bedelle Tommy Hilfiger marka bir ayakkabı satın al...dım. Ürünü 8 Mayıs tarihinde teslim aldım ve sadece 2 günlük normal, dikkatli ve talimatlara uygun kullanım sonrasında ayakkabıda ciddi hasar ve kırılma meydana geldi. Kısa sürede


11.11.2024 tarihinde Siirt Park AVM’de bulunan Boyner mağazasından Under Armour marka spor ayakkabıyı 2.500 TL, Nike mar...ka spor ayakkabıyı ise 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Bu markaları global ve müşteri memnuniyetine önem veren, dayanıklılığıyla bilinen markalar oldukları için tercih ettim. Ayakk
29.07.2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından Boyner mobil uygulaması üzerinden Armani Exchange bej kadın cüzdan (s...ipariş no: 4156088734) satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde deri kısımlarında hafif soyulmalar vardı ancak sorun küçük olduğu için önemsemedim. Kısa süre sonra yurt dışına çıktığ


Yaklaşık 1 sene önce Kayseri Forum Boyner mağazasından Adidas marka bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünün 2 yıl garan...tili olmasına rağmen, normal bir çocuk kullanımında olmasına rağmen ayakkabının ön kısımları hem açıldı hem de yırtıldı, ürün kısa sürede bu hale geldi. Yaşadığımız sorunu Boyner’

7 Mart 2026 tarihinde Boyner online mağazadan 9.199 TL ödeyerek Valentino marka bir erkek ayakkabı satın aldım. Ürün 13 ...Mart’ta teslim edildi ve sadece 1 gün giyilmesine rağmen derisinde çatlaklar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon olması, ödediğim ücret ve markanın iddiası düşünül
"Boyner şikayetim onlara ulaşır ulaşmaz hemen aradı. Özür dilediler. Hem genel müdürlükten hem de Kentpark Boyner'den arandım Personeli uyardıklarını söylediler Tekrar özür dilediler Ayrıca mağazadan iade alabileceklerini de söylediler Mağazaya gidemeyeceğimi söyleyince 750 liralık bir kupon tanımladılar Zararımı tazmin ettiler Gerçekten süreç çok güzel işledi açıkçası bu kadar özenle, yardımcı olacaklarını düşünmemiştim Benimle görüşen herkes çok kibar ve yardımseverdi. Şikayetimin değerlendirilme süreci hatanın bireysel olduğunu Boyner'in marka değerini hala koruduğunu düşündürdü Teşekkür ederim"
18.05.2026 tarihinde saat 20.02 civarında Ankara Kentpark AVM’de bulunan Boyner mağazasından yaptığım alışverişte usulsü...z bir işlemle karşılaştım. Kasada ödeme işlemi sırasında kredi kartımla ödeme yaptım. İşlem sonunda kasada görevli Ayşegül Kanat isimli personel, fişi kestikten sonra elime yaklaşı
30.12.2025 tarihinde Boyner Kahramanmaraş Piazza şubesinden Skechers Max Protect model, üzerinde “waterproof” ibaresi bu...lunan su geçirmez özellikte bir ayakkabıyı 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı tamamen gündelik şartlarda kullanmama rağmen, hafif sağanak yağışta dahi en fazla yarım saat iç


Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Boyner mağazasından geçtiğimiz sene haziran ayında Armani Exchange marka bir erkek pa...ntolon satın aldım. Ürünü kullanım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde, kumaş kalitesinin düşüklüğünden kaynaklandığını düşündüğüm bir şekilde pantolonun kumaşı
Boyner Cepa mağazasından aldığım Guess marka kadın omuz çantasını iade etmek istedim. Ürün incelemeden olumlu sonuçlanma...sına rağmen iade çekimi iki kez mağazaya gitmeme rağmen alamadım. Her seferinde kasadaki görevli sistemde arıza olduğunu, bu nedenle işlem yapamadıklarını ve beni arayacaklarını sö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100